Любые смарт-гаджеты всегда слушали разговор, – обязательно, для улучшения качества обслуживания, передавая его третьим фирмам, – чтобы менее образованный собеседник не терялся при начавшейся умной беседе, и подсказывали всевозможные варианты, почерпнутые из бездонного интернета.
– … у девяносто одного процента населения есть иголка, – сосед улыбнулся. Его знания (смартфон он, как и все, совершенно естественно считал своим вторым «я») были не такими уж и маленькими.
– Видимо я тот небольшой процент… Так ты дашь?
– Так и у меня нет, зачем мне иголка? – в изумлении ответил он.
– О, иисусе, – выругался Рик.
Лицо соседа страшно перекосилось, отчего тяжёлый низ его с мощными зубами стал ещё больше, а верх черепной коробки ещё сильнее скукожился, придав голове форму равнобедренного треугольника:
– Не оскорбляйте моих чувств! Я не верую в так называемое высшее существо и считаю, что вы не должны выражать своих мыслей, каких бы то ни было и в каком бы то ни было ключе при мне, касающиеся....
Но Рик уже не слышал. Трубка снова ожила.
– Да, да! Алло! – закричал он. Жестами показав, что очень сожалеет, оставил оскорблённого соседа.
Бархатный голос мужского типа, подобранный таким образом, чтобы внушать к себе доверие и располагать к сотрудничеству, говорил:
– Уважаемый потребитель, мы заметили, что Вы всё ещё не положили трубку, а значит – Ваша проблема действительна серьёзна. Просим прощение за столь долгое ожидание и предлагаем Вам заполнить небольшую анкету. Она высветится на экране Вашего смартфона, после чего Вы вновь вернётесь в очередь ожидания.
– Что?! Да… Да какая анкета! О чём? Да чтоб вас, – в третий раз за день выругался Рик. iQчасы справедливо забили тревогу, сопровождая её вибрацией.
– Не буду ничего заполнять! – в негодовании Рик сбросил звонок, отключил вибрацию, успокоив на время ретивый гаджет, набрал номер тех. поддержки вновь. На это раз динамик ожил сразу:
– Уважаемый потребитель, мы обратили внимание, что при прошлом Вашем обращении прервалась связь. Просим прощение за доставленные неудобства. Заполните, пожалуйста, анкету, и мы вернём Вас в очередь! – всё тот же бархатный голос лился тугой волной из динамиков.
Рик отчётливо взвыл. К тому времени он добежал до чайника: воды в нём оставалось буквально на донышке. Она угрожающе шипела, скручивалась в бурлящую пену и распадалась на отдельные маленькие комки, тут же испаряющиеся.
Располагающий голос в телефоне напомнил, что анкета уже отображена на экране.
«Довольны ли вы обслуживанием?» – гласил первый вопрос.
– Нет, конечно же! – нервно ответил Рик.
«Чтобы перейти к следующему вопросу, пожалуйста, опишите, максимально подробно, что конкретно Вас не устраивает. Нам очень важно Ваше мнение».
Появилось окошко на 150 символов. Рик только приготовился надиктовать, как очередное предупреждение, присланное от чайника, благодаря безупречной синхронизации нативной программной среды, закрыло собой весь экран. Рик чертыхнулся. iQчасы уловили его пульс, вышедший за все рамки фитнес-норм, и, решив, что это важно, несмотря на запрет пользователя, вынесли предупреждение о скором желательном отдыхе.
Рик издал звук, напоминающий рёв. Всё его тело колыхалось, как не в меру высокий студень на подносе.
Спустя несколько минут анкета была заполнена. Воды в смарт-чайнике не осталось. Он начал кипятить сам себя.
– Ну же!
– Спасибо, что приняли участие в опросе, – выразил благодарность бархатный голос таким тоном, что не оставалось сомнений в важности полученной информации. – Ваш звонок будет принят ориентировочно через две минуты. Ожидайте.
– Да неужели! – Рик начал рвать волосы. И тут сквозь дикую раздражённость, буквально пронзающую всё тело не привыкшего к стрессовым ситуациям современного потребителя комфорта, ему вдруг пришла на ум простая, но гениальная идея:
– Вода! – воскликнул он, ликование взорвало его изнутри. И в самом деле, ведь всё решалось просто.
Рик схватил полыхающий сухостью смарт-гаджет, подбежал к крану и подставил его под поток воды. Раздалось шипение, и через секунды чайник заполнился до краёв. Вода полилась дальше, попав на часы. Рик в ужасе отпрянул. С нахлынувшим холодным страхом, мурашками пробежавшим по всему телу, он постучал по дисплею. Слава иисусе! – iQчасы не пострадали. Любовно оттерев экран, он переключил внимание на ненавистный чайник, испортивший выходной. Смарт-гаджет тем временем отреагировал на изменившуюся обстановку и сменил на экране булькающие потоки лавы дымящимся вулканом. Пользовательский интерфейс работал безупречно даже в таких экстремальных условиях. Всё благодаря отличным командам тестеров!
Рик почувствовал, как отлегло от сердца, но неунывающий чайник уже принялся за работу с прежним усердием. Рик выключил воду – счётчики не дремали, – оставив сам адский гаджет в раковине.
Стрессовая ситуация оживила размышлительную работу мозга. Подняв чайник, Рик схватил вилку и расковырял отверстие так, чтобы добраться до вожделенной кнопки. Ничего не произошло. Тогда он нажал ещё раз и ещё, сильнее и продолжительнее. Ничего.
– Спасибо, что дождались. Я менеджер второй линии поддержки, слушаю Вас, – ударил в ухо смартфон.
– А-а! – с испугу чуть не выронил Рик бешеную посудину, смартфон, однако, по-прежнему крепко прижимая плечом, – Мой чайник! Чайник!
– Пожалуйста, объясните точнее, – на этот раз специалист оказался подготовленнее и не испугался.
Рик набрал в лёгкие воздух и на одном дыхании выпалил всё то, что он пережил за последний час. С облегчением, что сейчас всё закончится, замолчал.
– Я Вас услышал, Ваша проблема действительно не простая.
– Не простая?
– Не переживайте сильно, – умиротворяющим голосом поспешил успокоить сотрудник второй линии поддержки, – теперь Вам всё же необходимо доливать… Подождите, минутку…
– Что? Что подождать?! – испугался Рик того, что его опять оставят с этим наедине.
– Дело серьёзное, я переключу вас на третью линию.
– Стойте! – с отчаянием взмолился Рик. Приятная мелодия полилась в него из самых совершенных динамиков, разработанных для смартфонов, способных создать стереоэффект в одном ухе.
Вновь играла приятная мелодия. Вновь закипал чайник. iQчасы вновь отметили ухудшение состояния, на этот раз повышалось давление. Остекленевшими глазами сквозь пульсирующие кровью пятна Рик смотрел, как поднимаются вереницы сотен маленьких пузырьков, предвещающих скорый взрыв. Чтобы чувствовать себя спокойнее, он опять включил воду. Счётчики мгновенно активизировались, передавая точнейшие онлайн-показания потребления. Чайник захлебнулся и остыл.
Едва ли Рик понимал, что происходит. Из холодного оцепенения его вывели iQчасы. Видя, что смартфон занят, они перехватили сообщение банка, оповещающее, что со счёта снята часть денег.
День набирал обороты.
– Что, как, где снято, кем снято? – ужаснулся Рик, вернувшись из оцепенения в треснувший уют квартиры, вдруг причинившей столько страданий. Страданий сильнее от того, что не ожидаешь их от своего привычного окружения, подменившего друзей.
Холодильник, зарегистрированный в его квартире, сделал заказ на еду в ресторане «МакДак». Далее шёл длинный список заказанной еды.
– Сколько?! – не верил Рик. Слова вырвались раньше, как бы сами собой, вытолкнутые распирающим давлением обескураживания.
iQчасы не позволили дочитать список до конца, скорее пользователя просканировав его состав, и сменили сообщение другим, полным ужаса предупреждением, сдобренным красочной графикой о вредности столь сильного переедания и моральной невозможности появляться в таком запущенном виде перед гражданами ЮША Inc., заботящимися о своём здоровье.
Не дав как следует осознать полученную информацию, следом iQчасы отобразили ещё одно оповещение. На этот раз был сделан заказ в ресторане «РоялДог». Со списком еды не меньшим предыдущего.
Рик ринулся к холодильнику. Гробовое молчание встретило его, подсветка не включилась, дисплей не вывел дружелюбного приветствия. Рик с надеждой протянул в его сторону плитку смарт-холодильника на iQчасах, но те не смогли подключиться. Ужас и отчаяние овладело потребителем, лишившимся привычного контроля и инструментов, делающих цельной его жизнь:
– Нет! Нет, НЕТ! – крикнул он и со всей силы потянул за ручку дверь холодильника. Рик и сам не знал, зачем хотел открыть её, но дверь не поддавалась.
Какой-то ледяной фатальностью повеяло от молчаливого смарт-гаджета, с упорством обречённого барабека продолжающего делать заказы.
