Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть.
«Спасибо за обратную связь» – первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок.
Благодаря простой структуре и эффективным практикам вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу.
Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее.
Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения.
Авторы книги – Дуглас Стоун и Шейла Хин – преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов – Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

личная эффективность

зарубежная психология

саморазвитие / личностный рост

эффективное общение

психология общения

межличностная коммуникация

Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Иди туда, где ценят. 17 шагов к делу мечты и финансовой свободе

Хитрый, как лис, ловкий, как тигр. 36 китайских стратагем, которые научат выходить победителем из любой ситуации

13 правил сильных духом людей. Обрети свою силу, перестань бояться перемен, посмотри в лицо страхам

Нанопривычки. Маленькие шаги, которые приведут к большим переменам

Синдром Патрика. Как создать личный бренд, оставаясь верным самому себе

Книги-драйверы

knigi-draivery