Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
В электронной версии книги QR-коды заменены на ссылки.

личная эффективность

ораторское искусство / риторика

переговоры

социальная психология

саморазвитие / личностный рост

психологические тренинги

эффективное общение

психологическое воздействие

межличностная коммуникация

публичные выступления

психология в бизнесе

деловые переговоры

искусство общения

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

Битва за внимание. Как быть услышанным в эпоху инфошума

Обвиняя жертву. Почему мы не верим жертвам и защищаем насильников

Принцип 80/20

Поймать большую рыбу. Медитация, осознанность, творчество

Искусство заботы о душе. 100 инсайтов дзен-буддийского монаха о жизни без стресса

Бестселлеры саморазвития

bestsellery-samorazvitiia