Интеллектуальный капитал: содержание и формирование. Мини-пособие

1.1. Понятия «информация», «знания», «продуктивные социально-экономические отношения», «интеллектуальный капитал»

Информация и знания отличаются от других видов ресурсов, используемых человеком, являются «общественным благом» и не убывают по мере их тиражирования и социализации.

Представим понятия «информация» и «знание», раскроем их базовые свойства.

Информация (от лат. informatio – разъяснение, изложение) – это продукт исследовательско-поисковой интеллектуальной деятельности человека (группы людей, организации), представляющий собой изложение смыслового содержания элемента реальной действительности – сущности, явления, объекта, процесса – в определенной нематериальной форме, ценность которого для пользователя заключается в повышении содержательности отраженной в сознании действительности и в снижении неопределенности конкретной ситуации с учетом контекста его деятельности.

Отсюда можно выделить базовые свойства информации:

– является результатом исследовательско-поисковой деятельности человека;

– имеет определенное содержание, отражающее отдельные аспекты объективной реальности, дискретна;

– нематериальна;

– формализована – представлена на определенных языке и носителе;

– для практического применения требует интеллектуальной деятельности, применения тех или иных знаний;

– обладает ценностью и полезностью для пользователя;

– быстро устаревает;

– является внешней по отношению к интеллекту (сознанию) человеку, поступая из определенного источника;

– является объектом коммуникации, безгранично и свободно распространяясь в информационной среде;

– служит «сырьем» для создания знаний.

Знания – это продукт познавательно-созидательной интеллектуальной деятельности человека (группы людей, организации), на основе полученной информации системно отражающий реальную действительность и позволяющий ему более эффективно выполнять определенную практическую деятельность, т.е. формирующий его экономический потенциал.

Исходя из определения, основные свойства знаний:

– являются результатом познавательно-созидательной, т.е. исследовательско-аналитической и проектной деятельности человека;

– системно отражают реальность, объективную действительность;

– нематериальны;

– могут быть формализованы в определенном объеме (части) и форме;

– обладают возможностью безграничного распространения в социальной среде (социализация);

– имеют жизненный цикл развития – онтогенез знаний;

– обладают экономическим значением, возможностью практического применения и, вследствие этого, ценностью для человека, принося ему определенную пользу;

– становятся неотъемлемой частью интеллекта человека;

– возможность создания знаний и эффективность их использования определяются социально-психологическими характеристиками их владельца, его генетическими данными.

Интеллектуальный капитал – это вид капитала, являющийся проявлением интеллекта социального субъекта, и представляющий собой результаты его деятельности – информацию, знания и продуктивные отношения, имеющие социально-экономическую ценность, обеспечивающие ему благо и конкурентные преимущества.

Основные свойства интеллектуального капитала:

– является результатом социально-экономической деятельности;

– комплексность – сочетание интеллекта, информации, знаний, продуктивных социально-экономических отношений;

– нематериален;

– частью неформализован (интеллект, неявные знания), частью детально формализован для практического использования (продукты интеллектуальной деятельности);

– предназначен как для внутреннего использования (натуральный), так и для внешнего (продуктовый);

– онтогенез (жизненный цикл) во многом связанный с развитием науки и техники;

– имеет определенную социально-экономическую ценность, является объектом социально-экономических отношений;

– частью (объекты интеллектуальной собственности) имеет собственника и правовую защиту;

– предоставляет собственнику определенное экономическое и неэкономическое благо;

– может накапливаться;

– является объектом инвестиций.

Поскольку в состав интеллектуального капитала мы включаем и продуктивные социально-экономические отношения, которые в отличие от информации и знаний, не являются информационным ресурсом, то дадим определение данному понятию, являющимся видовым понятием по отношению к понятию «общественные отношения» и к категории «отношения».

Продуктивные социально-экономические отношения – это взаимосвязи, возникающие между разноролевыми субъектами в процессе их социально-экономической деятельности, неформальных и формальных коммуникаций, зависящие от уровня развития их интеллекта и носящие положительный (продуктивный, синергетический) характер и дающие данным субъектам благо.

Основные свойства продуктивных социально-экономических отношений:

– являются результатом взаимодействия субъектов;

– имеют как неформальный, так и формальный характер;

– зависят от социальных и экономических ролей субъектов, их статуса, выполняемых ими функций;