знания и навыки

учебная и научная литература

учебники и пособия для вузов

книги по психологии

общая психология

Авторы пособия в краткой и вместе с тем доступной форме излагают основы этики и психологии делового общения. Особое внимание уделено моральной и этической стороне межличностных отношений, особенностям и тонкостям этикета для предпринимателей в условиях актуальной экономической ситуации в России.

Николай Александрович Костенко