краткое содержание

работа с клиентами

дистрибуция

переговоры и продажи

Учебное пособие посвящено ключевым вопросам прикладного использования интернет-технологий для организации розничной торговли.
Рассмотрены различные модели организации торговли в сети Интернет, торгово-технологический процесс интернет-магазина, государственное регулирование розничной электронной торговли, организация и функционирование интернет-аукционов, особенности стимулирования продаж в Интернете, методы организации оплаты с использованием платежных систем Интернета.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 38.03.06 «Торговое дело», также будет полезно практическим работникам.

Леонид Александрович Брагин