зарубежная деловая литература

управление бизнесом

маркетинг, PR, реклама

информатика и вычислительная техника

клиентский сервис

Дисциплина «Основы функционирования систем сервиса» является базовой для подготовки специалистов в сфере сервиса и предназначена для изучения в течение трех семестров. Излагаются основные задачи сервиса и способы их решение с использованием алгоритмов и методовоптимизации.
Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Сервис», а также изучающих экономико-математические методы.

Владимир Михайлович Артюшенко