Юлия Полюшко
Книги:
Без серии
- Стейкхолдеры в сфере гостеприимства
- Пакетирование гостиничных услуг
- Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице
- Бизнес-процессы в гостинице
- Вы – это то, что вы читаете
- Разрешите музыке научить Вас иностранному языку
- Организация работы прачечной и химчистки в гостинице
- Эргономика в сфере гостеприимства
- Примеры Wow-обслуживания в гостиницах
- Командная работа в гостинице
- 5 звезд для сотрудников: как сделать их счастливыми
- Омниканальный маркетинг в сфере гостеприимства
- Мини-бар в гостинице
- Гостиничный оператор: операционная деятельность и управление
- Кадровая политика в гостиницах
- Проактивное обслуживание в гостинице
- Экспресс-услуги в гостинице
- Управление впечатлениями гостей
- Управление проектами в гостиничной индустрии
- Охрана труда в гостиницах
- Драйверы и стейкхолдеры в сфере гостеприимства
- Гостеприимство в древних цивилизациях
- Гостиничное дело. Сборник статей. Выпуск 2
- Сборник стандартов обслуживания для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице
- Имиджеология в сфере гостеприимства
- Гостиничные сети: операционная деятельность и управление
- Сборник стандартов обслуживания для службы прачечной и химчистки в гостинице
- Цикл гостевого опыта
- Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице
- Мои слова на глянцевое фото
- Некоммерческие средства размещения
- Тактика новичка. Как правильно начать изучать иностранный язык самостоятельно
- Продуктовое портфолио гостиницы
- Сервисная деятельность в сфере гостеприимства
- Связи с общественностью в сфере гостеприимства
- Философия гостеприимства
- Лояльность персонала в сфере гостеприимства
- От гостиничного бизнеса к экосистеме: Новая концепция организации гостиницы
- Словарь терминов гостиничной индустрии
- Культурно-досуговая деятельность в сфере гостеприимства
- Коммерческая деятельность в сфере гостеприимства
- Профессия «Стюард в гостинице»
- Материаловедение гостиничной униформы
- Психодиагностика в сфере гостеприимства
- Алмаз безупречной гостиницы в гранях гостевого опыта
- Человек и его потребности в сфере гостеприимства
- Транспортное обеспечение в сфере гостеприимства
- Потребительская психология в сфере гостеприимства
- Материаловедение в сфере гостеприимства
- Психология «Wow-обслуживания» в сфере гостеприимства
- Аутсорсинг и аутстаффинг в сфере гостеприимства
- Национальные особенности дополнительных услуг в гостиницах
- Гостеприимство в Античные времена
- Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице
- Материаловедение в гостиничной индустрии
- Материаловедение гостиничных номеров
- Воздушный жемчуг, огненный янтарь
- Как я стала лингвистом
- Сенсорная психология в сфере гостеприимства
- Мобильные технологии в сфере гостеприимства
- Мерчендайзинг в сфере гостеприимства
- Сборник должностных инструкций для персонала гостиничного сервиса. Часть 2
- Сборник должностных инструкций для персонала гостиничного сервиса. Часть 1
- Сборник стандартов обслуживания для службы бронирования в гостинице
- Товароведение в сфере гостеприимства
- Инклюзивность в сфере гостеприимства
- История сферы гостеприимства
- Сборник стандартов обслуживания для инженерно-технической службы в гостинице
- Гостиничное дело
- Тесты по обществознанию
Авторизация