В учебно-практическом пособии рассматривается специфика маркетинга услуг, изучаются особенности воздействия маркетинговой среды, маркетинговые стратегии международных и национальных сервисных компаний, поведение потребителей нематериального продукта, сегментация рынка, товарная, ценовая, сбытовая и коммуникативная политика предприятий сферы услуг.
В каждом разделе даны контрольные вопросы и вопросы для самопроверки, задания для самостоятельной работы, практические задания в виде тестов, расчетных задач, позволяющие оценить знание теоретического материала; кроссворды для усвоения терминов, а также ситуационные задачи.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент», «Туризм», «Гостиничное дело».

учебная и научная литература

маркетинг, PR, реклама

отраслевые издания

отдых / туризм

классический маркетинг

сфера услуг

отраслевой маркетинг

туристический бизнес

маркетинговая деятельность

инновационная политика

туристская индустрия

учебно-практические пособия

учебники и пособия для ссузов

знания и навыки

Маркетинг услуг: задачи, кейсы, тесты

Коммерция и технология торговли

Страхование

История экономических учений

Организация, технология и проектирование предприятий (в торговле)

Страхование. Практикум

Учебные издания для бакалавров

uchebnye-izdaniia-dlia-bakalavrov