Олимпиец в офисе. Секреты психологической подготовки великих спортсменов для участников вашей офисной команды

Не бойтесь! Речь не о том, чтобы подняться бегом на 22-й этаж офиса утром и спуститься вечером, и не о том, чтобы выполнить 5 подходов по 100 отжиманий на одной руке на рабочем месте. Быть олимпийцем[1] в офисе гораздо проще, чем быть участником Олимпиады, на которого смотрит весь мир, однако не менее приятно.

Основная идея заключается в том, чтобы привнести в вашу профессиональную жизнь инструменты и стратегии, которые позволяют спортсменам успешно выступить в нужный момент, независимо от обстоятельств.

Что же на самом деле означает успешное выступление? Очень часто этот термин неверно истолковывается и ассоциируется с кем-то исключительным, кто царствует в одиночестве на вершине. Цель данной книги не в том, чтобы обязательно сделать из вас лучшего специалиста в своей сфере, а в том, чтобы предложить вам пути самосовершенствования. Именно так, и не иначе.

Почему важно научиться показывать лучшие результаты?

В ежедневной суматохе мы редко задумываемся об этом, но, хотим мы того или нет, от нас требуют превосходства как от профессиональных спортсменов.

Все должны преуспевать: медсестра, служащий, учитель, офицер полиции, мать и отец семейства. У всех нас есть кто-то, чьи ожидания связаны с нами: руководитель, клиенты, акционеры, банкир, коллеги, дети. Эта же ситуация применима и к профессиональным спортсменам, которые должны соответствовать ожиданиям тренера, спортивной федерации, спонсоров и в конечном счете своей страны. Как и участников Олимпийских игр, сама среда призывает вас к успеху, даже если вы и не отдаете себе в этом отчета.

Несмотря на то что все больше профессионалов находят отдушину в физических упражнениях, будь то бег, езда на велосипеде или триатлон, эта книга не о том, как привести себя в форму, которой обладают олимпийцы. Мы скорее поговорим о точке соприкосновения мира профессионального спорта и мира работы – речь пойдет о мозге.

Вам часто приходилось слышать, что выступление спортсменов – это не только физическая, но и в большей степени психологическая составляющая. Именно об этом данная книга.

Ваш мозг – ваш главный инструмент, ваш двигатель. Ваше секретное оружие. В мире профессионального спорта наступает момент, когда лучшие спортсмены достигают примерно одинакового уровня с точки зрения физических способностей и навыков. Разница лишь в том, что спрятано под шлемом. Они тренировали мозг, чтобы лучше концентрироваться, лучше реагировать на непредвиденное, лучше справляться со стрессом. Чтобы показывать лучшие результаты.

Однако внимание! Мозг также может сыграть с нами злую шутку. Чтобы этого не случилось, необходимо разумно поддерживать этот двигатель. Бывают ситуации, когда спортсмены не отправляют правильные сигналы в мозг, несмотря на все средства, которыми располагают. В английском языке используется имеющий негативную окраску термин to choke (провалиться), когда речь идет о спортсменах, которые потерпели поражение в тот момент, когда должны были преуспеть. Разум стал их злейшим врагом.

Спортсмены, одержавшие победу на Олимпийских играх, обязаны этому не только физической, но и психологической подготовкой. Они никогда не позволят мозгу упустить их момент. Точно так же работник не хочет, чтобы его мозг упускал его моменты.

Ваш руководитель – бывший спортсмен?

По данным издания журнала Fortune Global 500 от марта 2004 года, более 90 % генеральных директоров 500 предприятий с самым большим оборотом являются бывшими профессиональными спортсменами. Этот факт вас удивляет? На самом деле все очень логично. При одинаковых профессиональных характеристиках работодатели чаще отдадут предпочтение бывшему атлету, нежели другому кандидату. Их привлекают такие качества, как решительность, умение работать в команде, сила характера, способность успешно работать, находясь под давлением. Им нравится привычка спортсменов делать все возможное для достижения своих целей. Согласитесь, любой работодатель мечтает о таком работнике.

Между миром спорта и работой можно проследить следующие параллели:

• Спортсмен готовится к следующему матчу – директор по продажам готовится к следующему совещанию.

• Спортсмен борется со стрессом выступления перед 20 000 зрителей и рискует разочаровать их в случае неудачи – президент компании борется со стрессом, чтобы принять решение, которое может стоить предприятию миллионов долларов в случае его ошибки.

• Спортсмен контролирует дыхание, чтобы успокоиться перед решающим броском для победы, – менеджер по работе с клиентами контролирует дыхание перед встречей с потенциальным клиентом, который может стать одним из самых выгодных для компании.

• Лыжник адаптируется к изменениям трассы – работник адаптируется к технологическим изменениям.

• Спортсмен терпит боль во время тренировки – работник справляется с усталостью в течение 50-часовой рабочей недели.

Думаю, вы поняли.

Работнику также необходима психологическая подготовка, как и спортсмену. Возможно, она ему нужна даже больше. Удивлены? Давайте посмотрим…

Жизнь большинства спортсменов подчинена достаточно простому режиму, регламентированному группой профессионалов и созданному для того, чтобы помочь им достичь хороших результатов. Многие моменты определены за них: тренировки, питание, лечение, психологическое сопровождение, сон, соревнования… и все по новой! Большинство атлетов еще не имеют детей и не обременены заботами, за исключением всего, что связано со спортом.

Жизнь офисного работника не так проста: к нему постоянно обращаются со всех сторон, на него обрушивается лавина электронных писем, ему приходится постоянно адаптироваться к новым гаджетам, быстро переключаться с одной задачи на другую. Вы сосредоточены на одном задании – и вдруг кто-то заходит в ваш кабинет и просит срочно взяться за другое дело. Завершая работу, вы понимаете, что задача и не была настолько срочной! Потеря времени. Потеря энергии. Требования растут. В конце дня вы издаете тяжелый вздох. Уф, день закончен, но… действительно ли он закончен?

Когда работник возвращается домой, его внимания требуют семья, домашние работы детей, приготовление еды, оплата счетов, обязанности по дому и много других задач.

Спортсмен понимает, что его ждет. Его расписание четко прописано в «ежегодном плане тренировок»: объем тренировок, интенсивность тренировок в каждый период года, этапы подготовки к соревнованиям и даже каникулы. Все продумано за него. Он заранее знает, когда его ждут моменты, сопряженные с большим напряжением. Он может к этому подготовиться. Будущее предсказуемо.

Олимпиец же в офисе регулярно подвергается испытаниям. Несколько раз в неделю его будут вызывать для решения производственных проблем, определения сроков, внесения изменений в приказы и графики. Ежедневно он сталкивается с различными мелкими стрессовыми ситуациями. Также ему иногда приходится иметь дело с серьезными стрессовыми ситуациями, которые не всегда можно предвидеть и к которым он не всегда готов.

Спортсмены регулярно прибегают к помощи специалистов по психологической подготовке, которые обучают их приемам, позволяющим тренировать свой мозг, чтобы успешно выступать в условиях наличия постоянных отвлекающих факторов.

Сколько работников могут рассчитывать на помощь специалиста по психологической подготовке, чтобы легче справляться с ежедневными задачами на работе?

Бинго!

Вот почему в современном быстроменяющемся мире работнику необходимо интересоваться психологическими инструментами, которые позволят ему самосовершенствоваться и достигать лучших результатов. Не забывайте, ваш мозг – это ваш двигатель. Другими словами, результаты вашей работы напрямую связаны с вашей способностью преуспевать.

Поэтому лучше инвестировать в себя, чем в свою работу!

На работе ваших усилий никогда не достаточно!

В компаниях работники, как правило, могут рассчитывать на курсы технического обучения, которые помогают расширить знания в профессиональной области. Однако не хватает предложений, помогающих разобраться с психологическими аспектами успешной деятельности: как быть более эффективным, справляться с неудачами, со стрессом, как лучше организовать свое время, как максимизировать свою энергию.

В офисном мире существует намного меньше подобных ресурсов, чем в мире большого спорта.

Бешеный режим, которому подчинена жизнь работников, даже стал клише, отдельным выражением: «делать больше с меньшими затратами». Несоответствие в терминах, которое больше связано с магией, чем с эффективностью. Каждому приходится этому соответствовать, но как?

Изо дня в день требования и ожидания растут. Приходится осваивать новые навыки, как того требуют технологические изменения. Сколько работников выполняют только то, что прописано в их должностной инструкции?

Теперь нередка следующая ситуация: работник только что завершил очень продуктивный год в офисе, и, к его большому сожалению, руководитель одновременно поздравляет работника и просит его выполнить еще больший план в течение следующего года… Такова реальность рынка труда. От вас всегда требуется больше. Мир успеха и конкуренции. Выполняя одно требование за другим, легко выдохнуться.

Американская армия придумала акроним, чтобы солдаты легче запоминали четыре главных прилагательных, характеризующих важнейшие задачи. Он прекрасно подходит и для определения современного рынка труда. Речь идет об акрониме VUCA, где четыре буквы означают volatile, uncertain, complex и ambiguous, которые можно перевести как «нестабильный», «неопределенный», «сложный» и «неоднозначный». Эти слова как нельзя лучше отражают некоторые сферы нашей профессиональной деятельности.

Чтобы легко плавать в этих неспокойных водах, необходимо иметь хорошую голову и смелость, позволяющие справляться с испытаниями.

20 лет назад требования рынка труда были совершенно другими. Психологическая устойчивость работника была преимуществом на работе. Сейчас она стала необходимостью.

Рынок труда претерпел большие изменения, однако нельзя сказать то же самое о нашем мозге. В действительности способ его функционирования не изменился! Нервные ветви и мозговые волны остались прежними. В отличие от мозга умственные способности не статичны. Они должны развиваться с течением времени, следовательно, важно научиться их использовать более оптимально.

20 лет назад не существовало смартфонов. Рабочий график с 9 до 17 для большинства людей считался нормой. Работа оставалась в офисе. Сейчас электронные устройства следуют за нами домой. Искушение продолжить работать вечером сильно, не так ли? Сообщение, оставленное на голосовой почте в полдень пятницы, могло ожидать ответа в понедельник или даже во вторник, но сегодня? Мы практически все делаем впопыхах.

Вы хотели бы вернуться в прошлое?

Все больше компаний отдают себе отчет в том, что силы работников истощаются в этой новой реальности. Руководители начинают осознавать необходимость обучения работников психологическим приемам, они выделяют средства на проведение лекций и тренингов по данному вопросу. Движение началось, пусть впереди еще длинный путь.

В вашей рабочей сфере, возможно, отсутствуют подобные лекции или тренинги. Вы, возможно, лишены сопровождения специалиста по психологической подготовке. Однако ничто не мешает овладеть приемами, которые позволят вам стать олимпийским чемпионом в офисе.

Эта книга – результат командной работы!

Как пользоваться этой книгой

Эта книга не претендует на то, чтобы произвести коренной переворот в вашей жизни. Как раз наоборот. Вы – эксперт в своей области и прекрасно знаете, что из написанного вам подойдет, а что – нет.

Основной замысел книги – предложить вам инструменты, используемые участниками Олимпийских игр для того, чтобы преодолеть самого себя, выступить и добиться своих целей. Эти инструменты можно применить в большинстве рабочих ситуаций, где необходимо:

• Уметь справляться со стрессом.

• Действовать конструктивно в сложных ситуациях.

• Оставаться уверенным даже в состоянии уязвимости.

• Чувствовать себя непринужденно в некомфортных моментах.

Эти инструменты будут иллюстрироваться реальными живыми историями. Вы получите привилегированный доступ к миру олимпийских чемпионов, а также к миру экспертов по выступлениям. Станете свидетелями их пути к успеху. Узнаете, что они пережили, о чем думали. Изучая их путь, вы поймете, каким образом они смогли применить инструменты по психологической подготовке. Жан Франсуа также поделится с вами некоторыми личными впечатлениями, мечтами, элементами подготовки к Олимпийским играм, а также важными уроками, которые помогли ему двигаться вперед. Поскольку речь пойдет об историях и моментах, которые он сам пережил, в том числе и со спортсменами, мы решили использовать местоимение «я» на протяжении всей книги.

Для более точной передачи некоторых выражений или понятий мы сохранили их английские названия, постаравшись тем не менее дать им наиболее полное объяснение.

Учитывая, что мы легче обучаемся с помощью наглядного материала, в книге использована графика, призванная проиллюстрировать некоторые достаточно сухие понятия, чтобы сделать их более доступными. И на белой доске в консультационном кабинете, и в книге рисунки выполнены Жаном Франсуа.

Возьмите эту книгу. Некоторые главы найдут в вас отклик, другие – нет, и это нормально. Не существует универсального рецепта. Возможно, некоторые моменты подтолкнут вас к размышлению. Тем лучше! Делайте заметки. Ничего не запрещено.

Готовы? Начнем!

Все спортсмены, которых я знаю, обладают одной общей чертой – неиссякаемой жаждой превзойти самого себя. Они постоянно стараются стать сильнее, выносливее, быстрее. Они пытаются стать лучшими.

Прекрасным примером тому являются фигуристы Скотт Моир и Тесса Вертью, выступающие в танцах на льду. Скотт и Тесса имеют наибольшее количество олимпийских медалей в истории танцев на льду и являются первыми североамериканцами, завоевавшими олимпийскую золотую медаль в этом виде спорта. И случайность тут ни при чем. Все дело в жестких методах работы и железной дисциплине спортсменов, которые всегда спрашивали себя: «Насколько успешными мы можем стать?»

На каждой нашей консультации Скотт и Тесса исписывали целые листы заметками. Тесса заполнила ими две толстые тетради! Между нашими встречами они перечитывали заметки, сделанные на предыдущей неделе. Я должен был быть подготовленным, поскольку, как только они устраивались в моем кабинете, сразу начинали заваливать меня вопросами!

• Как я могу оставаться сконцентрированным, когда меня не держат ноги?

• Знаешь ли ты какой-нибудь прием, который позволит почувствовать прилив уверенности прямо перед выходом на лед?