КОМПАС УСПЕХА.
Заметки из бесконечности
ОГЛАВЛЕНИЕ
ОТ АВТОРА
БЛАГОДАРНОСТЬ
КАК ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ
В ПОИСКАХ СВОЕГО КОНТИНЕНТА
Глава нулевая. ЗА ГОРИЗОНТОМ УСПЕХА
Глава первая. ПОБЕГ В БЕСКОНЕЧНОСТЬ
Глава вторая. ПРИНЦИПЫ БЕСКОНЕЧНОСТИ
Осознанность
ПРОАКТИВНОСТЬ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ПРИЗВАНИЕ
Саморазвитие
ИЗМЕНЯЕМОСТЬ МИРА
НЕСОВЕРШЕНСТВО
САМОРАЗВИТИЕ КАК ЦЕЛЬ
Отсечение лишнего
ИЗОБИЛИЕ МИРА
Я КАК ЧАСТЬ МИРА
БЕЗРАЗЛИЧИЕ К ЛИШНЕМУ
Глава третья. ПУТЬ К НАЧАЛУ
ОТ АВТОРА
БЛАГОДАРНОСТЬ
Автор выражает благодарность некоторым своим коллегам, каждый из которых, сам того не ведая, внёс свой вклад в создание этой книги. Вот эти люди:
«Связной»: Басманова Надежда, Басырова Альбина, Горюшина Галина, Загурдаева Ульяна, Лашнёв Павел, Максимова Юлия, Мустафаева Руфина, Никитин Александр, Осипов Даниил, Покровский Евгений, Попова Евгения, Скрипина Эльвира, Холоднов Максим;
«Русфинанс Банк»: Ларина Ольга, Теленков Алексей;
«Сбербанк»: Дикей Нина, Ганиев Сергей;
«Много мебели»: Арсланова Маргарита, Двинянинова Екатерина;
«Тинькофф Банк»: Бернатович Татьяна, Вишталюк Никита, Галенко Ядвига, Горбунова Анна, Духанина Лилия, Елецкова Наталья, Коршунова Елена, Селегей Анна, Селезень Жанна, Степанов Василий, Сутормина Анна, Тиньков Олег, Фронин Александр.
«BC-Express»: Свистушкина Лариса, Фомина Татьяна.
КАК ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ
Каждый стоит столько же,
сколько стоит то, о чём он печётся.
Марк Аврелий
Неграмотными людьми XXI века будут не те,
кто не умеет читать и писать, а те,
кто не умеет учиться и переучиваться.
Алвин Тоффлер
Добро пожаловать на страницы «Компаса успеха»!
Прежде чем научиться читать между строк, нужно научиться читать сами строки. Важно, чтобы вы не просто усвоили содержание книги, но и применяли полученные знания. На этих страницах вы не найдёте ответов на большинство ваших вопросов: вы сами ответите на них после прочтения книги. Но «Компас успеха» требует тишины, которая поможет сосредоточиться на тексте, извлечь из него едва ли не больше смысла, чем я сам вложил в него. Поэтому «Компас успеха» лучше читать в тихом месте наедине с самим собой.
Поскольку эта книга принадлежит вам, читайте её с ручкой или карандашом и подчёркивайте те мысли, которые покажутся важными. А ещё лучше, если вы заведёте тетрадь вашего успеха и будете пополнять её заметками из этой и других книг. Из таких заметок и родилась книга, которую вы сейчас читаете. А вдруг ваши заметки станут вашей книгой?
«Компас успеха» желательно прочитать дважды1. Перерыв между первым и вторым прочтением устанавливаете вы, наиболее приемлемый вариант – от трёх недель до двух месяцев. За этот срок ваш разум испытает усвоенные мысли на практике. Ничего страшного, если после одного-двух дней воодушевления появится растерянность. Ведь именно она подскажет вам, что делать дальше. Подарите себе 21 день – наименьшее время для выработки привычки2. И пусть на ближайшие три недели это будет привычка чувствовать себя успешным.
Книга посвящена почти целиком мышлению и мироустройству – тем областям, в которых можно найти свою «точку опоры», если у вас её пока нет. Вопросы взаимодействия с другими людьми затрагиваются слабо: успех в общении с другими людьми не может быть без успеха в общении с собой. Компас, о котором идёт речь в книге, есть компас внутреннего успеха. В отличие от обычного компаса, который в некоторых случаях указывает неправильное направление (например, близость другого компаса), компас успеха всегда указывает нужный путь. Этот путь – вы сами.
«Компас успеха» содержит много понятий, смысл которых нужно прочувствовать: «первичное», «вторичное», «безвременье», «осознанность» и т.д. Уделяйте таким понятиям особое внимание. По мере использования описанных принципов вы поймёте, что преодоление пути легче и приятнее, чем выглядит со стороны. И всё же к вопросам качественного изменения жизни следует подходить ответственно.
Попробуйте ответить себе, что вам нужно в первую очередь. Вы желаете стать успешным человеком (бизнесменом, оратором, менеджером по продажам), почти не меняя своей сущности? Или желаете изучить своё мышление для достижения конкретных целей? Может быть, вы ищете ответ на основные вопросы мироустройства?
Мы живём в эпоху избытка информации. Мир «дошёл до самого себя», превратившись в «глобальную деревню». Изобилие произведений об успехе, саморазвитии, открытии своего дела в начале XXI века рождено в ответ на запросы многих людей. По какой причине сегодня людям требуются знания о достижении успеха? Эти запросы порождены неудовлетворённостью жизнью в той или иной степени.
Интерес к достижению экономического благополучия в развивающихся странах понятен. Но ведь и в развитых странах всё больше и больше людей записывается на курсы ораторского искусства, нейролингвистического программирования, изучает книги по личностному росту и т. д. Чего не хватает этим людям? В чём их жажда? Этим людям, как правило, хватает на жизнь, и они не желают от неё отставать: часто обедают в кафе и почти каждый день покупают латте. Ежегодные покупки новых телефонов и поездки за границу – это тоже про них.
Со временем такой образ жизни пресыщает: рабочие дни превращаются в «дни сурка», кофе теряет свой вкус, каждый следующий пляж скучнее предыдущего… А привычка остаётся. После нескольких лет «хорошей» работы в «хорошей» фирме появляется желание жить не по чужому расписанию, а по своему, пусть и в ущерб заработку.
Жизнь и вправду покажется короткой, если упустить её из виду и прожить по чужому сценарию, так и не найдя своего места под звездой по имени Солнце. Рано или поздно каждый из нас задаёт себе правильные вопросы, но далеко не всегда способен получить правильные ответы, помогающие идти вперёд. Кино и СМИ не столько искажают суть призвания, сколько сужают его. А многие люди чувствуют, что их путь иной. Где же мы находим эти правильные ответы? Мы их находим не только в книгах по саморазвитию, но и в религиях, йоге, путешествиях, каплях дождя, лицах прохожих. Словом – повсюду. Уже затаскано изречение Кун Фу Цзы (Конфуция): «Займись любимым делом, и ты не будешь работать ни одного дня в своей жизни». Если эти слова так известны, в чём причина их слабого воздействия на умы? Ведь полезные и убедительные мысли должны, подобно вирусу, заражать людей, воодушевлять их на свершения большие и малые. Может, у людей неправильные увлечения? Вовсе нет. Причина, по которой многие люди не удовлетворены своей жизнью заключается в том, что:
– во-первых, представление об успешном человеке сведено почти целиком к внешней, видимой стороне успеха;
– во-вторых, многие не понимают, как можно заниматься любимым делом и при этом обеспечивать себя и близких.
Людям не нужна энциклопедия с ответами на все случаи жизни. Людям нужен компас, который поможет найти свою «точку опоры». Мы ищем то, что прекратит наши блуждания не на короткий срок, а на долгие годы, если не на всю жизнь. И некоторые находят (разумеется, в неожиданных для них местах).
Подведём краткие выводы:
– многие люди неудовлетворены своей жизнью;
– причина их неудовлетворённости – в расплывчатых желаниях, а источник этих желаний – искажённое мировоззрение;
– неудовлетворённость можно свести к минимуму (погасить)3.
Не существует книг, учений или религий, которые смогли бы всеобъемлюще описать полноту и противоречивость нашего мира. Из книги в книгу кочует мысль: «карта не есть территория». Какой бы мотивирующей и всеобъемлющей ни была книга, жизнь всегда шире, сложнее и глубже любых советов, схем и таблиц. Более того, запросы двух случайно выбранных людей в отношении собственного представления об успехе или о счастье иногда настолько различны, что может быть поставлена под сомнение сама необходимость в подобной литературе.
Люди и вправду приходят к успеху и счастью со всех сторон:
– одни удачно сыграли на бирже;
– другие каждый месяц откладывали долю от заработка в банк (или в банку);
– третьи сделали головокружительную карьеру в международной фирме;
– четвёртые построили свою деловую империю.
А кто-то даже уехал в Тибет или иным способом приобщился к духовной практике. И всё-таки есть ли что-то, объединяющее риск и принципы, целеустремлённость и деловую хватку? Да, есть.
В океане информации и, в частности, в море литературы по саморазвитию легко утонуть. Книжные полки переполнены советами, как стать миллионером чуть ли не через месяц, как быть со всеми «на короткой ноге», как выступать перед любой аудиторией. В этом море книг по получению денег, достижению успеха и счастья есть «острова» наиболее удачных и, следовательно, продаваемых произведений. Необязательно изучать и треть этого моря, поскольку в большинстве книг вы найдёте одни и те же мысли, принципы и выводы; они известны, понятны и пригодны для применения. Однако жизнь не меняется внезапно, одной-двумя книгами здесь не ограничишься. Какими бы молниеносными ни были наши внутренние изменения, внешняя составляющая нашей жизни не успевает за нашими мыслями. Вам тогда может показаться, что недавно прочитанные и усвоенные знания не действуют, а окружающая вас действительность осталась прежней. И вы будете правы в том, что она не изменилась. Зато изменилось ваше отношение к действительности. Если человек желает найти себя в этом мире, ему придётся найти своё отношение к миру. Поэтому философия в качественных книгах по саморазвитию неизбежна4.
Работ, которые помогли бы не только «залатать дыры в пожарном порядке», но и найти своё призвание, не так уж и много. И здесь дело не столько в том, что большинство подобных книг написано не психологами или педагогами5. Чтобы помочь читателю найти свою «точку опоры», недостаточно лишь описать известные психологические приёмы, благодаря которым можно преуспеть на работе или в общении с людьми.
Содержание многих мотивационных книг строится по отлаженной схеме «пугай и спасай». Сначала автор рекламирует книгу и объясняет, кому и для чего она нужна. Затем он говорит, что «Вы не одиноки в своих проблемах». Наконец, с помощью описания жизненного пути некоторых известных личностей читателя призывают изменить свой внутренний мир и/или свой образ.
Многие книги по саморазвитию рассматривают эффективность и достижение целей как своеобразные вершины, путь к которым легко разбивается на этапы или ступени. Более того, материал подаётся таким образом, что изучать его можно лишь в той последовательности, в которой он подаётся в книге. Напротив, в последнее время появилось слишком много сборников с десятками советов (этапов, уроков и т. д.), которые можно читать в любой последовательности. «Компас успеха» отходит от этих крайностей: саморазвитие больше напоминает изучение шара или статуи, а не хождение по горной тропе или чтение энциклопедии.
Книги по саморазвитию целесообразно разбить на три группы:
1) работы о мироустройстве (эзотерика и прочие философские работы);
2) т. н. мотивационная литература: книги Стивена Кови, Наполеона Хилла, Роберта Кийосаки и др. Они посвящены мышлению, жизненным принципам и целям;
3) работы по развитию навыков в какой-либо области жизни, от выступления перед аудиторией и переговоров до игры на музыкальных инструментах и открытия своей деловой империи.
Если в первой половине XX века преобладали книги третьей группы (Дейл Карнеги), то затем постепенно взяли верх книги о мышлении и целях (Наполеон Хилл и его последователи). Наконец, с конца XX века всё больше авторов обращается к мироустройству и нахождению себя в мире.
Все работы, прочитанные мной, оказали на меня влияние и подтолкнули к созданию «Компаса успеха». Четыре произведения стали для меня определяющими:
– «Золотые правила Будды» Евгения Бульбы (небольшая по объёму и достаточная для понимания сути буддизма, написана живым, интересным языком);
– «Размышления» Марка Аврелия6;
– «Трансерфинг реальности» Вадима Зеланда;
– книги Наполеона Хилла.
Следующие произведения повлияли на меня меньше, хотя тоже существенно:
– немецкая классическая философия7;
– «Тонкое искусство пофигизма» Марка Мэнсона;
– «Квадрант денежного потока» Роберта Кийосаки.
– «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови.
На этих источниках и основан «Компас успеха». Другие авторы (Дейл Карнеги, Бодо Шефер, Джек Кэнфилд и пр.) оказали на меня меньшее влияние, хотя и у них я нашёл много полезного. Из религиозного наследия8 отмечу лишь иудаизм (презрение к бедности и стремление к предпринимательству), некоторые положения ислама (распределение ресурсов, помощь нуждающимся, учение об источниках права и др.) и протестантскую трудовую этику.
В нулевой главе освещается образ жизни некоторых успешных людей. Выявлены и описаны признаки, которые их объединяют и одновременно отличают их от остальных людей.
В первой главе описываются бесконечность как первооснова и три типа мышления, выделенные автором.
Во второй главе раскрываются принципы бесконечности и положения, из которых они состоят. Принципы данной книги относятся скорее к повседневной, «фоновой» деятельности. Они описывают не то, что поможет однажды проснуться знаменитым, а то, как проснуться успешным.
Наконец, в третьей главе освещено начало – важнейшее после бесконечности понятие в этой книге, обосновывается его неизбежность.
Читайте и меняйте свою сущность по вашему выбору на ваш вкус. Помните: всё, что вам нужно, у вас уже есть. Если вы с лёгкостью усвоите почти всё, что написано в «Компасе успеха», то лучшее, что вы сможете сделать, – это передать её другим. Оставьте её на скамейке, в транспорте или подарите близким.
Я не прошу верить в то, что здесь написано. Лишь деятельность даст вам ответ, чем является для вас эта книга. На эту проверку потребуется несколько недель. В любом случае не останавливайтесь на этой книге слишком долго, читайте как можно больше.
Не обещаю, что с прочтением последней страницы вы найдёте себя, но и не обещаю, что вернётесь обратно. А теперь просто скажите себе: «Да! Однозначно да»!
В ПОИСКАХ СВОЕГО КОНТИНЕНТА
Лучшее – враг хорошего.
М. Джиованни
Не любить женщин – преступление,
любить их – наказание.
Виктор Гюго
Люди начинают писать по трём причинам:
• есть что сказать миру,
• нужны деньги,
• нечем себя занять долгими зимними вечерами.
Квентин Крисп
Всю свою жизнь я путешествую. Я не могу находиться на одном месте, просиживать часами в офисе – точно не моё. Я люблю девушек, конкурс «Евровидение», передачу «Что? Где? Когда?», боевые искусства, иностранные языки. Ещё мне нравится кататься на метро, читать книги, общаться с людьми. Прогулка по родному Королёву, поездка в Москву, не говоря уже о других городах и странах, возвращение в те места, которые запали в душу, – всё это я называю своими путешествиями.
Я не могу жить без этого движения. Иногда я сравниваю себя с вольной птицей, готовой облететь весь мир. Увидеть планету во всём её разнообразии, пообщаться с людьми разных культур – что может быть интереснее такого путешествия? Мой ответ: путешествие по необъятным просторам своего внутреннего мира.
У большинства из нас есть мечты, цели и даже целеустремлённость. При этом мы склоняемся к мысли, что самые интересные впечатления и награды всегда достаются лишь упорным многолетним трудом и обширной программой действий, а счастье и допуск в мир тех, кто добился успеха, нужно заслужить или даже выстрадать. Таким человеком был и я. У меня тоже были свои мечты. В 2014 году одна из них не сбылась…
После окончания школы в 2004 году я поступал в четыре вуза (на два юридических факультета и два факультета иностранных языков) и получил проходной балл только на юридических факультетах. Выбор пал на Московский государственный индустриальный университет, где я и отучился пять лет. Любимыми предметами были криминология, уголовное право, история политических и правовых учений. Остальные дисциплины меня мало привлекали. Чем дольше я учился, тем яснее понимал, что не готов всю жизнь работать специалистом по гражданскому праву. Уже тогда я пришёл к выводу, что право – лишь одно из моих увлечений.
В 20 лет у меня была мечта работать в крупном банке, общаться с клиентами и зарабатывать большие деньги. Я представлял себя сидящим в отделении: стекло от пола до потолка защищает от уличного шума и ветра, я в тёмном костюме сижу за компьютером и работаю с очередным клиентом. Этот образ самого себя был пределом мечтаний. Я считал, что деловой костюм почти всегда служит показателем успешности9.
На последнем курсе после двадцати-тридцати собеседований меня приняли на работу юрисконсультом в фирме, выпускавшей детскую книжную продукцию. Отработал там всего полгода, и на этом моя юридическая карьера закончилась навсегда. Около 80% людей работают не по профессии. Я вошёл в их число, поскольку принял решение сменить область деятельности.
Мой путь в продажах начался 16 апреля 2011 года в компании «Связной». Тогда, в апреле 2011-го, я смутно представлял, какой опыт получу на новом месте и сколько там проработаю. В «Связном» я проработал 2 года и 3 месяца, получив немалый опыт продаж: продавал телефоны, лотерейные, железнодорожные и авиабилеты, страховки ОСАГО и КАСКО и многое другое. В целом, работа мне нравилась. Я не особо думал о завтрашнем дне, а стремление стать руководителем магазина было слабым.
Примерно через год после начала работы я стал замечать, что окружающий мир будто остановился в развитии. Я работал не только в своём, но и в других магазинах. И всё же эта перемена мест слабо мне помогала. В моей жизни начались «крысиные бега», напоминавшие блуждание по большому лабиринту. Ни о каких накоплениях я тогда не думал. Уйти из «Связного» получилось лишь с четвертой или пятой попытки (один раз меня отговорили уже после того, как я написал заявление об увольнении) в середине июля 2013 года.
Затем в моей жизни появился «Русфинанс Банк» – первое место, куда мне довелось вернуться. 1 августа 2013 года был мой первый день на новом месте. Работа заключалась в оформлении кредитов покупателям, пожелавшим приобрести мебель или кухню у партнёров банка. Она предоставляла больше свободного времени, чем в «Связном». Алексей, один из моих коллег, вскоре уволился. Через некоторое время в разговоре с ним я узнал, что он устроился представителем в «Тинькофф Банк». В ту минуту у меня в голове возник образ курьера с зарплатой в 20 000 рублей…
Ранней весной 2014 года я сидел на своём рабочем месте в небольшом торговом центре «Улей». Поскольку поток клиентов был небольшим, свободного времени у меня было много, а зарплата, соответственно, оставляла желать лучшего. Если добавить к этой картине несколько кредитов на сумму более 200 тысяч рублей (которые я набрал во время работы в «Связном»), то станет понятно, почему меня посетила мысль, которая изменила мою жизнь. Я решил написать книгу о финансовой грамотности. В тот же день я начал писать (разумеется, для себя). Сначала составил план и оглавление, а затем в течение нескольких дней напечатал свои мысли на несколько страниц. Однако дальше дело не пошло: сказать мне особо было нечего. Тем не менее, мысль написать книгу родилась. 16 апреля 2014 года я первый раз покинул «Русфинанс», чтобы вернуться туда спустя полтора года.
В июне 2014 года я начал работать в Сбербанке менеджером зала. В обязанности входило подключение услуг клиентам (мобильный банк, автоплатежи и т. д.), а также помощь в обращении с терминалами. Я ходил на работу как на праздник, поскольку работал по принципам «ответственность превыше всего» и «клиент всегда прав», воспринимал свой рабочий день как игру. Моя мечта словно начала претворяться в жизнь. «Сбербанк» стал первым банком, в котором захотелось остаться навсегда. Повышение до менеджера по продажам не заставило ждать: 31 августа после двухнедельного обучения я впервые сел по ту сторону клиентского окна и начал обслуживать посетителей. Сбылось именно то, о чём я мечтал не один год. И почти сразу же моя мечта разбилась о действительность, к которой я оказался не готов. Радость сменилась разочарованием и непониманием, что делать дальше. Вскоре после моего повышения к нам приехал руководитель королёвского отделения Сбербанка. В то утро за чашкой свежего чая он мне посоветовал прочитать книгу Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей». А ещё я запомнил, что ему удалось устроиться в «Сбербанк» лишь с 17-й попытки.
Я ушёл из Сбербанка в конце ноября и почти сразу вспомнил про «Тинькофф». Однако решил стать не представителем, а оператором центра по обслуживанию вызовов. После недели обучения в декабре 2014-го я снова ушёл, поскольку решил, что работать оператором – не моя стезя.
Оставалось всего два года до того дня, когда я, наконец, переступил тот заветный порог, вошёл в ту стеклянную дверь, за которой меня ожидало моё призвание (точнее, первый этап моего призвания). Но тогда, в конце 2015-го года, внутри царили опустошённость с неопределённостью. Я не знал толком, куда пойти работать, поскольку не понимал, что именно мне было нужно, кроме денег. Казалось, ещё несколько месяцев назад моя мечта – работа в банке – осуществилась. Но я словно обжёгся о свою мечту.
Поиск работы затянулся до апреля 2015 года. Настал черёд попробовать свои силы в фирме, занимавшейся металлопрокатом. В июле я ушёл и оттуда, поскольку зарплату задерживали, и почти сразу же устроился в другую фирму, также связанную с металлопрокатом. Ушёл оттуда уже через два месяца работы по той же причине.
И снова – «Русфинанс». Я написал сообщение своей бывшей коллеге, которая к тому времени стала руководителем группы. И 20 октября 2015 года мне довелось вернуться туда, где я не был полтора года. Работал, в основном, в тех же торговых центрах, где и в первый раз. Кое-кто из менеджеров партнёров банка меня ещё помнил. Однако вторая попытка оказалась хуже первой: снова довелось «просиживать штаны», а менеджеры магазина «Много мебели», где было моё рабочее место, получали зарплату, о которой я мог тогда только мечтать. Поэтому последний день февраля 2016 года был последним моим днём в «Русфинанс Банке».
С 1 апреля до середины октября мой путь был связан с компанией «Много мебели». В конце октября в свой последний рабочий день я вышел из торгового центра и по Московскому центральному кольцу поехал домой. Сидя в поезде, я знал, что «Тинькофф Банк» будет следующим местом моей работы. Но что меня ждёт? В те минуты у меня была мысль позвонить Алексею и узнать подробности работы представителя. Я этого не сделал, решив, что должен всё увидеть сам и без предубеждений.
9 ноября 2016 года, среда. Москва ещё не готовилась к Новому году. В тот день мир узнал имя сорок пятого президента Соединённых Штатов Америки. А я стал представителем «Тинькофф Банка». С тех пор ноябрь перестал быть самым нелюбимым для меня осенним месяцем.
Понадобилось пять с половиной лет работы в продажах, чтобы найти свою стезю. Теперь понимаю, что мне ещё повезло не искать её десятилетиями. Важно то, что нашёл свою область— разъездную работу, включающую в себя общение с людьми10. Это нахождение можно сравнить с духовным континентом, в котором хочется развиваться.
1 декабря 2017 года, через год после своего устройства, мне пришлось покинуть мой любимый отдел по собственной вине11. Руководитель отдела мне сказала, что вынуждена со мной проститься: у неё не было гарантий, что я больше никому из клиентов банка не буду писать сообщения. В ответ я сказал, что «Тинькофф Банк» стал для меня больше, чем просто работой. А ещё я сказал, что вернусь. И я ушёл, чтобы однажды вернуться и довести количество проведённых мной встреч с 3672-х хотя бы до 10000…
6-го декабря я начал писать эту книгу и раз в три месяца отправляю анкету в свой любимый отдел. На это я отвёл себе семьдесят попыток. Я уже привык не сдаваться. Мой уход из банка вселил в меня одержимость. Когда я услышал слова: «Максим, нам придётся с тобой распрощаться», – то знал, что вернусь. Моё мышление дало мне ответ мгновенно: оно само стало ответом.