И выпустить каждую индустрию в виде отдельного сборника. Таким образом, вашему вниманию представляется сборник второй – «Образовательные учреждения», который является частью серии из тридцати сборников.
В подавляющем большинстве скрипт для каждой отдельной компании включает в себя:
– Текст голосового приветствия на рабочее время
– Текст голосового приветствия на нерабочее время
– Текст голосового приветствия с выбором пункта меню
– Текст голосового приветствия с возможностью оставить голосовое сообщение
– Текст голосового приветствия для ожидания на линии
Ниже представлено около пяти тысяч вариантов голосовых приветствий для самых разных компаний (более 600 наименований). Если этого будет мало, ищите мои другие сборники для вышеперечисленных индустрий – там тоже есть много интересного, что я не предложил к использованию в сборнике «Образовательные учреждения», но что, возможно, покажется интересным для вас и уместным в вашей компании.
Наслаждайтесь!
Тексты голосовых приветствий для компаний из индустрии «Розничная торговля»
Компания 1: Автошкола «Рулевой»
1. «Добро пожаловать в автошколу «Рулевой», где мы обучаем водительскому мастерству и безопасности на дорогах.»
2. «К сожалению, мы сейчас закрыты. Но вы можете оставить запрос на нашем сайте или написать нам на электронную почту.»
3. «Приветствуем вас в автошколе «Рулевой». Для выбора отдела обучения, пожалуйста, нажмите 1. Для получения информации о документах и ценах – 2. Для связи с отделом продаж – 3.»
4. «Выберите соответствующий номер для оставления голосового сообщения нашим менеджерам. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Извините, все наши сотрудники заняты обучением будущих водителей. Но не переживайте, мы с вами свяжемся в самое ближайшее время.»
***
Компания 2: Школа бизнеса «Мечты сбываются»
1. «Здравствуйте! Вы попали в школу бизнеса «Мечты сбываются». Наша миссия – помочь каждому, кто хочет развивать свой бизнес и добиваться успеха.»
2. «Сегодня мы не работаем, но вы можете ознакомиться с нашими курсами на нашем сайте. Ждем вас в будние дни с 8:00 до 18:00.»
3. «Добро пожаловать в школу бизнеса «Мечты сбываются». Для выбора направления обучения, пожалуйста, нажмите 1. Для получения информации о ценах и скидках – 2. Для связи с менеджером – 3.»
4. «Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Спасибо, что выбрали нашу школу «Мечты Сбываются».»
5. «К сожалению, все наши линии заняты. Но пожалуйста, оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
***
Компания 3: Вуз «Будущее наук и технологий»
1. «Добро пожаловать в ВУЗ «Будущее наук и технологий». Мы создаем новые возможности и пути для наших студентов, чтобы помочь им добиваться успеха в карьере. «
2. «Офис ВУЗа закрыт, но мы будем рады ответить на ваши вопросы в будние дни с 8:00 до 18:00. Вы можете оставить сообщение в голосовой почте. Спасибо, что выбрали ВУЗ «Будущее наук и технологий».»
3. «Добро пожаловать в ВУЗ «Будущее наук и технологий». Пожалуйста, выберите 1 для получения информации о наших факультетах, 2 для связи с экспертами или 3 для узнавания информации о стипендиях и займах.»
4. «Спасибо, что обратились в наш ВУЗ. Пожалуйста, оставьте свое сообщение для наших менеджеров, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Извините, все наши менеджеры заняты. Но не переживайте, мы очень скоро ответим на ваш звонок.»
***
Компания 4: Образовательный центр «Перспективный путь»
1. «Добро пожаловать в Образовательный центр «Перспективный путь». Мы стремимся к обучению нового и совершенствованию уже имеющихся знаний наших студентов.»
2. «Сегодня мы закрыты, но если у вас есть вопросы или вы хотели бы записаться на курсы, пожалуйста, посетите наш сайт. Мы будем рады видеть вас в понедельник с 9:00 до 18:00.»
3. «Здравствуйте, вы попали в Образовательный центр «Перспективный путь». Для выбора направления обучения, пожалуйста, нажмите 1. Для получения информации о ценах и скидках – 2. Для связи с менеджером насчет обучения – 3.»
4. «Спасибо, что вы обратились в наш Образовательный центр «Перспективный путь». Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Извините, все наши линии заняты. Большое спасибо за ожидание. Мы постараемся ответить на ваш звонок как можно скорее. «
***
Компания 5: Детский дом «Светлица»
1. «Приветствуем вас в Детском доме «Светлица». Наша команда заботится и создает условия для самореализации и развития ребенка. «
2. «Сегодня мы не работаем, но если у вас есть срочные вопросы или вы хотели бы вступить в нашу команду, пожалуйста, посетите наш сайт. Мы будем рады видеть вас в понедельник с 9:00 до 18:00.»
3. «Добро пожаловать в Детский дом «Светлица». Для получения информации о нашей работе и услугах, пожалуйста, нажмите 1. Для связи с нашим менеджером – 2. Для пожертвований и благотворительности – 3.»
4. «Спасибо, что выбрали наш детский дом «Светлица». Пожалуйста, оставьте свою запись и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «К сожалению, все наши менеджеры заняты, но мы скоро ответим на ваш звонок. Мы благодарим вас за терпение и понимание.»
***
1. Бизнес-образование:
– Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Бэйсик. Наша миссия – помочь вам развить свои деловые навыки и вывести ваш бизнес на новый уровень. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы скоро ответим на ваш запрос».
– Нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Бэйсик. Пожалуйста, оставьте сообщение с вашим именем, номером телефона и причиной обращения. Мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время».
– Выбор пункта меню: «Спасибо что выбрали компанию Бэйсик. Нажмите 1 для информации о наших курсах, 2 для регистрации на курс, 3 для получения информации о программе нашей компании. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала».
– Оставить сообщение: «Спасибо что обратились в компанию Бэйсик. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы ответим на ваш запрос как можно скорее».
