"Empati, ilişkilerde ve ürün geliştirmede daha iyi olabilmek için önemli bir faktördür. Ama söylemesi kolay olsa da kendini başkasının yerine koymak, onun duygularını ve motivasyonunu anlamak genellikle o kadar kolay olmaz.Bu kitap empatiyi ve neden bu kadar önemli olduğunu kavramanıza, empati kuramamanıza neden olan engelleri aşabilmenize ve empatinin ne zaman aşırıya kaçtığını anlamanıza yardım ediyor.

*Daniel Goleman

*Annie McKee

*Adam Waytz

İŞ YAŞAMINDA NASIL İNSANCIL OLUNUR

HBR Duygusal Zekâ Serisi, Harvard Business Review sayfalarından profesyonel yaşamın insani tarafı üzerine akıllı ve esaslı bir okuma seçkisi sunuyor. Dizideki her kitap, duygularımızın iş hayatımızı nasıl etkilediğine, zor durumlarla ve zor insanlarla nasıl başa çıkabileceğimize, işyerindeki mutluluğa yönelmenin ne anlama geldiğine dair ilham veren denemelere ve araştırmalara yer veriyor. Hem keyifli ve hem de pratik olan bu kitaplar, istekli profesyonellere ustalaşmak için kritik olan sosyal becerilerin neler olduğunu anlatıyor."

саморазвитие / личностный рост

лидерство

EMPATİ - DZ

Продажи

Переосмысление роли HR

Методы принятия решений

İLETİŞİM 2 – HBRS

Менеджмент. Маркетинг. Лидерство: Лучшее за 2015 год

Управление во время кризиса

Менеджмент. Главные идеи

BLOK ZİNCİRİ