краткое содержание

интернет-бизнес

работа с клиентами

дистрибуция

переговоры и продажи

Учебник посвящен ключевым вопросам прикладного использования интернет-технологий для организации коммерческой работы.
Рассмотрены системы, формы и инструменты электронной коммерции, принципы информационной безопасности, методы организации оптовой и розничной электронной торговли, основные способы стимулирования продаж в Интернете, электронная коммерция в индустрии услуг. Излагаются организационные и правовые аспекты электронной коммерции.
Данный учебник предназначен для студентов, обучающихся по направлению 100700 «Торговое дело» (бакалавриат), а также будет полезен практическим работникам.

Александр Федорович Никишин