Управление бизнесом

Это логичное, четкое руководство от Ся Чжунъи раскрывает причины, почему компания Huawei обозначает в качестве ведущей ценности философию «клиенты – центр всего». А также рассказывает о главных принципах управления бизнесом, которые помогают компании занимать пост мирового техногиганта на протяжении 30 лет.

Практическое пособие содержит детальное описание методов и примеров по анализу и оптимизации процессов. Методы применимы для организаций всех отраслей (сфер деятельности) и всех процессов (бизнес, обеспечивающие, управляющие). Большое внимание уделено внедрению оптимизированных процессов в работу и обеспечению исполнения всех изменений на практике.
Пособие поможет улучшить показатели (метрики) процессов: время выполнения, себестоимость, риски и качество, эффективность и результативность. И главное – разработать комплексную цифровую модель организации, соответствующую современным технологиям, требованиям рынка и клиентов, тенденциям развития бизнеса и успешным практикам.
Отдельный раздел пособия посвящён описанию (формализации) процессов и построению системы управления бизнес-процессами (СУБП) для организаций, которые только начинают эту работу.

В пособии рассматриваются проблемы, связанные с управлением обособленными подразделениями фирмы: договорная база, особенности налогообложения, взаиморасчеты, контроль за расходами и т. п.
Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических факультетов вузов, руководителей фирм и бухгалтеров.

Уважаемые друзья!

С величайшим удовольствием представляю вашему вниманию книгу, которая станет незаменимым источником вдохновения для начинающих производителей или тех, кто мечтает создать свое производство. Каждая страница этого произведения пропитана моим личным опытом, накопленным за два десятилетия работы в сфере производства.

Учебник представляет комплексный подход к управлению бизнесом в условиях цифровых преобразований в экономике, в том числе с учетом понимания сущности экосистемы цифровой экономики, современных платформенных бизнес-моделей организаций, бизнес-процессов и рисков в современном бизнесе, операционной эффективности бизнес-моделей, юнит-экономики, а также с учетом изменения поведения клиентов и их CJM.
Основные разделы учебника соответствуют требованиям к результатам освоения программ бакалавриата, специалитета и магистратуры по дисциплинам «Управление бизнесом в цифровой экономике», «Управление бизнес-процессами в цифровой среде», «Юнит-экономика», «Управление клиентским опытом в цифровой среде». В конце каждого раздела учебника представлены перечень вопросов и заданий для самоконтроля по освоению материала.
Для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» и «Менеджмент», а также руководителей и специалистов экономических, финансовых, плановых, маркетинговых отделов и отделов продаж современных организаций.

В учебном пособии рассматриваются вопросы, возникающие в государственном и корпоративном секторе экономики в условиях перехода к устойчивому развитию, находящиеся в центре интенсивных дискуссий в академической среде и бизнес-сообществе. Раскрыты основные концепции, систематизированы основные подходы и дана интерпретация наиболее распространенных трактовок и терминов, связанных с устойчивым развитием в контексте перехода к зеленому (устойчивому) росту.
Представлены основные алгоритмы и инструменты ESG-трансформации в бизнесе и бюджетном процессе. Описаны основные принципы раскрытия финансовой информации, связанной с устойчивым развитием в концепции ESG. Изложены методические и практические вопросы внедрения принципов устойчивого развития и зеленого инструментария в процессе управления государственными и корпоративными финансами.
Для студентов, обучающихся на программах бакалавриата и магистратуры по направлениям подготовки 38.03.01 Экономика, 38.04.08 Финансы и кредит, 38.03.02 Менеджмент, 38.03.04 Государственное и муниципальное управление и специалистов государственного и корпоративного сектора, интересующимся проблемами устойчивых финансов.

Книга объясняет философию Huawei: почему клиентоориентированность – ведущая ценность бизнеса и чем отличается ее внедрение в китайской корпорации от опыта других компаний.
Руководство поможет вам достичь выдающегося результата, поскольку именно новшество концепции и ее использования позволяет техногиганту Huawei занимать лидирующие позиции на рынке. Автор уделяет большое внимание общим принципам управления бизнесом Huawei – это не только ключевые элементы успеха компании за последние 30 лет, но и философия ее управления, определяющая будущее бренда.
Вы научитесь выявлять потребности клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения. Узнаете сформированные и внедренные на базе компании концепции, курсы развития, образ мыслей и принципы управления. Это логичное и четкое руководство, которое применимо на практике.

Для кого книга
Для руководителей и менеджеров, которым интересно узнать секреты управления Huawei.
Для читателей «Дао Toyota», «Продавец обуви».
На русском языке публикуется впервые.

Рабочая тетрадь для студентов колледжа, обучающихся по направлению подготовки 38.02.04 «Коммерция (по отраслям)», для самостоятельной подготовки к текущим семинарским занятиям и итоговым мероприятиям по дисциплине «Менеджмент (по отраслям)». Вопросы и задания в ней подобраны в соответствии с изучаемыми темами рабочей программы дисциплины. Выполнения заданий в тетради является обязательным в течение учебного процесса.