знания и навыки

учебная и научная литература

монографии

учебно-методические пособия

менеджмент организации

Приведены этапы выполнения домашнего задания, предусмотренного программой дисциплины «Управление развитием организации», требования к оформлению домашнего задания, а также критерии защиты домашнего задания. Содержание учебно-методического пособия соответствует требованиям ФГОС ВО. Для студентов бакалавриата факультета «Инженерный бизнес и менеджмент» МГТУ им. Н. Э. Баумана, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент».

сказки

зарубежные детские книги

зарубежная классика

красочные иллюстрации

сборник рассказов

семейное чтение

детская классика

Управление развитием организации

Представлены цель и задачи выполнения курсовой работы, этапы и содержание курсового проектирования, требования, предъявляемые к оформлению курсовой работы, а также критерии оценивания выполнения и защиты работы, вопросы и задания для самоподготовки и защиты курсовой работы по дисциплине «Управление развитием организации». Содержание учебно-методического пособия соответствует требованиям ФГОС ВО. Для студентов бакалавриата факультета «Инженерный бизнес и менеджмент» МГТУ им. Н. Э. Баумана, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент».

книги по психологии

о бизнесе популярно

зарубежная деловая литература

личная эффективность

зарубежная психология

саморазвитие / личностный рост

истории успеха

технологии успеха

личный опыт

как достичь успеха

работа над собой

Рассмотрены проблемы развития теории управления качеством услуг в условиях цифровой трансформации экономики. На базе систематизации и критического анализа эволюции теоретических основ управления качеством в сфере услуг обоснован авторский подход к пониманию сущности категории услуги и ее качества, к моделированию и управлению качеством услуг. Особое внимание уделено вопросам формирования теоретических основ управления качеством электронных услуг, предложены модель и номенклатура показателей их качества, проанализированы подходы к управлению на основе национальных и международных стандартов. Для преподавателей, студентов, а также для всех, кто интересуется проблемами адаптации теории управления качеством к особенностям сферы услуг и цифровой трансформации различных этапов жизненного цикла услуги. Издается в авторской редакции.

современная русская литература

стихи и поэзия

сборники стихотворений

современная русская поэзия

серьезное чтение

cтихи, поэзия

Управление качеством в сфере услуг в условиях цифровой трансформации экономики

Без серии

Н. Ш. Ватолкина