знания и навыки

учебная и научная литература

учебники и пособия для вузов

монографии

культура и просвещение

В учебном пособии освещены цели, принципы, функции и особенности маркетинговой деятельности в организациях социальнокультурного сервиса, туризма и гостиничной индустрии. Пособие адресовано студентам, обучающимся по направлениям подготовки 43.03.02 «Туризм», 43.03.01 «Сервис» и всем, кто интересуется проблемами маркетинга в современных условиях.


контркультура

Маркетинг услуг

В учебном пособии освещены основные положения профессиональной этики, ее виды и особенности в социально-культурном сервисе и туризме. Рассмотрены такие теоретические и прикладные аспекты этики в сервисной деятельности, как корпоративная этика и ее особенности на предприятиях сервиса, проблемы этичного поведения сотрудника и нормы, принципы делового этикета. Особенность данного пособия заключается в рассмотрении деловой этики и этикета с точки зрения межкультурной коммуникации. Пособие адресовано студентам, обучающимся по специальности 100103 – «Социально-культурный сервис и туризм», а также всем, кто интересуется вопросами этики и культуры поведения на предприятиях сервиса.


фэнтези

эзотерика / оккультизм

историческая литература

современная зарубежная литература

зарубежное фэнтези

историческое фэнтези

героическое фэнтези

серьезное чтение

об истории серьезно

Профессиональная этика и этикет

Монография подготовлена по итогам исследований теоретических, методических и прикладных вопросов функционирования организаций социально-культурной сферы. В ней представлены результаты анализа тенденций развития рынка культурно-досуговых услуг, определено понятие и дана типология альтернативных технологий в деятельности культурно-досуговых организаций, показан практический опыт применения альтернативных технологий в России и за рубежом.
Предложенный авторами проектный подход к решению социально-значимых задач позволил обозначить ориентиры для организаций социально-культурной сферы в области разработки проектов и программ для узких целевых групп потребителей.
В монографии представлен обширный практический опыт применения альтернативных технологий в разработке проектов и программ студентов, обучающихся в Новосибирском государственном техническом университете.
Книга предназначена для специалистов, преподавателей, студентов и работников социально-культурной сферы, а также для тех, кто интересуется современными проблемами эффективного функционирования сервисных организаций.



Альтернативные культурно-досуговые технологии

B учебном пособии освещены основные теоретические вопросы социально-культурного сервиса и практические направления социальнокультурных услуг. Рассмотрены общие и прикладные аспекты социально-культурной деятельности: социально-культурная сфера и особенности ее функционирования; сущность, основные этапы развития и функции социально-культурной деятельности; социально-культурный сервис как направление социально-культурной деятельности; социально-культурные услуги: понятие, сущность и особенности; основные направления и виды социально-культурного сервиса; анимационный сервис как основной вид социально-культурного сервиса в сфере досуга. Особенностью данного издания является рассмотрение социальнокультурного сервиса по всем направлениям с выявлением особенностей услуг. Пособие адресовано студентам, обучающимся по специальности 100100 «Сервис» и всем, кто интересуется вопросами практики социально-культурного сервиса.

музыка

Теория и практика социально-культурного сервиса

Без серии

Любовь Михайловна Загорская