Дмитрий Шуховцев
Удержаться над бездной. История Компании «Бизнес-Юрист»: от маленького офиса к федеральной Компании
Введение
Здравствуйте, дорогой читатель!
Меня зовут Дмитрий Шуховцев, я генеральный директор группы Компаний «Бизнес-Юрист», представительства которой работают в 350 городах России, от Калининграда до Петропавловска-Камчатского. Моя история началась с небольшого офиса в квартире, где работали мы с мамой. Спустя пятнадцать лет мне удалось выстроить огромную группу Компаний, лидера в своей отрасли.
Зачем я написал эту книгу? Давным-давно дал обещание сотрудникам, что к десятилетию Компании напишу о ее истории. Почему именно к этой дате? Потому что, по статистике, лишь 1 % открывшихся бизнесов доживает до своего десятилетия. И если ваш бизнес перешагнул данный рубеж, то значит, вы чего-то стоите и вам есть что рассказать. В 2017 году вышла первая часть этой книги, а сейчас, к 15-летию, выходит ее второе издание, так как за 5 последних лет произошло много интересных событий.
Сегодня на прилавках пылится много книг с различными мотивирующими названиями: «Как стать миллионером», «Как заработать много денег», «Как открыть бизнес» и так далее. Как говорил один знакомый стартапер, «открыть бизнес – это не сложно, я делал это уже раз десять».
Но! Я не встречал ни одной книги с названием типа «Как не разориться, когда вы миллионер», «Как не потерять бизнес» и так далее.
Спустя 15 лет работы, видя множество банкротств, разорений и закрытий разных Компаний, могу с уверенностью сказать, что взять вершину (открыть бизнес, заработать денег и стать миллионером) далеко не самое сложное. Действительно сложно – удержаться наверху и не рухнуть в бездну, а если рухнул, то снова подняться.
О чем эта книга? Об истории Компании, ее взлетах, падениях и новых взлетах. О тех людях, с которыми я строил Компанию и кому безмерно благодарен. О набитых шишках, об опыте, который, надеюсь, поможет начинающим руководителям и предпринимателям. В конце каждой главы мною выделен жизненный урок, который был вынесен из тех или иных событий.
Все события и люди в этой книге реальны. Все совпадения не случайны. Здесь специально был исключен художественный вымысел, так как нет ничего интереснее самой жизни, а также событий и настоящих людей, которые наполняют нашу жизнь смыслом.
Не люблю длинных введений, так как их мало кто читает и они очень нудные! Поэтому – начинаю.
Глава 1. Детство и формирование личности
– Кем ты хочешь стать, когда вырастешь?
– Счастливым.
– Ты не понял вопроса.
– Вы не поняли ответа…
Джон ЛеннонЯ родился в обычной семье, которую можно назвать очень бедной. Мы жили вчетвером в 28-метровой квартире, причем это была не наша квартира. Мама отдала меня в одну из сильнейших школ Челябинска – 11-й лицей, до которого приходилось ездить с пересадкой на общественном транспорте, ведь он находился далеко от дома. Чтобы поступить в это учебное заведение, нужно было пройти конкурс – шесть человек на место. Было непросто, но мне пообещали за поступление шоколадку, и это меня очень замотивировало. В школе был собран коллектив сильных учителей, которым я очень благодарен, но учиться было нелегко. Чтобы успеть сделать уроки, приходилось вставать в пять утра. За плохие оценки отчисляли. Причем те дети, которые учились у нас на тройки, переходя в другие школы, становились отличниками. Нас учили думать и давали очень хорошие знания.
Мама и папа работали на заводах инженерами. Старший брат тоже пошел учиться на инженера. А я вот решил выбрать другой путь – уже в детстве решил стать юристом! Не знаю, как мне пришла в голову эта идея в столь юном возрасте, поскольку все ближайшие родственники были или инженерами, или врачами. Может быть, повлияло то, что первыми двумя самостоятельно прочитанными книгами в семилетнем возрасте были детектив Чейза и «История государства Российского» для детей (кстати, историю я очень люблю и много читаю до сих пор).
Когда родственники и взрослые узнавали, что я хочу быть юристом, то многие из них считали своим долгом отговорить меня от этой глупой, по их мнению, затеи, не выпендриваться и идти учиться… не помню куда, но точно не на юриста. Основными доводами были: 1) их и так переизбыток; 2) куда ты потом пойдешь работать? «следаком» в милицию? 3) без связей никуда; 4) в жизни все не так просто.
Особо мне запомнился один разговор классе в пятом. Наша соседка по саду начала меня учить жизни и объяснять: «Куда ты устроишься без связей юристом? Это невозможно!» Надо сказать, что на тот момент у меня был пример моего старшего брата Алексея, который самостоятельно вырос до заместителя директора, зарабатывал хорошие деньги и ездил на ВАЗ-2108, в 90-е годы он считался очень крутым автомобилем. И вот, послушав эту «умудренную опытом» женщину с ее фразами: «Это невозможно, у тебя не получится», – я привел ей пример своего старшего брата, который достиг всего сам. Возражать против таких весомых аргументов было нелегко, но дама не сдавалась: «Да это один шанс из миллиона!» На этот шикарный довод я тут же ответил: «А мне других примеров и учителей не надо!» Это была словесная борьба, очень похожая на поединок адвокатов в суде! И это была победа! Победа маленького школьника с мечтой и шансом один к миллиону.
Еще мне запомнился разговор с братом Алексеем, когда я узнал, какую он получает зарплату, работая менеджером по продажам всего подряд (от тракторов до электронных часов). Я сообщил ему, что тоже хочу стать менеджером по продажам, как и он. На что Алексей провел со мной беседу, объяснив, что юристы получают еще больше и их работа интересней.
После этих двух бесед с соседкой и старшим братом, который для меня был авторитетом и примером, мое желание стать юристом только усилилось.
Помню еще один разговор с братом, когда мы шли пешком на тренировку со спортивными сумками. В тот день он рассказывал про постановку цели, про то, что можно достичь всего, чего хочешь. Брат говорил мне, что любой выбор надо делать самому, думать собственной головой. Наверное, это была одна из сильнейших мотивационных бесед в моей жизни.
Все школьные годы я пытался найти способ заработать деньги, так как у нас учились в основном дети богатых родителей, а мне тоже хотелось и в буфете вкусно поесть, и ходить в нормальной одежде, и купить себе то, что было у них. Когда меня во взрослом возрасте спрашивали, откуда я брал мотивацию, отвечал: «Ребята, когда вам нечего есть и нет нормальной одежды, у вас вопрос мотивации вообще не стоит. А мысль о том, что работать не хочется, даже в голову не приходит. Нужда всему научит».
Все мои первые бизнес-идеи и работа в основном были связаны с транспортом. Одной из первых была организация мойки автомобилей. Тогда я учился в третьем классе и жил у бабушки в деревне. Недалеко от нас находились оживленная дорога, проходящая по плотине, где ездило много машин, и городской пляж, куда на машинах приезжали люди, чтобы позагорать. Я взял в компаньоны деревенского парня Ваню. Мы раздобыли тряпки и ведро, прибили кусок фанеры к черенку от лопаты, написали зеленой краской «Мойка» и с этим чудом маркетингового искусства пошли на поиски Клиентов. На дороге их найти не удалось, так как машины не останавливались, хотя мы усиленно махали нашим рекламным щитом каждому проезжающему. Причина была в том, что на плотине остановка была запрещена, так как это режимный объект. Но первая неудача нас не смутила, потому что был запасной вариант, и мы двинулись дальше на городской пляж Шершнёвского водохранилища. Там за несколько часов, помыв пару машин и заработав немного денег, мы почувствовали себя крутыми парнями.
Еще одно бизнес-мероприятие заключалось в том, что я за деньги возил на мопеде ребят из деревни в магазин. Поскольку бензин у меня был бесплатный (его мне заливал дедушка столько, сколько нужно), то бизнес был рентабелен. Да и Клиентов, желающих с ветерком доехать до магазина, хватало. Однако были и проблемы. Один раз местная шпана хотела отобрать мопед, но не получилось, так как я очень ценил свой актив и просто так никому его отдавать не собирался. А один случай вообще чуть было не закончился печально, когда я, не зная правил дорожного движения, не убедился в безопасности поворота налево и вылетел прямо в лоб грузовику ЗИЛ. Хорошо запомнился большой железный бампер ЗИЛа на уровне головы, возникший будто из ниоткуда… Я положил мопед на бок, и он залетел под переднюю часть грузовика. Мой пассажир успел соскочить в сторону, а я следом за мопедом залетел под передний бампер ЗИЛа, успев зацепиться за него руками. Отделались мы только царапинами, хотя если бы не успели спрыгнуть, все могло закончиться гораздо печальнее – железный бампер ЗИЛа был на уровне наших макушек, а шлемов у нас не было. Еще, конечно, повезло, что он двигался небыстро и успел остановиться. Водитель сам сильно испугался, вышел из машины и грозно спросил: «Ты как поворачиваешь-то?» На что я тут же возмущенным голосом ответил: «А как надо?» После чего водитель на удивление спокойным голосом стал объяснять правила поворота налево.
Кроме перечисленных бизнес-мероприятий, я занимался продажей школьных справок для проезда тем, кто уже не учился в школе; сдавал бутылки; продавал световую рекламу, набрав визиток и пытаясь реализовать ее родителям своих одноклассников; помогал брату продавать строительную спецтехнику, отсылая факсы прямо из дома после уроков и отвечая на отдельные звонки; работал на лесопилке. В общем, пробовал все что можно, как в учебное время, так и на каникулах.
Сейчас можно часто услышать, что у людей проблема с мотивацией. У меня тогда таких проблем не было, я хотел работать и зарабатывать, хотел быть крутым парнем – тем, кто зарабатывает деньги сам.
Отгуляв школьный выпускной, как и многие одноклассники, я был настроен поступить в вуз. ЕГЭ у нас не было, и чтобы поступить в университет, необходимо было сдать экзамены. Я выбрал Южно-Уральский государственный университет (ЮУрГУ). Мне важно было поступить на бюджет, так как платно учиться на юридическом слишком дорого, зарплата родителей маленькая, а мои подработки были очень небольшими и хватало их только на приобретение отдельных вещей.
Сдавать нужно было три экзамена: обществознание, русский язык и историю. За один экзамен можно было получить максимум 50 баллов. Проходной балл на бюджет был 121. Первый экзамен – обществознание – я сдал на 44 балла. «Хорошо», – подумал я, так как экзамен был реально сложный. Теперь оставалось получить по 39 баллов за каждый из двух других экзаменов.
После обществознания шел русский язык, писали сочинение на тему «Моя будущая профессия». Поскольку я уже давно определился с тем, кем хочу быть, то подробно описал, чем меня привлекает работа юриста, как я хочу защищать закон, приносить пользу людям и так далее. На следующий день вывесили списки с оценками. Там стояло 20 (!) баллов. Двойка. Шансы на бюджет были перечеркнуты. Пошел на апелляцию. Мне показали сочинение, в котором была всего лишь одна ошибка – я не поставил запятую. На вопрос: «Вы что, из-за одной запятой мне двойку поставили?» – получил ответ: «Ты не раскрыл тему». Железобетонный аргумент – не раскрыл тему! Что именно я не раскрыл, мне толком не пояснили. Доводы о том, что в сочинении изложены мои мысли о будущей профессии, тоже никого не убедили. Когда моя мама пыталась найти правду в приемной комиссии, то увидела напротив моей фамилии крестик, после ее вопроса: «Что значит этот крестик?» – член приемной комиссии смутилась, быстро убрала список, сказав, что это внутренний документ. Через пару лет я познакомился с девушкой, которая тоже сдавала экзамен вместе со мной и получила сорок один балл. На вопрос, как она это смогла сделать, честно ответила, что родители договорились с комиссией. Договоренность эта была не бесплатная, а бюджетные места распределялись между теми, кто договорился.
Последним вступительным испытанием была история. Этот экзамен был формальностью, так как даже максимальных пятидесяти баллов мне не хватало для прохождения на бюджет, а платное обучение в ЮУрГУ было неподъемным. Но историю я решил сдать.
Это был один из самых веселых экзаменов. Волнения никакого не было, так как результат уже был не важен, а терять мне было нечего. К экзамену я особо не готовился. Помню, получил билет с вопросом о первой русской революции 1905–1907 годов. По иронии судьбы такой же билет мне попался на выпускных экзаменах в школе. Я решил даже ничего не писать, так как все знал, отвечать надо было устно, и письменные подсказки мне были не нужны. При этом мне хотелось немного подурачиться. Сначала я настойчиво требовал, чтобы меня пустили отвечать вне очереди, так как я сильно спешу и у меня важные дела. После отказа и пояснения со стороны экзаменаторов, что все сдают в порядке очереди, стал подмигивать, а потом пытался познакомиться и взять телефон у одной из абитуриенток.
Подошла моя очередь, я пошел отвечать. Экзамен у меня принимали два преподавателя, один из которых был молодой (похож на аспиранта), а второй пожилой и казался более умным. Отвечал я хорошо, как нас учили в школе, называл даты и разные точки зрения. Закончив ответ, сообщил экзаменаторам, что готов ответить на их вопросы. Молодой преподаватель задал такой вопрос: «Вы сказали, что революция не достигла своих целей, а я вот считаю наоборот. Как вы можете доказать свою точку зрения?» Вопрос был провокационный, так как в исторической науке он был спорный, имелось несколько точек зрения, в обоснование которых приводились различные факты. Но я был готов к такому повороту и стал сыпать доводами, да так, что молодому преподавателю нечем было парировать. Он покраснел, и ему было явно некомфортно. Пока шел спор с молодым преподавателем, которого я в итоге задавил аргументами, пожилой преподаватель молчал, прикрывая рот рукой. Но по глазам было видно, что его очень забавляет то, как какой-то школьник умудряется доказать его коллеге, вузовскому преподавателю, что он не прав. Далее дело подошло к выставлению оценки, и между преподавателями (молодым и пожилым) и мной состоялся следующий диалог:
Молодой преподаватель (с явно недовольным лицом). Ну что, я считаю, наверное, хорошо.
Пожилой преподаватель (улыбаясь). Я думаю, отлично.
Молодой преподаватель. Сорок баллов.
Пожилой преподаватель. Думаю, мало.
Молодой преподаватель. Сорок четыре балла.
Пожилой преподаватель. Мало.
Молодой преподаватель. Сорок семь баллов?
Пожилой преподаватель. Вот это соответствует.
Я. Скажите, а почему сорок семь баллов? Почему не пятьдесят? (Мне уже было без разницы, но поспорить все еще очень хотелось.)
Молодой преподаватель. Для пятидесяти баллов нужно знать разные точки зрения и все даты.
Я. Так я же назвал вам все значимые даты и точки зрения. Да еще и четко обосновал одну из них.
Пожилой преподаватель (видя, что я сейчас опять переспорю молодого преподавателя). Понимаете, получить пятьдесят баллов – это как выиграть миллион в программе «Кто хочет стать миллионером».
Я (с улыбкой). Так здесь же экзамен, а не телепередача?
Пожилой преподаватель. Всего хорошего, до свидания и удачи.
Вышел я с экзамена в очень приподнятом настроении. Полученный мною балл по истории был самым высоким на потоке среди тех, кто сдавал. Это была очередная маленькая победа, однако в целом сражение было проиграно. Набрав сто одиннадцать баллов, я не дотянул десять баллов до бюджета. Мне бы хватило тридцати баллов (то есть, по сути, тройки) по русскому за сочинение, но у меня их не было.
Начались поиски вариантов, что делать. Выход был найден. В 2002 году открыли филиал Российской академии правосудия в Челябинске, целью которого была подготовка работников для судебной системы. Это учебное заведение возглавил один из деканов ЮУрГУ, при этом экзамены, сданные мной в ЮУрГУ, засчитывались. Бюджетное обучение отсутствовало, но стоимость учебы была в два с лишним раза меньше, допускалась рассрочка и, что было немаловажно в тот момент, гарантировалось, что стоимость обучения расти не будет. Меня и родителей это устроило.
Жизненный урок № 1. «Прислушиваясь к мнению других, решение всегда принимай сам».
Глава 2. Жизнь студента и начало карьеры юриста
Прежде чем повелевать, научись повиноваться.
СолонУчеба в академии правосудия не была сложной. Хотя преподаватели и были из ведущих челябинских вузов, но спрашивали они гораздо мягче. За посещениями тоже жестко не следили. Помню, через полгода обучения мама спросила меня: «Тяжело ли учиться?» На что я ответил: «Мам, они там даже не знают, что такое по-настоящему учиться».
Совмещая учебу со всеми прелестями студенческой жизни, я мог пойти на какую-нибудь гулянку на квартире, а когда все лягут спать – сесть читать теорию государства и права, по которой утром был зачет. В другой раз перед экзаменом по той же теории государства и права я уехал на базу отдыха и вернулся только к экзамену. Следует отметить, что я умудрялся сдавать большинство дисциплин на отлично и без единой тройки.
С первого курса, учась на очном отделении, я пошел работать, – обучение в академии хоть и стоило в разы дешевле, чем в других вузах, но все равно было тяжелым финансовым грузом. Я работал охранником, таксистом, клал кафель и занимался чем-то еще, чего сейчас уже и не вспомню.
А с третьего курса я начал работать по специальности – ЮРИСТОМ! Устроился в Компанию жены старшего брата. В мои должностные обязанности входила консультация людей по различным вопросам, в основном по недвижимости. Это было очень волнующе, так как я ничего на практике не умел, поскольку ни разу этого не делал, ведь в вузе практическим вещам нас никто не учил. Кроме меня, юристов там не было (да и я на тот момент был, скорее, стажером).
Хорошо помню свой первый рабочий день. Я учился во вторую смену, поэтому работать должен был с утра и до обеда. Ездить приходилось с пересадкой. Пришел первый Клиент с каким-то вопросом, я открыл кодекс, взял деньги и при поддержке жены брата как-то его проконсультировал. Вечером гордо рассказал родителям, что впервые, как настоящий юрист, консультировал людей. Далее работа строилась по следующему сценарию: приходил человек с проблемой, я все внимательно записывал, просил его прийти завтра и за это время искал ответ на вопрос.
Вопросы были самые разнообразные. Тех, у кого бы я мог спросить, не было. Приходилось бегать по госорганам, спрашивать преподавателей; уговаривал дать совет юриста Виталика, который был знаком с моим братом и часто заходил к нам выпить кофе или сделать ксерокопии. Но Виталик не горел желанием раздавать советы, считая, что мы тут занимаемся фигней, и вообще я сам должен читать и додумываться. Преподаватели тоже не всегда могли подсказать, даже когда хотели, так как не все имели практический опыт и порой не знали нюансов, которые познаются только в работе. Как-то раз нужно было сделать договор купли-продажи квартиры, находящейся в долевой собственности. Я попросил преподавателя по гражданскому праву его посмотреть. Мы проверяли его вместе, потом еще до поздней ночи обсуждали отдельные пункты. Однако, когда договор сдали на регистрацию, в нем обнаружились три ошибки, и нам отказали. Клиентам пришлось вернуть деньги. Мне было очень неудобно.
В итоге ответы приходилось искать самому. Это было очень непросто. Я завел специальную тетрадь, куда записывал все вопросы, на которые хотел получить ответы, и ситуации, решения которых не знал. Я постоянно читал какие-то кодексы и законы, делая это в транспорте, на переменах в вузе и даже на лекциях, которые, по моему мнению, не имели практической пользы (социология, концепция современного естествознания и др.). Если встречал человека, который был связан с моей работой, например, сотрудника БТИ или Регистрационной палаты, то заваливал его вопросами.
На старших курсах у нас появились преподаватели-практики, действующие и очень грамотные судьи, адвокаты и юрисконсульты. Это был подарок судьбы! Они давали четкие и ясные ответы на мои практические вопросы. Правда, существовала одна проблема. Когда я обращался к ним за помощью, они говорили мне следующее: «Хороший вопрос, задай его в конце пары, а я отвечу, чтобы все слышали». И вот конец пары, все мои одногруппники, а то и весь поток, хотят побыстрее уйти домой или на перемену, чтобы успеть покурить или сходить в буфет. И тут встаю я и начинаю задавать сто один вопрос из своей тетрадки, а преподаватель развернуто отвечает. Меня тихо ненавидели, настоятельно просили угомониться. Но я был непреклонен, так как спросить мне больше не у кого, а желание работать и профессионально развиваться было очень сильным. Самое забавное: когда некоторые мои одногруппники на пятом курсе сами пошли работать, то они уже у меня консультировались по тем или иным проблемам. А я, не забыв припомнить им недовольство моими вопросами, с удовольствием отвечал, так как знал по себе, как тяжело работать, когда не у кого спросить.
Учась уже на старших курсах, я устроился еще на одну работу юристом, умудрялся как-то находить и отдельных Клиентов среди знакомых. Кроме того, подрабатывал таксистом на собственных жигулях ВАЗ-2105 и вел спортивную группу, имея возможность тренироваться самому и получать за это небольшие деньги.
Как я успевал совмещать четыре работы, учась на очном отделении, учитывая, что на второй работе у меня были командировки, до сих пор не понимаю. И ведь я искренне считал это абсолютно нормальным и не чувствовал себя каким-то героем. Дома меня практически не было – рано уходил, поздно приходил. В выходные или уезжал в командировку, или шел на работу. Помню, в одно утро мама зашла в комнату, стояла и смотрела на меня. Я спросил: «Мам, что случилось?» Она ответила: «Ничего, просто хочу посмотреть на тебя, а то давно не видела». Это было правдой. Хотя мы и жили в одной маленькой квартире, родители меня почти не видели.
Я научился хорошо планировать свой день, вести ежедневник. Если у меня выпадало свободное время, организовывал встречу с друзьями.
Из-за работы приходилось довольно часто прогуливать пары. А злостно пропускал я только то, что считал ненужным практически. На некоторые пары ходил всегда, например, на спецкурс по обжалованию решений судов срывался с любой работы, так как вел его очень умный и опытный адвокат.
Периодически меня вызывали в деканат или отчитывали на общих собраниях потока. Это было примерно так: «И вот еще один прогульщик, кого не ожидали увидеть, – Шуховцев. Ты чего прогуливаешь-то так? Ты же вроде умный парень, почти все экзамены на пятерки сдаешь. Завязывай прогуливать, а то меры примем». Но я не завязывал. Общался с преподавателями, объяснял ситуацию, что не смогу платить, если не буду работать, да и сам понимал, что реальная практическая работа для меня гораздо полезнее теоретических лекций, никак не связанных с юриспруденцией.
Надо отметить, что в основном преподаватели относились ко мне с пониманием, за что им огромное спасибо. На пятом курсе я получил автоматом зачет по предмету «Философия права», на котором ни разу не был. Как мне потом рассказали, преподаватель поставила автоматом зачет всем, кроме меня, так как я ни разу не был на ее парах и вообще обнаглел. Но девушки-одногруппницы каким-то чудом уговорили преподавателя поставить зачет и мне, рассказав, что я работаю и только поэтому не ходил, а так просто обожаю ее предмет.
Кроме работы, на старших курсах я активно увлекся единоборствами (рукопашный бой, тайский бокс, ушу-саньда), выкраивая время для тренировок и даже успевая ездить по соревнованиям. Особенно запомнился один из периодов на 4-м курсе, когда я решил уже что-нибудь выиграть и стал усиленно готовиться. Сначала был чемпионат города, где в полуфинале жребий свел с соперником, с которым у меня уже был бой несколько месяцев назад. На тот бой я вышел сразу после болезни и в ужасной физической форме. Меня не отправили на пол, но лицо прилично разбили. И вот возможность взять реванш! Взгляды с соперником пересеклись на жеребьевке, в его глазах читались высокомерие и недооценка. Он явно думал, что бой предстоит с тем же соперником, что и два месяца назад, но это было не так. Тренируясь по 5 раз в неделю, я пришел в прекрасную форму и не испытывал страха перед соперником, хотя волнение, конечно, было. Начало боя, 10–15-я секунда – резким ударом ноги в голову я разбиваю лицо оппоненту и отправляю его на ковер в нокдаун. Соперник ошеломлен, но встал и готов продолжать, хотя явно не ждал того, что бой развернется на 180 градусов. Я обрушиваю на него град ударов рук и ног, на 3–4 моих удара соперник отвечает одним и постоянно отступает. Бой пролетает на одном дыхании – безоговорочная победа! После этого боя был еще один, который я также выиграл, и занял первое место на первенстве города. Радуясь победе и прокручивая в голове события соревнований, я вынес один важный урок – никогда, никогда, никогда нельзя недооценивать соперника. Даже если вы раньше его побеждали, всегда надо быть готовым выложиться на 100 процентов. Позднее, когда я вел судебные дела, меня тоже частенько недооценивали оппоненты, более опытные юристы и адвокаты, что я всегда оборачивал в свою пользу. Бывало, и у меня просыпались гордыня и осознание собственной крутизны, но жизнь и оппоненты тут же сбивали с меня спесь и желание недооценивать соперников.