

Startup: предприятие с нуля до 2 000 000 рублей
Прокачай мышление миллионера!
Мик Миллер
© Мик Миллер, 2019
ISBN 978-5-4496-6080-0
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
ПОЗДРАВЛЕНИЕ
Моё поздравление, друг! Ты приобрел возможно, самое лучшее вложение средств в мою книгу!
Она о том, как стать богатым с нуля.
Честно. Всё очень просто.
Самое же главное правило выдам прямо сейчас:
НЕ ВКЛАДЫВАЙ ДЕНЬГИ. Потеряешь.
Ты заработаешь миллионы и может, миллиарды на стартапе, но: Не вкладывай деньги пока не заработаешь первый миллион с нуля!
Пока не набьёшь шишек БЕСПЛАТНЫХ шишек. Впрочем, я сделаю всё чтобы «Шишки» быстро завершились у тебя.
Коротко и просто. Выполняй задания и следуй рекомендациям. И всё получится.
Другие книги пишут по 1000 страниц макулатуры. Сожги их. Они бесполезны. Информации полно и в интернете.
Ее (инфы) слишком много. Ты ж не хочешь стать богатым через 1000лет когда все это прочитаешь?
Здесь все просто. Не запутаешься.
НЕВЕРНОЕ НАЧАЛО
ВЛОЖЕНИЯ
Большинство дельцов начинает все неверно.
Вкладывают деньги.
Типа инвестируют.
Типа приобретают предприятия.
И всё теряют. Все деньги. Всё что вложили.
НЕВЕРНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
Чаще всего какое представление у нашенского человека – дескать куплю офис – читай арендую…
Сделаю хороший ремонт найму секретаршу.
И офис – бе-ле-нь-кий – чис-тень-кий…
И все работники довольны и его на руках носят.
Потому что оборудование НОВОЕ и ДОРОГОЕ.
Потому что Все Красиво…
Это глупость. Единственное что вы должны делать – получать прибыль.
И ПОЧЕМУ ТО БИЗНЕСМЕН НОВОЯВЛЕННЫЙ ПРЕДСТАВЛЯЕТ…
…что все работники будут очень рады тому что у него работают.
Но это – неправда.
Потому что никто рад не будет.
Вас будут считать гандоном и гадом.
Вы – враг работников. Вы начальник.
И они будут против вас.
НИКОГДА НЕ БУДУТ ЗА
И будут воровать у вас за спиной.
Ваши деньги.
Ваше время за которое вы им заплатили вашими деньгами…
…то есть опять же… ваши деньги.
НЕ НАДО ГОЛОВНОЙ БОЛИ!
Запомните – если вы мечтаете создать типа удобное предприятие… и надеетесь на честность и типа собственническое мышление у ваших работников то ничего кроме головной боли у вас не будет.
ПРОСНИТЕСЬ!
Никакого собственнического мышления.
У них не будет.
Будут вас ненавидеть только за то что вы – начальник.
Только за то что вы заставляете их работать.
Им бы получать деньги и ничего не делать.
А тут вы – мешаете.
Гандон.
КАКОЙ ВЫХОД
Смиритесь что вы гандон.
Вас все равно будут ненавидеть.
Потому что рабы.
Ненависти полны.
Они вас будут ненавидеть.
Смиритесь. И требуйте от работников то то они должны отдать вам.
Денег.
ЕДИНСТВЕННАЯ ПРИЧИНА ПОЧЕМУ ВАМ НУЖЕН РАБОТНИК
Это деньги которые вам может принести работник.
Каким бы хорошим вы ни были и чем лучше тем хуже для вас.
Требуйте отдачи.
Требуйте денег!
Не бойтесь быть мудаком.
Будьте мудаком ибо Надо быть мудаком.
В делах надо быть аццким мудаком.
ВАС ЖЕ ВСЕ РАВНО НЕНАВИДЯТ
Так может быть вы за то хоть что то получите?
– Может стоит раз вы мудак
Зарабатывать как
Мудак – неприлично много.
ЗАСТАВЬТЕ РАБОТНИКОВ РАБОТАТЬ
Не вбрасывайте деньги в корпоративный стиль.
Не вкладывайтесь в новое оборудование.
В стойку ресепшн.
В кожаные кресла.
Не зарывайте ваши деньги в дорогостоящее оборудование на первом этапе особенно если опыта нету.
НАБЕРИТЕ ПРОДАЖНИКОВ
Требуйте результат.
И постоянно гоните – фильтруйте – набирайте новых людей в команду потому что
ТЕКУЧКА НЕИЗБЕЖНА
Текучка нормальна.
Хаос – нормален.
ТОГДА И ТОЛЬКО ТОГДА ВЫ БУДЕТЕ ПОЛУЧАТЬ ДОХОД
Не надо делать КРАСИВО.
НАДО кое-как.
Но с откликом – с возвратом инвестиций.
Идеально – если вы ничего не вкладываете при открытии предприятия.
Именно и только в том случае вы сможете уйти в прибыль сразу же.
Отыщите единомышленников и,в процессе соревновательности, достигайте ещё большущих итогов.
Не бойтесь говорить о личных целях на публике. Наоборот, у вас еще больше возрастет
мотивация годиться к личной цели и делаться успешнее и счастливее.
Для большущего числа важной заслугой числятся методы. Это ещё довольно отлично, так как получая вещественное
вознаграждение, вы сможете отменно сделать чем какого-нибудь иного собственную жизнь и благоденствие собственных ближайших.
А это ведет к моральному ублажению.
КАК РАБОТАТЬ ЭФФЕКТИВНО?
Люди на рабочем месте делают все что угодно.
Делают 3 дела сразу.
Делают 4 дела сразу.
Делают 10 дел сразу.
И ничего не успевают.
А все почему?
Да потому что в в действительности, они не делают ни одного дела.
Да. Подобно мухам, они копошатся в навозе.
Да. Бумажки перекладывают.
И да. Что то обсуждают.
Но – они не делают самого главного и по большей части это относится к продавцам.
Продавцы и работники так называемого интеллектуального
труда должны продавать либо обслуживать клиента.
И заниматься этим не время от времени а постоянно.
То есть перманентно.
Продавцы должны абсолютно постоянно продавать.
Большинство продавцов в рабочее время планируют.
Хрен их знает что они там планируют – но они не продают а планируют.
И в общем то… ничего страшного.
Только вот заработную плату вы им за что платите?
За то что они занимаются своей работой – то есть продают.
Продавец должен постоянно закрывать сделки.
То есть предлагать людям совершить что?
Совершить покупку.
Сделать вложение.
Приобрести что то.
Купить.
Обрести и сделать все что с этим связано.
По логике вещей все это должно бы закончиться чем?
Правильно – переводом энной суммы средств на счет вашей компании.
Потому что совершена продажа!
Но большиснтво продавцов продаж не делают.
Потому что им лень.
Вы конечно знаете, что им следует продавать и что таким образом они будут зарабатывать больше денег.
Но они не продают.
ВЫ КОНЕЧНО ЖЕ ЗНАЕТЕ ЧТО ОНИ НЕ ТУПОРЫЛЫЕ БАРАНЫ И ПОНИМАЮТ ЧТО ТОЛЬКО ПРОДАЖИ СДЕЛАЮТ ИХ БОГАЧЕ
Да.
Они это и правда понимают.
Но все равно не продают!
Оставьте продавцов без надсмотрщика и они будут заниматься чем угодно вот только не продажами.
Они будут заниматься планированием продаж.
Обсуждением продаж.
Осуждением обсуждения продаж.
Осуждением Осуждения обсуждения продаж…
…но не продажами.
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Личная эффективность.
Каждодневно люди ставят перед собой задачи. В большинстве случаев это относится к рабочей сфере человека, за выполнение которых предполагается то или иное вознаграждение. Именно в работе эффективность увеличивается, улучшаются внутренние качества работника, тем самым он получает определенные достижения. Людей мотивируют следующие факторы:
Доход – от него зависит твое благополучие и благосостояние. Чем больше ты отдаешься работе, тем больше, соответственно растет твой заработок, который влияет на твой уровень жизни.
Успех – быть лучшим, значит быть известным. Если в своей сфере деятельности вы достигаете вершины, вас начинают замечать. Вы входите в круг общения, к которому стремились.
Саморазвитие – в процессе повышения эффективности приобретаются навыки, которые открывают высокие перспективы.
Однако, когда дело касается личных вопросов или бытовых проблем, эффективность резко снижается. Почему так происходит? Психологами было установлено, что как только человек попадает в зону своего комфорта (приходит домой), появляться некая лень. При этом каждый стремиться что-то для себя, по постоянно откладывает сроки выполнения. Мы отвлекаемся на посторонние факторы, которые способствуют нашему отдыху.
Таким образом, личную эффективность можно характеризовать не только как скорость выполнения человеком конкретных задач, но и как преодоление возникающих трудностей на пути к достижению цели.
В зависимости от выбранного направления, необходимо определить «инструменты» выполнения. К ним относятся:
Самоорганизованность
Интеллект
Профессиональные и личные качества
Терпение
Время
Важно научится пользоваться данными ресурсами. Давайте разберемся, как именно применять их на практике:
Самоорганизованность – под ней понимается способность приводить в порядок. В работе важно правильно распределять свои усилия и выстраивать задачи по мере их усложнения. Для начала выполните несложные поручения, а трудновыполнимые оставьте на потом. Лучше пусть будет больше выполненных целей, чем, если вы будите работать над сложным проектом и в конце останетесь ни с чем.
Интеллект – определенная способность мышления, которая становится сугубо личным ресурсом отдельного человека. Интеллектуальные способности должны бить направлены на выполнение задач нестандартным способом. Так вы будите выделяться среди других.
Профессиональные и личные качества должны быть направлены на все. Вспомните, что вы умеете делать в принципе, а не в конкретной отрасли. Порой именно незначительные умения помогают быстрее добиться результата.
Терпение – необходимо научится ждать. Конечно, хочется быстрее чего-то достигать, быстро переходя с одного на другое. Но на практике все происходит быстрее, если вы ждете. Но не просто сидеть на месте, а терпеливо и кропотливо выполняете задания.
Время – самый важный ресурс, который очень быстро исчезает. Чем рациональнее человек использует свое время, тем большей результативностью он отличается. Владеть временем значит построить работу так, чтобы успеть выполнить те задания, которые отложены на завтра.
Знать и уметь пользоваться «инструментами» недостаточно для повышения личной эффективности. Даже при совокупном применении всех вышеперечисленных ресурсов работоспособность может снижаться в виду определенных обстоятельств. Самое главное, что отодвигает дела на второй план – отсутствие мотивации. Поставьте себе цель и найдите для себя вознаграждение. Что вы получите, выполнив ее? Если желаемое будет сильнее затраченных ресурсов на ее выполнение, результат будет оправдан.
Так же давайте разберем те вещи, которые улучшают эффективность:
Целеполагание – важное условие успешного старта. Насколько бы продуктивно не трудился человек, он никогда не добьется успеха при неверно выбранном ориентире движения. Реализация своего призвания и предназначения тесно связаны с правильной постановкой жизненных целей.
Огромная ошибка большинства людей – неумение выбирать верный маршрут среди нескольких. Если вы занимаетесь одним делом, но не достигаете результата, попробуйте сменить свою профессиональную деятельность. Возможно, вы добьетесь большего результата в другой сфере.
Поэтапное планирование – разграничьте время и цели, разделите одну большую цель на несколько мелких. Выполняя их, вы и не заметите, как придете к желаемому.
Сосредоточенность и концентрация внимания – Одна из основных проблем человека. Насколько бы он ни был мотивирован, все равно долго удержать внимание на одном объекте, либо задаче, человек не в силах. Чтобы время работы не затягивалось, отдыхайте время от времени или сменяйте задачи, переключайтесь на другие. Так вы быстрее выполните одновременно несколько.
Навык социализации – чем больше людей из разных сфер вы знаете, тем к большей помощи вы сможете прибегнуть. Иногда полезно прислушаться к чьим-то советам для большей эффективности выполнения.
Повышать личную эффективность важно. Она может влиять не только на выполнение одной конкретной задачи, но и в целом на стремлении к определенным целям человека. Личная эффективность отвечает за важный параметр – работоспособность. Человек с маленькой эффективностью будет бесконечно плестись сзади, пока более успешные будут использовать свой потенциал для выполнения своих задач. Личная эффективность – аналог труда с применением своего таланта. То есть вы используете свои ресурсы для того, чтобы максимально быстро добиться своей цели, при применении минимально возможного количества усилий. Это не значит, что выполнение задачи будет некачественно, даже наоборот – чем эффективнее человек, тем более качественно он выполнит работу за короткий срок. Соответственно, повышение личной эффективности неизбежно приведет к тому, что на повседневные дела человек будет тратить гораздо меньше времени.
Кому и зачем нужно повышать свою личную эффективность? Естественно она нужна каждому человеку, но есть определенная группа людей, кому она необходима, в первую очередь, для работы.
Фрилансеры – Это люди, которые не имеют одного постоянного работодателя, а выполняют проекты на заказ, чаще всего, удаленно. Такие люди постоянно работают с большим количеством данных, и потому они подвержены информационной перегрузке. Поэтому фрилансер часто тратит на выполнение задания более часа даже в том случае, если оно может быть закончено за 15 минут. Для того чтобы экономить время, увеличивать количество реализуемых проектов и свои доходы не в ущерб личным делам, эти специалисты должны осваивать методы повышения личной эффективности.
Бизнесмены – Владельцы собственного дела, а также руководители крупных компаний, как правило, работают в условиях дефицита времени, необходимого для принятия важных решений. При этом уровень ответственности у них выше, чем у рядовых сотрудников. Для того чтобы все успевать и не жертвовать своим временем, таким людям необходимо знать о методах повышения личной эффективности.
Студенты – К данной категории можно причислить не только непосредственно учащихся, но и всех тех, кто осваивает что-либо новое, например, на курсах повышения квалификации или в ходе самостоятельных занятий. Каждый такой «студент», неважно, чему он обучается, должен извлечь максимум пользы из уроков: запомнить нужную информацию, отработать полезные навыки и научиться применять это все в своей профессиональной деятельности. Именно в этом должны помочь методы повышения личной эффективности.
Решите, от чего вы можете отказаться. Старайтесь мыслить критически, учитывая текущую ситуацию. Используйте следующий метод: спрашивайте себя, стали бы вы заниматься тем, что делаете сейчас, если бы вам нужно было начинать эту деятельность только в данный момент, с учетом ваших имеющихся способностей и возможностей. Если вы не можете ответить на данный вопрос положительно, то задачу лучше отложить или отменить. Оцените с этой позиции все ваши рабочие дела и занятия, на которые вы тратите свое свободное время. Найдите те из них, которые можно будет оставить ради достижения более важных целей. Данный метод позволит вам рационально использовать время.
Метод трех задач. Выделите три самые важные задачи из числа тех, что вы выполняете в рабочее время. Задайте себе следующие вопросы:
Какие дела заслуживают особенного внимания?
Принесут ли они мне наибольшую пользу?
Уяснив для себя, какие три задачи являются наиболее важными, сконцентрируйтесь только на них и посвятите им все свое рабочее время. Для каждой сферы жизни определите три ключевые цели. Ранжируйте их по степени важности, разработайте план их достижения и следуйте ему. Благодаря этому методу вы получите результаты уже в ближайшее время. И они будут потрясающими.
Думайте о воодушевляющих вещах. Старайтесь мыслить в позитивном ключе. Имейте в виду, что ход наших мыслей во многом влияет на то, что с нами происходит. Думайте и говорите о приятных для себя вещах, а не о страхах и опасениях. Будьте творцом своей судьбы, не жалуйтесь ни на что и никого ни в чем не вините. Не критикуйте других людей. Думайте только о будущем и о ваших планах по его улучшению. Не застревайте в прошлом. Если вы будете мыслить подобным образом, у вас все получится. Это по-настоящему действенный метод, помогающий добиться хороших результатов.
Привыкайте приступать к задачам немедленно. Поборите привычку переносить дела. Начните решать те вопросы, которые вы долгое время откладывали. Приступите к ним немедленно. Не тормозите перед возникающими проблемами, решайте их. Получив задание, начинайте выполнять его сразу же и отчитайтесь в результатах. Следуйте данному способу, будьте активны в любых жизненных ситуациях – это пойдет вам на пользу и поможет в работе.
Конечно, в работе всегда будут находиться вещи, которые препятствуют ее выполнению. Если вы сможете от них отказаться, ваша эффективность будет повышаться. Наиболее распространенной является лень. Люди боятся нововведений, боятся менять привычную обстановку, лишиться стабильности, которую они очень ценят. При этом никто не спорит с тем, что лень – это недостаток, от которого нужно избавляться. А вот страх перемен преодолеть в одиночку очень сложно.
Весьма эффективный метод борьбы с ленью заключается в том, чтобы действовать по примеру успешных людей. Наблюдайте за ними и старайтесь заимствовать их полезные привычки.
Желание достичь все и сразу. Вы поставили себе невообразимо много целей и всегда перескакиваете с одной на другую. Такой подход только мешает осуществить желаемое. Ставьте цели по очереди, переходя к следующим по мере выполнения предыдущих.
Страх возраста – возникает у людей всех возрастов. Мы всегда думаем, что еще слишком молоды или уже слишком стары. Избавьтесь от этих стереотипов и тогда можно свернуть горы. Если всегда бояться, то можно остаться на том уровне своего развития, на котором находитесь сейчас.
Личная эффективность неразрывно связана с саморазвитием. Постоянно занимайтесь самообразованием. Это действенный метод повышения личной эффективности. Профессионалы никогда не перестают учиться, они становятся вечными студентами. Выясните, какими навыками вам нужно овладеть для того, чтобы увеличить скорость работы и добиться лучших показателей своей деятельности. Приобретайте умения, которые помогут вам быть высококлассным специалистом в своей отрасли. Определите цели обучения, разработайте план и приступайте к формированию и развитию необходимых умений. Будьте всегда настроены на достижение наилучших результатов в любом деле.
В заключении можно сказать, что повышать личную эффективность нужно путем выработки определенных привычек, приобретение которых положительно скажется на работоспособности, повысит вашу самооценку и принесет позитивный результат, как в жизни, так и в карьере.
НЕ ДАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТИ НЕ РАБОТАТЬ
Должен быть строгий алгоритм продаж.
Чтобы выходя на работу… … утром днем и даже ночью каждый работник повторял его.
Чтобы знал его наизусть.
За незнание штраф.
Предупредите и заставьте выучить алгоритм действий продавца.
Любой работник – это быдло.
Я быдло.
Вы быдло.
Мы все быдло в какой то степени.
И мы все в какой то степени ленны.
Однако работник по природе своей еще более ленив ем вы или я.
Потому что иначе…
…он был бы на вашем месте а не наоборот.
Это совершенно нормально.
Ленность и нежелание брать на себя ответственность – это нормально.
Лишь некоторые работники понимают что самое ценное в их работе – это опыт… и что только ради ОПЫТА работы им стоит работать. Даже бесплатно или за мизерную оплату.
БОЛЬШИНСТВО ЖЕ СТАРАЮТСЯ ЭТОГО ОПЫТА ИЗБЕЖАТЬ
Наработать поменьше.
Поменьше устать.
Да они утсают больше пытаясь отлынуть от работы чем если бы выполняли ее качественно.
Вам надо снять с них эту тяжкую ношу.
НЕ ДАВАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВЫПОЛНЯТЬ РАБОТУ НЕКАЧЕСТВЕННО
Поставьте видеокамеры везде.
Сделайте так чтобы каждое слово которое продавец говорит клиенту было строго выверено и чтобы у вас при помощи ли какой записи или еще чего то…
была возможность проверить что да.
Все именно так как надо и никак не иначе.
Именно как надо!
Проверяйте при помощи камер что они работают.
Контролируйте качество работы ваших сотрудников на всех участках.
Они же вам потом спасибо и скажут.
Хотя вру.
Н е скажут.
Будет считать вас мудаком.
Правда же в том что они вас и сейчас считают мудаком но при этом мучаются от того что они не рабоатают достаточно хорошо и пытаются много не работать.
Кроме того они мучаются от совести.
Спасиите их от этого.
СОЗДАЙТЕ АЛГОРИТМ ДЛЯ КАЖДОГО ИЗ ПРОДАВЦОВ ИЛИ ДРУГИХ РАБОТНИКОВ
Заставьте строго ему следовать.
Не отступая ни на шаг.
И следите за выполнением.
Определите в чем соль того или иного работника – зачем тот или иной человек на том или ином месте нужен?
В чем его задача?
Главная – единственная задача.
Грузчик – грузит.
Продавец – продавать.
Сварщик – варить.
Образно.
И пусть они делают именно это.
Нагрузите. Особенно продавцов.
Работой. Чтобы они много работали.
Следует сделать так чтобы работа шла в определенном темпе.
Не надо чтобы люди бегали.
Нет.
Этого не требуется. Главное – темп.
Выверенный и проверенный временем темп – с какой скоростью луше всего чтобы ваши сотрудники выполняли ту или иную работу. Вот пусть и выполняют.
ТЩАТЕЛЬНО ОТБИРАЙТЕ КАДРЫ
Да. Многие скажут что не новость. Но многие кадровики не уделяют должного внимания отбору кадров.
Уделяйте. Потому как по-настоящему дисциплинированные люди чаще всего не нуждаются в масштабном контроле.
ТОТАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ
И даже в том редком случае когда вы отобрали уникальных – дисциплинированных сотрудников, Вам лучше всего поставить везде камеры.
Включить аудио-видео-запись. Потому как большинство сотрудников отступают от тех скриптов которые им пишутся на предприятии.
СКРИПТЫ
По поводу скриптов: на предприятии абсолютно всё должно быть измерено и по максимуму реламентировано.
На выполнение любых действий надо отводить строго определенное время.
Проверять промежуточные результаты.
Каждый звонок. Каждое здравствуйте. И улыбка. И рукопожатие – всё должно быть прописано до мелочей.
ПРОПИШИТЕ ВСЁ
Пропишите и не поленитесь абсолютно всё – от внешнего вида – до зрительного контакта и прочее прочее. Потому что вашему работнику может быть совершенно невомек что нужен глазной контакт и прочее.
ТРЕБУЙТЕ ИСПОЛНЕНИЯ
Если работник согласился на ваши условия – то требуйте от него исполнения условий договора. Если прописан зрительный контакт с каждым покупателем – требуйте его.
ШТРАФУЙТЕ
При несоблюдении договора – штрафуйте. Сделайте так, чтобы штрафы были неизбежны.
Если работник опоздал – штрафуйте. Если не исполнил скрипт – штрафуйте.
НАБИРАЙТЕ ТЕХ КОМУ СТРАШНО БЕЗ РАБОТЫ
Не надо набирать людей которые и без работы проживут. Тех кто не будет «вкалывать» до седьмого пота.
Набирайте на работу только тех кто готов делать работу. Постоянную трудную и тяжёлую работу.
Обычно славятся тем гастарбайтеры. Набирайте их.
Потому что проще работать с ними чем с теми кто не хочет работать.
НЕ ПЕРЕВОСПИТЫВАЙТЕ
Очень часто владельцы предприятий воспитывают работников.
Вам не надо так делать. Лишнее. Просто берите тех кто должен работать. Кто привык вкалывать до седьмого пота.
Как правило такие и обучаются легко.
НЕ ПОВЫШАЙТЕ УРОВЕНЬ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
Очень много случаев когда пвышают заработную плату необоснованно.
Не думайте что если увеличите оплату труда – работники будут лучше работать.
Иногда даже хуже работать будут.
НЕ НРАВИТСЯ – УВОЛИЛИ
Создайте такие условия в рамках ТК РФ чтобы можно было уволить любого сотрудника в соответствии с законом просто потому что не понравился.
Просто потому что нет настроения.
Увольняйте чаще.
И НАБИРАЙТЕ