Ключевые идеи книги: Индустрия X.0. Внедрение цифровых технологий в промышленности. Эрик Шеффер

Industry X.0: Realizing Digital Value in Industrial Sectors

Eric Schaeffer

Добро пожаловать в завтра

Мы живем в стремительно расширяющейся цифровой Вселенной. Ежедневно 5 млн устройств подключается к сетям и друг к другу, а общее количество гаджетов, которые обмениваются информацией, в 2020 году перевалит за 20 млрд.

В 2021 году откроется первая полностью роботизированная аптека. Уже созданы таблетки, которые после приема передают данные о состоянии организма на компьютер производителя. Промышленный гигант Siemens развивает полностью безлюдное производство, а на шахтах концерна Rio Tinto огромными грузовиками и буровыми установками командуют машины.

Две трети объема мирового производства сегодня сосредоточены в промышленном секторе. Под влиянием цифровых технологий этой огромной индустрии предстоит сильно измениться в ближайшее десятилетие, чтобы выжить, преуспеть и полностью преобразить повседневную жизнь людей.

По оценкам Accenture, к 2030 году благодаря развитию промышленного интернета вещей (ПИВ) мировая экономика может получить дополнительно $14,2 трлн. Активнее всего будет расти ВВП развитых стран.

Развитие ПИВ сулит огромные прибыли, но требует новых подходов к управлению жизненным циклом продукта, внедрению инноваций, подготовке кадров.

Начинать путь в новую реальность нужно уже сейчас. Книга Шеффера станет проводником в мир промышленного интернета вещей. Он написал ее прежде всего для руководителей промышленных компаний и менеджеров высшего звена, но читать ее будет интересно всем, кто задумывается о будущем технологий, промышленности и о людях, которым предстоит жить в изменившемся мире.

Приметы цифровой революции

Цифровая революция в промышленности – мегатренд сегодняшнего дня. Промышленный интернет вещей уже используется в самолето- и автомобилестроении, производстве поездов и тяжелой техники, в разработке недр, фармацевтике и при создании «умных» бытовых приборов. В ближайшие десятилетия промышленный интернет вещей (ПИВ) полностью изменит индустриальные процессы, затронув как средства производства, так и работников. Изменения коснутся принципов управления, отношений с потребителем, преобразится сам подход к бизнесу.

Продукт умер. Промышленная революция в том виде, в котором она происходила последние 200 лет, завершена. Сегодня потребители покупают не предметы, а пользу. И со временем этот тренд будет только усиливаться. Место массового производства стандартных изделий, которые продают потребителям на разных рынках, займет производство «по требованию»: персонализированное, строго локализованное, оперативное. Потребители будут все активнее участвовать в создании продукта, заказывая собственные конфигурации покупок, а при необходимости – создавая их для себя на месте с помощью новых технологий.

Границы между индустрией и сферой услуг, между секторами B2B и B2C будут размываться все сильнее. «Промышленный консьюмеризм» превратит корпорации в клиентов, которые выбирают поставщика не по продукту, а по уровню сервиса. Сервис станет основным источником прибыли для производственных компаний.

Продукт завтрашнего дня станет «живым»: он будет постоянно обновляться и совершенствоваться на основе полученной от потребителей обратной связи.

Все эти изменения стали возможными – и неизбежными – благодаря развитию и удешевлению компьютерных технологий. Автор перечисляет шесть ключевых драйверов развития цифровизации в промышленности:

1. Сенсоры.

2. Носимые устройства.

3. Беспроводные сети (Wi-Fi, Bluetooth, NFC, 4G).

4. Средства интеграции приложений (API).

5. Приложения, использующие сенсорные интерфейсы, дополненную реальность, распознавание голоса и жестов.

6. Технологии хранения и обработки данных.

Промышленный интернет вещей объединил все эти инструменты. Индустрия 4.0, которая сделала возможным рождение ПИВ, плавно перетечет в индустрию 5.0, 6.0, и нет никаких причин ожидать, что прогресс когда-то остановится.

Уже сегодня миллиарды людей держат в руках смартфоны, которые представляют собой «живой» продукт: физический объект, свойства которого периодически улучшаются благодаря автоматическим обновлениям операционной системы и вокруг которого существует экосистема приложений, развивающаяся на основе обратной связи от пользователей.

Важно, что в случае со смартфонами качество пользовательского опыта больше зависит от цифрового наполнения продукта, чем от его физических характеристик.

В промышленности будет расти число автоматизированных операций и упреждающих ремонтов (которые производятся на основании данных, полученных от размещенных в оборудовании сенсоров, и позволяют предотвратить до 70 % поломок).

Обработанные данные обратной связи от потребителей будут использоваться в исследованиях, разработках и прототипировании новых продуктов. Вокруг продуктов будут развиваться экосистемы, нацеленные на создание пользы для потребителей.

Не все продукты могут стать по-настоящему «живыми», но к 2030 году все промышленные изделия будут включены в те или иные экосистемы, ориентированные на нужды потребителей. В них же будет происходить взаимодействие производителей, их поставщиков и партнеров.

Будет расти значимость человеческого фактора – освобожденный от рутинных операций работник станет чаще принимать решения, требующие проницательности, интеллекта и быстрой реакции.

По мере проникновения цифровых технологий во все сферы жизни будет расти роль компьютерной безопасности.

Промышленникам предстоит найти оптимальный баланс между развитием физических продуктов и связанных с ними услуг и сервисов. Внедрение технологий требует затрат, но эти инвестиции полностью окупятся, позволят не только сохранить производство в новой реальности, но и извлечь из нее максимум пользы.

Новые бизнес-модели

Цифровая революция убирает из фокуса внимания продукт и помещает туда сервис. В «экономике пользы» не так важно владеть предметом, как иметь возможность им пользоваться. Поэтому производители все чаще открывают направление проката своих изделий, а самого громкого успеха добиваются компании, чьи передовые модели бизнеса вовсе не требуют владения собственностью.

Airbnb стал крупнейшей в мире сетью отелей, не владея ни одной физической площадкой для размещения путешественников. Модель Uber тоже никак не связана с машинами в собственности компании.

Предельная стадия этого развития – экономика, в которой производители дрелей конкурируют на уровне стоимости одного отверстия. Бизнес в новой реальности можно строить, предоставляя услуги с помощью арендованного оборудования.

Один беспилотный автомобиль в каршеринге может заменить семь личных машин.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.