руководства

отраслевые издания

практические рекомендации

советы профессионалов

книги и чтение

Предлагаемая вашему вниманию книга является своего рода практическим руководством по библиотечному маркетингу. Авторы её – И. Б. Михнова, первый в библиотечной сфере дипломированный маркетолог (1992 г.), член Гильдии маркетологов, кандидат педагогических наук, и А. А. Пурник, специалист по управлению проектами, кандидат экономических наук.
Книга состоит из Введения (Спрос – конкуренты – эффективность) и 10 разделов с тематическими приложениями. Разделы определены как некие Факторы (Пользователи и их потребности; Ресурсы; Технологии; Пространство; Персонал; Услуги; Специализированные залы и службы; Равные возможности; Мероприятия и проекты; Имидж и независимые оценки). Каждый из них при желании может прочитываться как самостоятельный текст.
Практическую основу книги составляет деятельность Российской государственной библиотеки для молодёжи и централизованной библиотечной системы «Киевская» (Москва), где в течение более 20 лет работали и продолжают работать И. Б. Михнова и А. А. Пурник со своими коллегами. Помимо этого, здесь приведены примеры из практики российских и зарубежных библиотек.
Книга адресована сотрудникам библиотек всех типов, расположенных как в городах. так и в районных и сельских населённых пунктах; теоретикам библиотечного дела; преподавателям, студентам и аспирантам учебных заведений, готовящих библиотечные кадры; руководителям отрасли культуры; библиотечной общественности; специалистам организаций, работающих с библиотеками на условиях социального партнёрства.
В конце издания приведён предметно-тематический указатель.



современные любовные романы

современная зарубежная литература

Эффективная библиотека. Как обустроить библиотеку и сделать её нужной людям

работа с клиентами

управление маркетингом

стратегия маркетинга

российская практика

эффективность бизнеса

отраслевой маркетинг

маркетинговые решения

клиентоориентированность

библиотечное дело

статьи

библиография

архивное дело

полемика

сборник рассказов

Пространство возможностей. Заметки на полях библиотечного дела. Сборник полемических статей

Без серии

Ирина Борисовна Михнова