прочая образовательная литература

программы

программирование

информационные технологии (IT)

привлечение клиентов

Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-решений, авторы дают ответы на ряд ключевых вопросов о методиках построения клиентоориентированной компании.
Книга адресована широкому кругу читателей: владельцам бизнеса, руководителям и менеджерам компаний, которые задумываются о внедрении клиентоориентированных технологий или уже выбрали и внедряют CRM-систему у себя на предприятии, консультантам по внедрению информационных систем.
Представленные в книге методики организации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов снабжены примерами автоматизации с использованием решения «1С:ERP. Управление предприятием» и «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА». Предусмотрено использование 1С:CRM совместно с 1С:ERP в рамках комплексных проектов автоматизации предприятия. При совместном использовании 1С:CRM расширяет возможности 1С:ERP в области управления взаимоотношениями с клиентами.
Данное издание входит в серию «1С:Академия ERP», другие книги которой также рекомендуются к изучению для понимания процессов, протекающих в компаниях, и их взаимосвязи. В изданиях серии теория иллюстрируется описаниями практических возможностей программных продуктов «1С». Классические определения сопровождаются скриншотами их конкретных реализаций в программе.
Все книги серии – v8.1c.ru/erp-academy
После покупки предоставляется дополнительная возможность скачать книгу в формате epub.




зарубежная фантастика

1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами (+ epub)

управление продажами

информационная поддержка бизнеса

увеличение объема продаж

продукты 1С

клиентоориентированность

электронные коммуникации

программный продукт

язык XML

Современная IT-индустрия и язык XML в программных продуктах Intersoft Lab

банковское дело

финансовая отчетность

стандартизация

Разработка XML-стандартов: мировой опыт и практика работы в банковском секторе

Без серии

А. В. Кудинов