Викиномика

Голливуд предлагает расширить сферу действия законодательства по защите интеллектуальной собственности. Новые цифровые технологии управления правами делают знание и сам контент более исключительным – информация может быть изучена, поведение потребителей может контролироваться, а владельцы прав на интеллектуальную собственность могут взимать плату за доступ. Это все те же сады за высокими стенами: контент, базы данных, программы с закрытым кодом – все они способны принести существенные доходы своим владельцам. Но в то же время они ограничивают доступ к важным инструментам экономики, основанной на знаниях. Хуже того, они не позволяют развиваться инновациям и творчеству со стороны пользователей, что могло бы привести к развитию новых моделей бизнеса и целых отраслей.

В наши дни превалирующей становится новая экономика интеллектуальной собственности. Все чаще, как это ни парадоксально, компании, работающие в сферах электроники, биотехнологий и других отраслей, понимают, что традиционные инструменты защиты интеллектуальной собственности начинают мешать им создавать ценность. Самые мудрые из них рассматривают интеллектуальную собственность как некий взаимный фонд – они поддерживают баланс своих интеллектуальных активов, защищая некоторые из них и предоставляя открытый доступ к другим.

К примеру, начиная с 1999 года более десяти фармацевтических компаний, которые вряд ли можно обозвать «современными коммунистами», отказались от собственных научно-исследовательских проектов, дававших им патентную защиту, и, напротив, поддержали открытые партнерства, такие как SNP Consortium и Alliance for Cellular Signaling (см. главу 6, «Новые александрийцы»). Оба проекта направлены на сбор генетической информации, полученной в ходе биомедицинских исследований в общедоступных базах данных. Они также используют свои объединенные структуры для привлечения ресурсов и новинок из исследовательского мира – как корпоративного, так и открытых некоммерческих проектов. Подобные усилия подталкивают отрасль к фундаментальному прорыву в области микробиологии – прорыву, обещающему наступление эры персонализированной медицины и излечения прежде неизлечимых расстройств организма. Никто из участников не жертвует своими возможными патентными правами, а имея совместный доступ к интеллектуальной собственности, компании способствуют более быстрому выходу продукции на рынок.

Логика предоставления доступа применима практически в любой отрасли. «Это так же верно, как то, что прилив поднимает все пришвартованные лодки, – говорит Тим Брэй[37], директор компании Sun Microsystems по веб-технологиям. – Мы искренне верим в то, что всеобъемлющий доступ выигрышен для всех участников. Растущие рынки создают новые возможности». При определенных условиях это можно сказать о любой отрасли, начиная от автомобилестроения и заканчивая производством товаров массового потребления.

Разумеется, компаниям нужно защищать свою интеллектуальную собственность. К примеру, им всегда нужно защищать свои «королевские алмазы» – то, без чего их деятельность не имеет смысла. Однако компании не смогут сотрудничать, если вся их интеллектуальная собственность скрыта от других участников. Внести свой вклад в общее дело – это не альтруизм; скорее это можно считать лучшим способом выстраивания гибких экосистем бизнеса, использующих совместное владение технологией и знанием для ускорения роста и инноваций.

Сила совместного доступа не ограничивается лишь интеллектуальной собственностью. Точно так же можно вести речь о компьютерных мощностях, ширине канала связи с Интернетом, контенте или научном знании. К примеру, распределение на равных компьютерных мощностей ставит на колени телекоммуникационный бизнес. Как говорит руководитель и один из основателей компании Skype Никлас Зеннстром[38], «идея взимать плату за телефонные звонки принадлежит ушедшему веку». Программный продукт его компании использует компьютерные ресурсы участников системы, позволяя им бесплатно общаться друг с другом через Интернет. В результате получается самостоятельная и устойчивая система, которая не требует централизованного инвестирования, – нужна всего лишь готовность участников делиться своими ресурсами.

Похоже, что у Skype нет заметных ограничений в развитии. Эта компания, зарегистрированная в Люксембурге, за два года прошла путь от 100 тысяч до 100 миллионов зарегистрированных пользователей и в сентябре 2005 года была приобретена eBay за 2,6 миллиарда долларов. Когда Майкл Пауэлл[39], занимавший в свое время пост председателя Федеральной комиссии по коммуникациям США[40], в первый раз воспользовался программой Skype, то пришел к следующему заключению: «Все кончено. Теперь мир изменится, и это неотвратимо».

Глобальный характер деятельности

Представьте себе жизнь на Галапагосских островах. Их изоляция от внешнего мира привела к тому, что на них появилось большое разнообразие видов, многие из которых отсутствуют в каком-либо другом месте на Земле. Каждый из этих видов уникальным образом привязан к собственной среде обитания. Теперь представьте себе, что произошло бы, если бы там появилось некое телепортационное устройство, позволяющее различным видам спокойно и легко перемещаться между разными островами. Разумеется, эти острова изменились бы до неузнаваемости.

Этот вымышленный эксперимент демонстрирует последствия новой эры глобализации. Барьеры между Галапагосскими островами и континентом являются аналогиями географических и экономических барьеров, разделяющих компании или нации. Как только барьер исчезнет, в бизнес-стратегиях, структуре предприятий, конкурентном окружении и глобальном общественном и политическом порядке обязательно произойдут изменения.

Книга Томаса Фридмана «Плоский мир. Краткая история XXI века»[41] многим открыла глаза на важность новой глобализации. Однако скорость изменений и глубина последствий глобализации, ее влияние на инновации и создание ценности пока еще не поняты до конца. В последние двадцать лет мы наблюдали, как становятся либеральными экономики Китая и Индии, как разваливается Советский Союз и как начинается первая стадия мировой революции в сфере информационных технологий. Следующие двадцать лет глобализации позволят усилить мировой экономический рост, поднимут стандарты жизни и существенно увеличат степень мировой взаимозависимости. В то же время практически ничто не сможет сохранить статус-кво – мир ожидают огромные экономические, культурные и политические потрясения[42].

На экономическом фронте произойдет дальнейшая интеграция национальных экономик в единый безграничный мир, а быстрый и яростный рост новых титанов – Китая, Индии и Южной Кореи – будет способствовать расширению и сглаживанию игрового поля. Объем мировой рабочей силы уже увеличивается за счет 2 миллиардов жителей Азии и Восточной Европы. И хотя развитые страны продолжают беспокоиться о все возрастающем уровне взаимозависимости, основной рост населения и потребительского спроса будет происходить в развивающихся на сегодняшний день странах – в особенности в Китае, Индии и Индонезии.

Новая глобализация вызвана (и в свою очередь, сама вызывает) изменениями в понятии сотрудничества и способах, которыми фирмы реализуют свои способности к инновациям и производству. Оставаться конкурентоспособным на глобальном уровне означает внимательно изучать, как развивается бизнес во всем мире и иметь возможность привлечь еще большее количество талантливых сотрудников. Глобальные альянсы, огромные рынки труда и сообщества равных обеспечат доступ к новым рынкам, идеям и технологиям. Управление людьми и интеллектуальными активами будет проводиться, минуя культурные отличия, привычные стереотипы и организационные границы. Компаниям, стремящимся к выигрышу, придется познать весь мир, его рынки, технологии и народы. Те, кто не смогут этого сделать, быстро обнаружат свою ущербность, неспособность соревноваться в деловом мире, который попросту невозможно подогнать под стандарты сегодняшнего дня.

Чтобы действовать правильно, недостаточно мыслить глобально (это уже превратилось в заклинание) – необходимо глобально действовать. Линейные «полевые» менеджеры осознают, что глобальные действия являются настоящим вызовом для существующих операционных процедур компаний, особенно в организациях, где в такого рода процедурах можно утонуть. Как говорит Ральф Жигенда[43], директор General Motors по информационным технологиям, «большинство крупных компаний являются многонациональными, но не глобальными – именно это становится для нас все более важной проблемой».

Жигенда описывает, как развивалась GM, состоящая в наше время из группы отдельных компаний. У каждого основного бренда, включая Cadillac, Oldsmobile и Buick, был собственный персонал, свои процедуры и вопросы для обсуждения. Уровень координации между ними оставался крайне низким. Они могли спрятаться от дождя под одним зонтом, но общего между ними было не больше, чем у группы людей, стоящих на уличном переходе в Нью-Йорке.

Как и многие другие мультинациональные компании, GM также делилась по географическому принципу. У региональных дивизионов были право и полномочия развивать, производить и распределять автомобили в соответствии с местными потребностями, причем снабжение могло идти через местных поставщиков в каждой стране. Для GM в целом такая федеративная структура была затратной и достаточно инертной, так как в каждом дивизионе обязательно присутствовали подразделения, отвечавшие за каждый этап процесса – от производства до работы с сотрудниками. По мнению Боба Лутца[44], вице-президента по глобальному производственному развитию, дублирование усилий ежегодно обходилось компании в миллиарды долларов и не позволяло ей привести в норму ни размер, ни масштаб своих операций.

В мире глобальной экономики и растущей конкуренции такие недочеты могут привести к большим проблемам. Именно поэтому компания готова платить за то, чтобы получить глобальные возможности – включая по-настоящему глобальную рабочую силу, объединенные глобальные процессы и глобальную платформу информационных технологий, позволяющую улучшить сотрудничество между разными частями бизнеса, а также с сетью внешних партнеров компании.

По определению, у истинно глобальной компании не может быть региональных или физических границ. Она выстраивает экосистемы планетарного масштаба для дизайна, снабжения, сборки и распределения продукции в мировом масштабе. Возникновение открытых стандартов в области информационных технологий существенно упрощает возможность выстраивания глобального бизнеса путем интеграции лучших в своем классе компонентов со всех уголков мира[45]. Жигенда считает, что такой союз мог бы сыграть для GM огромную роль. «Мы могли бы иметь возможность связать в безграничную глобальную сеть все наши действия, – говорит он, – и разработку нового продукта, и производство, и снабжение, и дистрибуцию». А Боб Лутц добавляет: «Я представляю себе корпорацию, действующую на глобальном уровне, без какого-либо доминирования США. У нас будут глобальные бюджеты, и мы будем управлять ими оптимальнее, чем сейчас. То же самое будет относиться и к распределению капитала, и к распределению дизайнерских или инженерных ресурсов, закупкам или производству. Мы будем относиться ко всему миру, как к одной большой стране». Корпорация GM уже предприняла существенные шаги по реализации этого видения, что может помочь ей в ее возрождении.

Если глобальными могут стать компании, то могут ли стать глобальными отдельные личности? Похоже, что да. Когда мы присутствовали на встрече со Стивеном Миллзом[46], отвечающим за разработку программного обеспечения в IBM, то заметили, что он одновременно вовлечен в двадцать онлайновых бесед с клиентами и коллегами по всему миру. «Когда компьютеры работают быстро, а скорость канала достаточна, у вас создается впечатление, что даже самые удаленные уголки мира находятся где-то рядом. Мне лично кажется, что весь мир расположен где-то неподалеку от меня. Для того чтобы участвовать в какой-нибудь встрече, мне совершенно не обязательно находиться с участниками в одной комнате», – говорит он. Новая глобальная платформа для сотрудничества открывает огромное количество возможностей для глобальной деятельности таких личностей, как Миллз. Мир наполнен возможностями в сферах образования, работы и предпринимательства. Для того чтобы к нему подключиться, вам нужны навыки, мотивация, желание обучаться всю жизнь и небольшая сумма денег для первичного подключения к Сети.

ПУТЕШЕСТВИЕ ПО МИРУ ВИКИНОМИКИ

Эти четыре принципа – открытость, пиринг, доступ и глобальный характер деятельности – все сильнее определяют характер будущей конкуренции между компаниями XXI века. Такие компании будут крайне сильно отличаться от иерархических, закрытых и скрытных мультинациональных компаний, доминировавших в прошлом веке.

Неизменным остается то, что побеждающие организации (и сообщества) будут, как и сейчас, обладать способностью включаться в единый поток человеческого знания и находить ему новые и полезные сферы применения. Отличие же состоит в том, что сегодняшние ценности организации, ее навыки, инструменты, процессы и вся архитектура командно-контрольной экономики не просто утратили срок годности – они превратились в препятствия для создания ценности. В эпоху, когда массовое сотрудничество способно изменить портрет целой индустрии за считанные дни, старым иерархическим путям организации работы и процесса инноваций не под силу обеспечить требуемый для конкуренции в сегодняшних условиях уровень креативности, взаимосвязи и быстроты реакции. Сегодня у каждого человека есть своя роль в экономике, а у каждой компании появляется выбор – объединяться с другими или просто пытаться пользоваться результатами их труда.

Глубокие изменения происходили и раньше. По сути, человеческое общество всегда сталкивалось с периодами больших изменений, не только заставлявшими людей думать или действовать по-другому, но и создававшими новые общественные институты и нормы. Зачастую именно в такие периоды и возникают прорывные изобретения, такие как печатный пресс, автомобиль или телефон. Подобные изобретения проникают в общество и меняют его культуру и экономику.

Новая Сеть, представляющая собой переплетение прорывных технологий, является наилучшей на сегодняшний день платформой для развития и быстрого внедрения творческих прорывов. Люди, знание, объекты и устройства – все переплетается и взаимодействует в сетях типа «многие-ко-многим», внутри которых инновации и социальные тренды распространяются подобно вирусам. Организации, которые в свое время не отреагировали на появление новых феноменов, подобных Napster[47] или блогосфере, должны ожидать чего-то подобного (только развивающегося еще быстрее или сильнее) в ближайшем будущем.

Прежним технологическим революциям, таким как промышленная электрификация, требовалось больше половины столетия, чтобы развернуться в полную силу[48]. Сегодня же масштаб и глубина ресурсов, используемых для инноваций, таковы, что новые изменения будут внедряться с поразительной быстротой. И хотя мы находимся в самом начале масштабных экономических или организационных изменений, льготного периода не будет ни у кого. Прежнее мышление в стиле «планировать и стимулировать исполнение» уступает место новому – «участвовать и совместно создавать». Крайне высокая степень конкуренции изменяет формат предприятий, а за этим следуют и политические, и юридические корректировки.

Организации и общества часто противятся этой изменяющейся реальности, но им нужно внимательно следить за тем, как сохранить свою конкурентоспособность. Скорость и масштаб изменений нарастают. А ответы на вопросы «кто, где, что, как и почему?» находятся где-то, за пределами нашего привычного географического или экономического сектора.

В главе 2 мы будем более подробно рассказывать о том, как набирает силу идеальный шторм, каждой своей волной ломающий корабли старых корпораций. Мы начнем наш рассказ с того, как вчерашний Интернет в стиле «разместить информацию и переходить со страницы на страницу» превращается в новое место, где знания, ресурсы и вычислительные мощности миллиардов людей объединяются в единую коллективную силу. Получая энергию через блоги, вики, чаты, подкасты и другие формы общения и сотрудничества на равных, эта децентрализованная и аморфная сила приобретает все больше способностей к самоорганизации и созданию собственных новостей, развлекательного контента и услуг. Эти эффекты начинают оказывать влияние на экономику и происходят в одно время с глубокими структурными изменениями, например, с глобализацией. Мы уже видим, как возникает новый тип экономики, в котором компании сосуществуют с миллиардами автономных производителей, свободно связанных между собой в сетях. Мы называем такую новую экономику «экономикой сотрудничества».

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Сноски

1

Collaborative (англ.) – основанный на сотрудничестве или совместной работе. От collaborate – работать совместно, сотрудничать.

2

Martin Wroe, «200 Million Heads Are Better Than One, so Join the Crowd», The Sunday Times (2 сентября 2007 г.).

3

The Ignorance of Crowds.

4

Nicholas G. Carr, «The Ignorance of Crowds», strategy+business, issue 47 (лето 2007 г.).

5

Andrew Keen.

6

The Cult of the Amateur: How Today’s Internet Is Killing Our Culture.

7

Prosumer, от professional либо producer + consumer.

8

Исследовательский проект The Hypernet Revolution проводился Тимом Уорнером (Tim Warner) под руководством Дэвида Тиколла (David Ticoll) и Дона Тапскотта (Don Tapscott) в рамках проекта Digital 4Sight. Спонсорами проекта выступили двадцать пять крупных корпораций.

9

Leadership in the Networked Economy, проект с бюджетом 2 миллиона долларов, проводится Доном Тапскоттом (Don Tapscott) и Энтони Уильямсом (Anthony Williams) при активном спонсорстве двенадцати компаний.

10

Проект Information Technology and Competitive Advantage, проводившийся Доном Тапскоттом (Don Tapscott), Дэвидом Тиколлом (David Ticoll), Джоан Бигхэм (Joan Bigham) и Майком Довером (Mike Dover) в период между сентябрем 2004 г. и декабрем 2005 г., спонсировался двадцатью двумя глобальными корпорациями.

11

Crowdsourcing – работа над проектами неоплачиваемых любителей в свободное время.

12

Smart mobs – самоструктурирующиеся социальные организации, использующие прогрессивные технологические достижения.

13

Peer (англ.) – ровня, равный (по положению, способностям).

14

Peering (англ.) – взаимодействие на равных, равноправный информационный обмен.

15

Термин «производство на равных» («peer production») был предложен Йохаи Бенклером (Yochai Benkler), преподавателем Йельского университета. См. также Yochai Benkler, «Coase’s Penguin, or, Linux and the Nature of the Firm», Yale Law Journal, том 112 (2002–2003). В книге мы используем термины «производство на равных» и «массовое сотрудничество» в качестве синонимов.

16

По данным ресурса Technorati.com, оценивающего зарегистрированные блоги. Реальное количество, включающее незарегистрированные блоги, гораздо выше.

17

На момент написания этой книги среднесуточное количество посетителей сайта Boing Boing составляло 750 тысяч человек.

18

Jim Giles, «Internet encyclopedias go head to head», Nature, том 438 номер 531 (15 декабря 2005 г.) www.nature.com/news/2005/051212/full/438900a.html.

19

A. G. Lafley.

20

Первые слова преамбулы Конституции США. – Прим. пер.

21

Jaron Lanier.

22

Howard Rheingold.

23

Eric Schmidt.

24

Web 2.0.

25

Термин «Веб 2.0» был предложен вице-президентом O’Reilly Дэйлом Догерти (Dale Dougherty) в 2004 году. Tim O’Reilly, «What Is Web 2.0?», oreillynet.com (30 сентября 2005 г.).

26

По мере того как возрастает масштаб глобальных проблем, мы все чаще сталкиваемся с вопросами, решение которых силами отдельных организаций невозможно. Проблемы глобального потепления. Борьба с нищетой и болезнями. Поиск новых источников энергии. Создание компьютеров на базе нанотехнологий. Понимание человеческого генома (а не только его воссоздание). Инновации требуются и возможны практически в любых областях. Эти сложные проблемы требуют решений с участием различных организаций и научных областей. Сложными становятся даже прежде сравнительно простые продукты. Нарастающая степень сложности все больше усиливает потребность в открытости и сотрудничестве, игнорирующем прежде существовавшие границы.

27

Securities and Exchange Commission (SEC).

28

Sarbanes-Oxley Act.

29

Известному, помимо прочего, разоблачениями финансовых махинаций американских компаний, в том числе страховых. – Прим. пер.

30

Don Tapscott, Anthony Williams, «Creating Value in the Age of Transparency», Conference Board (2003 г.); Don Tapscott, David Ticoll, The Naked Corporation: How the Age of Transparency Will Revolutionize Business (New York: Simon & Schuster, 2003).

31

MIT OpenCourseWare.

32

Open educational resource (OER).

33

Генеральная общественная лицензия, или Универсальная общедоступная лицензия, или Открытое лицензионное соглашение – лицензия на свободное программное обеспечение, созданная в рамках проекта GNU в 1988 году.

34

Center for the Application of Molecular Biology to International Agriculture.

35

Biological Open Source Licenses.

36

Sharing – разделение, распределение, коллективное использование (данных), предоставление доступа.

37

Tim Bray.

38

Niklas Zennstrom.

39

Michael Powell.

40

Federal Communications Commission (FCC).

41

Tomas L. Friedman. The World is Flat. A Brief History of the Twenty First Century.

42

National Intelligence Council, «Mapping the Global Future: Report of the National Intelligence Council’s 2020 Project» (декабрь 2004 г.).

43

Ralph Szygenda.

44

Robert (Bob) Lutz.

45

James W. Cortada, David Ticoll, «On Using IT Standards As a Competitive Tool in a Global Economy», New Paradigm’s IT & CA Research Program, Big Idea Series (2005 г.).

46

Steven Mills.

47

Napster – файлообменная пиринговая сеть, позволявшая пользователям легко обмениваться музыкальными файлами. В настоящее время торговая марка и логотип Napster используются платным сервисом.

48

Динамо-машина (устройство, преобразующее механическую энергию в электрическую) была изобретена в 1832 году, однако распространение электрических двигателей в промышленности США затянулось, в результате чего рост производительности замедлился. Во многом задержка была вызвана тем, что компаниям и учреждениям требовалось время для того, чтобы принять новые технологии и оценить их эффект. Как только сформировалась новая технико-экономическая парадигма, последовало почти пятьдесят лет устойчивого роста и повышения производительности, в том числе после окончания Второй Мировой войны. Рекомендуем вам изучить работу Пола Дэвида (Paul David), экономиста из Стэнфорда, прекрасно раскрывающую роль технологий в современной экономической истории.