Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.
В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.

маркетинг, PR, реклама

работа с клиентами

интернет-маркетинг

привлечение клиентов

техника продаж

управление продажами

успешный бизнес

эффективное продвижение

маркетинговые стратегии

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Тетрадь «Формула Прибыли»

Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B