Управление информацией представляется как фактор эффективности транспортного производства и увязывается с обязательной к учету и изучению доктриной о современных системах в контексте взаимосвязи социума техники и среды. Особое внимание уделяется человеку в социально-технических системах и технике в подобных системах. Рассматриваются социальная и экологическая безопасность при функционировании современных социально-технических систем. Данный учебник позволяет сформировать методику информационного обеспечения перевозочного процесса и сделать рациональной реализацию любой технологии. Соответствует ФГОС СПО нового поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 23.02.01 "Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)".