Name: Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Rating: 3 (40 reviews)
Author: Ю-Кай Чоу
ISBN: 978-5-04-160196-6

Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько любительских переводов – настолько ценными оказались идеи Ю-Кай Чоу. Его главная разработка – система октализ. В ее основе лежат 8 стимулов мотивации, с помощью которых можно подтолкнуть человека к нужным действиям: клиента – к покупке, сотрудника – к усердной работе, студентов – к продуктивной учебе. Сегодня октализ активно применяют в самых разных сферах – в игровой индустрии и образовании, в маркетинге и дизайне, в спорте, управлении персоналом и личной трансформации. Книга обязательна к прочтению всем, кто использует принципы геймификации в работе и жизни. Официально она переведена на 15 языков, о количестве неофициальных переводов остается только догадываться.

зарубежная деловая литература

работа с клиентами

привлечение клиентов

советы от гуру

управление бизнесом

эффективность бизнеса

просто о бизнесе

управление персоналом

мотивация сотрудников

как достичь цели

управление людьми

обслуживание клиентов

методы мотивации

Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе

Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании

Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов

Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии

Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху

ekonomika-emotsii-kak-stimulirovat-klientov-v-tsifrovuiu-epokhu