Отель «Арканум» на окраине Нортвеста когда-то был жемчужиной города, а теперь стал местом, где обрываются жизни. Три постояльца тринадцатого номера погибли при загадочных обстоятельствах: у всех выколоты глаза и вырваны языки. Полиция в тупике, и только частный детектив Ада Сноук, известная своим острым умом и нежеланием сдаваться, берется за это дело.
Ада обнаруживает, что все убийства происходят по пятницам, а рядом с телами всегда стоит старинная деревянная статуэтка — Идол Молчания. С каждым убийством фигурка темнеет, а трещина на её боку растет. Ада понимает, что имеет дело не просто с маньяком, а с древней силой, которая питается голосами жертв.
«Номер 13 не отвечает»— это мистический детектив, где переплетаются логика и ужас, а разгадка тайны может стоить дороже, чем жизнь.