знания и навыки

учебная и научная литература

прочая образовательная литература

учебная литература

дом, дача

В курсе для СПО рассматриваются вопросы организации и специфики предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Отражены такие важные аспекты, как нормативная документация, регламентирующая деятельность гостиниц, специфика деятельности службы приема и размещения, структура соподчинения работников и их должностные обязанности; основные и дополнительные услуги гостиницы; профессиональная этика и стандарты общения персонала с клиентами. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.

детективы

полицейские детективы

детектив-загадка

взаимоотношения в семье

Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Учебное пособие для СПО

Без серии

Профессиональное образование

Наталия Владимировна Фаустова