Современные экономические и социальные условия выдвинули на первый план необходимость повышения уровня коммуникативной компетентности. Рабочая тетрадь по дисциплине "Деловое общение" поможет в развитии коммуникативной компетентности, то есть способности
человека решать языковыми средствами те или иные коммуникативные задачи в разных сферах и ситуациях общения.
Коммуникативная компетентность требует постоянных тренировок, направленных на развитие мастерства делового общения. Поэтому основная задача рабочей тетради – дать материал для практических занятий, на которых будут развиться умения и приобретаться
навыки эффективной коммуникации.
Рабочая тетрадь может быть использована как теми, кто хочет овладеть мастерством делового общения, так и теми, кто обучает этому мастерству.
Материалы данного издания могут быть использованы при изучении дисциплин "Этика деловых отношений", "Деловое общение", "Психология делового общения", "Психология управления" в высших и средних учебных заведениях России и стран СНГ.

Рабочая тетрадь по дисиплине Деловое общение . (Бакалавриат, Магистратура). Практическое пособие.