Учебное пособие составлено в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к подготовке специалистов экономических направлений. В пособии рассматриваются основные понятия и определения в области качества, системный подход к управлению качеством, современные модели управления качеством, показатели оценки качества продукции, основные методы управления качеством, квалиметрия как наука, ее роль в области практического применения. Приведены виды контроля, испытаний продукции, виды дефектов.
Предназначено для студентов и преподавателей вузов экономических и технических направлений, слушателей факультетов повышения квалификации.

учебная и научная литература

маркетинг, PR, реклама

учебники и пособия для вузов

управление маркетингом

управление качеством

книги для студентов и аспирантов

магистратура

управление производством

управление предприятием

знания и навыки

Управление качеством