Должность программиста. Обязанности:
Написание программы … (конкретно);
Поддержка работы сервера;
Наладка работы компьютеров (12 штук) и т.д.
Должность секретаря. Обязанности:
Принимает звонки;
Встречает посетителей;
Готовит кофе.
Основная задача сотрудника. Ответ на вопрос: зачем мы берем его на работу?
Пример:
Должность секретаря. Основная задача: упростить работу руководителя, выполнение текущей работы по оформлению и печати документов.
Должность секретаря. Основная задача: следить за соблюдением графика работы руководителя.
Как видим, это две абсолютно разные функции, и следовательно нам потребуются совершенно разные кандидаты.
В первом случае нам нужен сотрудник, который будет хорошим исполнителем и четко выполняющим процессные задачи. Во второй ситуации нам более подойдет человек, умеющий убеждать (руководителя и посетителей), обладающий навыками тайм-менеджмента.
Задача HR-менеджера: четко прояснить вопрос основной задачи нового сотрудника, как бы сложно не было руководителю сформулировать её. Такой подход поможет сделать работу эффективной и грамотной.
Условия найма и оплаты труда:
Форма найма;
График работы, режим дня;
Место работы, орг.техника;
Оклад, премии, проценты, бонусы;
Нематериальная мотивация;
Соц.пакет и гарантии.
Форма найма: по трудовой книжке, по трудовому договору, договор возмездного оказания услуг.
График работы: нормированный 5/2, 6/1, 2/2; ненормированный график работы.
Режим дня: с 10 до 17, с 8 до 18, с 14 до 18, или просто 40 часов в неделю, обеденный перерыв.
Место работы: стол в отделе, прилавок в торговом зале, нет рабочего места, стол в open-офисе или место на диване и т.д.
Техника: компьютер, специальные программы (указываем, если они есть), принтер, сканер, кассовый аппарат, паровой утюг и т.д. Указываем всю технику, с которой сотруднику придется сталкиваться при выполнении должностных обязанностей.
Оклад, премии, проценты, бонусы. Все пишем в цифрах и процентах. Если оклад различен на испытательный срок и после, фиксируем. От чего зависят премии и бонусы, когда бывают, за что начисляются.
Нематериальная мотивация – любые элементы не фиксирующиеся в денежной эквиваленте и не выплачивающиеся в материальном плане.
Например:
доставка сотрудников или развозка;
возможность пользоваться служебным транспортом;
выдача форменной одежды;
питание.
Социальный пакет и гарантии, в него входит: медицинское страхование, дополнительные отпуска и т.п.
Требования к кандидату:
Анкетные
Возраст, пол, образование, привычки, здоровье
Личностные (психологические)
Характер, темперамент
Знания, умения и навыки
Знания, опыт, навыки работы.
Требования формулируются на основании всей предыдущей информации, которую мы собрали о компании, вакансии и выполняемых функциях.
Задача HR-менеджера: сформулировать все требования совместно с руководителем и максимально их расширить. Выше говорили о расширении требований к вакансии, то есть раздвижение границ возраста, лабильность и толерантность к полу нового сотрудника, мягкое отношение к образованию.
Пример:
Вы – HR-менеджер. Вы читаете это издание или получаете информацию о выполнении своей работы при помощи современных технологий (интернета, видеокурсов и тренингов), у Вас может не быть высшего образования по рекрутингу, но выполнять свои задачи и функции вы можете грамотно, эффективно и в срок.
Также и с нашими кандидатами. Расскажите руководителю о том, что рассматривая кандидатов более гибко, мы увеличиваем шансы компании на успех в подборе необходимого специалиста и достижении стратегических целей.
Пункты привычки и здоровье заполняете только в том случае, если у вас есть в связи с этим ограничения или наоборот возможности.
Примеры:
Есть компании, которые поощряют здоровый образ жизни и следят за привычками сотрудников. Создают и проводят оздоровительные мероприятия и спортивные соревнования. Подход является ценностью компании и категорически не принимаются сотрудники, имеющие вредные привычки.
