о бизнесе популярно

просто о бизнесе

маркетинг, PR, реклама

бизнес-стратегии

бизнес-процессы

Работа в команде наиболее эффективна только тогда, когда каждый знает свою роль и задачи. Эта книга про одну из ключевых ролей в ресторанном бизнесе - Управляющий! Кто же этот человек? Какие задачи он решает? Книга поможет установить четкие границы зон ответственности Управляющего, очертит самые важные задачи и поможет вашему бизнесу идти только вверх!

прикладная литература

газеты

Рецепт идеального Управляющего

Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабываемым и как видеть свой сервис глазами клиента. В книге собраны самые важные метрики обслуживания клиента, опыт клиента, можно сказать, пережит автором за него, что в свою очередь дает идеальное и полное погружение в мир клиента и поможет вам вывести свой бизнес на новый уровень! Будь ближе, стань глазами своего клиента!

фэнтези

попаданцы

книги про волшебников

любовное фэнтези

феи / фейри

магические миры

веселые приключения

Сервис глазами клиентов

культура и искусство

учебная и научная литература

музыка

учебники и пособия для вузов

знания и навыки

учебная литература

Без серии

Светлана Сикетина