учебники и пособия для вузов

прочая образовательная литература

учебное пособие для студентов

информатика и вычислительная техника

практические рекомендации

В учебнике изложены основные понятия и определения консультирования и консультационной услуги. Рассмотрены виды консультирования и приведена классификация консультационных услуг. Даны характеристики консультанта, клиента-заказчика и их отношений.
Описаны общие методологические основы построения и принципы проектирования консультационной фирмы. Рассмотрены экономические основы проектирования услуг экспертного, процессного и обучающего консультирования.
Изложены различные аспекты качества консультационных услуг и приведена вновь разработанная методика формализованной оценки их качества. Дана характеристика рынка консультационных услуг, а также методические и практические основы маркетинга на нем.
Для студентов бакалавриата, а также для широкого круга специалистов, работающих в области консультирования.



литературоведение

Информационный консалтинг. Теория и практика консультирования

Учебник посвящен рассмотрению менеджмента как управления организационно‐экономическими объектами с точки зрения применения новейших информационных технологий (ИТ), а также автоматизации ИТ и систем управления. Рассматриваются понятия и сущность менеджмента, роль и значение конкретной информации, циркулирующей на предприятии или в организации, сущность ИТ, компоненты автоматизированных ИТ и системы автоматизации ИТ. Освещены вопросы создания и функционирования автоматизированных информационных систем в менеджменте организационно‐экономических объектов. Рассмотрены такие системы в структуре государственного управления в Совете Федерации РФ, Государственной Думе РФ, в менеджменте муниципальных структур и других предприятий и организаций.
Учебник представляет собой материал, предназначенный для изучения по дисциплине «Информационный менеджмент» студентами вузов, обучающимися по направлению подготовки 09.03.03 «Прикладная информатика». Книга может быть полезна всем специалистам по управлению организационно‐экономическими объектами.

Учебные издания для вузов