В книге рассмотрены основные правила делового этикета, принятые среди бизнесменов и предпринимателей. Автор использует яркие характерные примеры из отечественной и мировой практики ведения бизнеса с учетом тонкостей деловой культуры разных стран (Италия, Германия, Швейцария, Франция, Индия, Гонконг, Китай, Япония, США). 
Издание представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, посвященных изучению правил поведения в обществе.
Впервые книга была опубликована издательством «6 карат» в 2008 году, здесь представлена в сокращенном варианте.

личная эффективность

работа с клиентами

прикладная литература

деловое общение

профессиональные коммуникации

деловые переговоры

деловой этикет

Международный деловой этикет на примере 10 стран мира

Бизнес-этикет разных стран: Европа

Бизнес-этикет разных стран: Южная Америка

Этикет приветствий. «Добрый день или здрасте»

Как правильно одеться на официальные мероприятия

Разрешите представиться… или Правила представления и знакомства

Ваша визитная карточка – стратегическое оружие

Подарки деловым партнерам

Переговоры – дело тонкое, или Этикет бизнес-переговоров