Практикум по текстам. Пять пальцев

Это специи силы, потому что здесь присутствует позиция «сверху», позиция управления. Принимая эти роли, вы начинаете занимать активную позицию либо обучая кого-то, либо поддерживая, либо спасая, либо же принимая гостей. Содержание одной из этих специй желательно не превышать более 8%. Если чересчур увлечься, то вы будете навязывать вашим читателям свою позицию, а не делится ею, что понравится далеко не всем. Также учтите, что в большей степени эти специи нужны именно вам. Находясь в этих ролях, мы получаем большое удовлетворение, обретая смысл жизни. И это не плохо, если вы не будете забывать про другие аспекты написания текстов. Получая возможность само реализоваться в ролях, вы получаете удовольствие от процесса общения, что в свою очередь сказывается на вашем психическом здоровье. Другими словами, это хорошая профилактика эмоционального выгорания.

Учитель

Когда вы знаете что-то полезное – то так и хочется поделиться этим знанием. Чрезмерно увлекаясь этой специей, вы пойдете во все тяжкие и начнете учить уму-разуму всех без разбора. В подобных ролях пишущий использует много плагиата. Кусочки из чужих постов, вырезки из энциклопедий, информация из непроверенных источников о полезных свойствах. Можно встретить отсылки к историческим фактам и научным данным. Все как в школе. Когда учитель рассказывает ученику материал по предмету.

Пример чрезмерного использования

Хотите очистить воздух в комнате? Зажгите свечу из пчелиного воска! Пчелиный воск – ценное, экологически чистое вещество природного происхождения, которое с 16-ого века используют для создания свечей.

Воск содержит более 300 различных соединений, в том числе: минеральные вещества, прополис, смолы, примесь цветочной пыльцы, витамин А, бетакаротин и др.

При сгорании воск выделяет исключительно полезные для здоровья фитонциды, которые являются не только антисептическими, но и иммуностимулирующими веществами. А также, у них нет токсичных побочных продуктов и тяжелой сажи при сжигании. Содержащиеся в воске прополис, природные смолы и ферменты при горении свечи оказывают антибактериальный эффект на окружающее пространство.

Свечи из пчелиного воска выпускают отрицательные ионы при горении, и эти ионы помогают нейтрализовать загрязняющие вещества в воздухе. Это помогает устранить пыль, запахи и плесень в атмосфере, облегчая симптомы аллергии и астмы, улучшая дыхание.

Подобный полностью образовательный текст вызывает у меня школьные «флешбэки» (от англ. Flashback – дословно «вспышка назад» – Яркое и реалистичное воспоминание, которое проживается как будто это настоящее время – ред). Я словно опять за школьной партой и Марья Ивановна диктует мне лекцию по химии.

Если переперчить учительствованием, то это перебьет своей остротой все остальное, и вы будете скорее учителем, чем ремесленником, который продает свои изделия. Деньги отойдут на задний план. Будет страдать ваша эмоциональная сфера, так как порой труд учителя часто бывает недооцененным, а ваши читатели точно не оценят ваши старания.

Читатели также получат мало эмоций, а значит, будет меньше привязанности к вам как к уникальной личности, меньше подписок и постоянных клиентов.

Так или иначе, полностью отказываться от роли учителя вряд ли нужно. Определенные знания вы все равно будете давать своим подписчикам. И да, кому-то может быть интересна история определенной свечи или материала, а также дополнительные свойства вашего товара. Ничего плохого в этом нет. Главное не увлекайтесь чрезмерно перцем, и все будет хорошо.

Спасатель

Людей, чрезмерно увлекающихся куркумой немного, но их видно за версту: «Я знаю все на свете, я – потомственная ведьма и решу все твои проблемы» – пишут они. Часто у таких людей большой материал про себя на самом видном месте – там описаны все регалии, грамоты и достижения. Как и куркуме им важно все делать ярким. Их Эго раздувается до неприличных размеров, а ценник товаров взлетает до небес. Часто в текстах спасателей можно найти позицию деления всего на «черное и белое», «хорошее и плохое», «правильное и неправильное», мир без полутонов и альтернатив.

Пример чрезмерного использования

Если вы еще не пробовали зажигать свечи в доме, значит, вы многое потеряли. Я точно знаю, ведь сама создаю и жгу их уже много лет. Сейчас самое время начать это делать, ведь этот атрибут даст вам спокойствие и долголетие. Ну как и обещала, делюсь своими работами.

Польза свечи из вощины проявляется в ее целебных и магических качествах, что качественно отличает ее от вредных парафиновых из магазина. При сгорании воск выделяет в воздух полезные вещества, которых вам так не хватает. Они обладают антисептическими свойствами и стимулируют работу иммунитета. Мои свечи очень красивые, наполнены личной силой и заговорами.

Я грешна, синдром спасателя временами пылает у меня ярким пламенем. Снять котенка с дерева, утешить плачущего, накормить всех голодающих. Я стараюсь отслеживать свое состояние «спасти все и всех», притормаживая себя, путем напоминания, что я не всесильная. А если начинает захлестывать меня целиком, то даже может на время лишить здравого рассудка. Если меня накрыло, то это обязательно отразится на моем тексте, и вы почти увидите через мои буквы, как у меня развивается плащ супермена за спиной.

(есть такая притча из фильма Тарковского «Ностальгия»: «Один человек спасает другого из огромной, глубокой лужи. Спасает с риском для собственной жизни. Вот они лежат у края этой глубокой лужи, тяжело дышат – устали. Наконец, спасенный спрашивает: – Ты что? – Как что? Я тебя спас! – отвечает спасатель. – Дурааак, я там живу, я там живууу»!… – проясняет ситуацию спасенный. – ред.)

Чтобы уменьшить влияние роли Спасителя на себя попробуйте выйти на берег большого водоема и, молча, смотря вдаль, постоять там. Если вы далеко от больших вод, то включите видео с морскими просторами. Еще лучше подойдут видео с космосом. Это вернет вас в адекватное состояние. Ведь когда понимаешь, какая ты песчинка в этом мире даже по сравнению с нашей планетой, то желание быть спасателем быстро отпадает. Я – только человек и мастер, но не спаситель душ. Я не Бог.

Все же, даря добро этому миру, мы делаем мир лучше! В действительности есть люди, которые нуждаются в заботе и помощи, но не позволяют себе просить их. Есть дела, которые никогда не сделаются, если вы за них не возьметесь. Помните об этом, а также том, что и здесь важна разумность.

Родитель

Одна из тех специй, которой я, бывает, не знаю меры. В этой ситуации ваша аудитория – это ваши дети, ваши булочки с корицей. Вы их любите, лелеете, балуете. Люди, которые рады побыть детьми с удовольствием будут играть с вами в эту игру. Если Родитель занимает бескомпромиссную доминирующую позицию, то он начинает чрезмерно указывать: «А ты покушал? А шапку надел? Да, ты мое солнышко, моя куколка, мой котеночек». Конечно, отношения между матерью и ребенком могут быть разными. Мы же разберем самый стереотипный случай.

Пример чрезмерного использования

Мои девочки. Три дня и три ночи трудилась, катала для вас свечи из вощины. Вкусные и медовые, красивые и сладкие. Для вас мои хорошие, все самое лучшее.

А вы приготовились к холодам? Закупили подарки для близких? Позаботились об уютной атмосфере дома? Знаю, что еще нет, вот и пишу. Налетайте, все свечи в наличии в альбомах и товарах.

Переигрывая в маму, писатель забывает, что он должен еще и зарабатывать деньги. Мать же не берет с детей никаких денег, более того, она вкладывает свои деньги в детей. А еще будьте готовы, если у вас что-либо попросят, особенно если с лицом «кота в сапогах из Шрека», то вы будете не в силах отказать.

Чтобы уменьшить желание добавлять корицу в текст, попробуйте удовлетворять свою материнскую любовь в реальной жизни: дети, питомцы, растения и т.д.

Архетип матери – это то, что свойственно человеческой природе и в небольших количествах – это специя обогащает ваши тексты, сделает их более уютными и заботливыми. Вы словно закутываете ваших читателей в теплые пледы, наливаете чаю и угощаете свежеиспеченными булочками. Как и другие специи к тексту – применяйте с осторожностью и дозированно, чтобы ваши читатели не слишком расслабились, забыв о покупках.

Хозяин

Мой дом – это мое место силы. Поэтому любой мой гость чувствует себя очень комфортно. Я же прекрасно умею быть хозяйкой и принимать гостей. Приготовить плов с тмином, налить чай или сварить кофе и зажечь свечи. Усадить гостя на мягкий диван и поговорить о чем-то важном, расслабить и окутать вниманием. Люди, которые оказываются у меня в гостях, говорят, что у меня всегда приятно, даже когда дома беспорядок. Все дело в доверительных эмоциях, которыми я окутываю гостей.

Как и в реальности, так и в соц. сетях эти отношения приносят комфорт. Акцент ставится на дом и домашние заботы. Всегда есть место разговорам и личным историям. Если таких моментов становится слишком много, то на первый план выходит не сам товар и продажи, а фото с детьми и мужем, фото с шашлыками и поздравлениями со всеми возможными праздниками. Тмин универсален, его можно и в салат и в мясо, и в пирог и в чай, поэтому им так легко увлечься, позабыв об других задачах.

Пример чрезмерного использования

В последнее время все больше жгу дома простые свечи. Максимально скромные. Обволакивающие и уютные. Среди катаных свечей, безусловных лидеров домашнего уюта – свеча "Русская печь". Только воск и щепа яблони. 2 часа потрескивающего горения и удовольствия. Устрой себе блаженство, в глубоком кресле под мягким пледом. Объятия свечного огня и мурлыкающая кошка. Будь в безопасности, будь дома.

Злоупотребление этой специей в продающей группе может спровоцировать появление желающих посидеть на вашей шее, желательно долго и бесплатно. Такие люди часто паразитируют вашим вниманием, не ощущая личных границ, не понимая, что они засиделись в гостях, но так ничего и не дав взамен приятным посиделкам.

Все же гостеприимство имеет место быть, так как создает неповторимый комфорт в вашей группе, куда хочется возвращаться снова и снова. Добавляйте этот ингредиент с осторожностью, и все будет замурчательно.

Друг

Это особая пряность, которой нужно совсем немного, а именно около 5%. Назовем ее – чеснок, ведь добавив его в любое сложное блюдо, оно от этого только выигрывает. Особенность чеснока заключается в том, что его можно применять при любых раскладах приправ, пряностей и специй. Роль друга отлично сочетается со всеми другими ролями, кроме продавца, но об этом расскажу чуть ниже.

Раньше я обильно перчила свой текст этой пряностью, но на данный момент почти полностью отказалась от этого стиля изложения. Все дело в том, что мне больше свойственно погружаться в себя. Другими слова я – типичный интроверт, который не торопится пускать людей в свое личное пространство. Если я нахожусь с обратной стороны, как читатель, то мне временами становится неловко, когда посредством текста незнакомый мне автор ко мне обращается как к старому другу, хотя мы даже не виделись никогда.

Однако, для других людей это вполне приемлемый стиль общения. Подобная открытость создает мостик близости, и читатель пойдет по нему, если для него это будет комфортно.

Используя эту пряность, общение обычно идет в стиле «на ты», есть укороченные и жаргонные словечки, междометия и сочетания, имитирующие звуки. В общем, все те выражения, которые уместны между двух старых друзей.

Пример чрезмерного использования

Мой теплый друг. Спешу поздравить тебя с наступающим новым годом. Ахахахах… Точно ведь новый год еще через месяц. Подколола. Или ты уже готов? Тогда лети ко мне, у меня есть свечи, мыло и конфеты. Как говорится. Дамам цветы – детям мороженое. О цене договоримся!

Можно ли использовать эту специю в подобном количестве? Если вы уверены в себе, четко обозначили ценовую политику и уже сформировали свою аудиторию, для которой подобные тексты приятны, то можно.

Преимущества: близкая дистанция и открытость автора. Это может подходить людям экстравертного типа, которые получают удовольствие от ярких социальных взаимодействий. Создаваемое доверительное отношение будет способствовать удержанию контактов.

Однако скажите – сможете ли вы осилить тысячу настоящих друзей в вашей социальной сети? Вряд ли. Все будут хотеть с вами более приватного и долгого общения, но хватит ли вас на всех? К тому же, не все готовы принимать эту ролевую модель. Есть много интровертов, которым больше нравится компания их самих, и они ни на что ее не променяют. Личные границы таких людей довольно велики и, если попытаться их нарушить, то будет обратный эффект – они будут убегать от вас. Еще один момент – это денежный вопрос: вы готовы, что-либо продавать другу? Да так, чтобы по нормальным ценам, без скидок за счет того, что это свой человек. Думаю, если попытаться торговать только среди друзей, то, вероятнее всего их у вас вскоре не останется. Это напоминает сетевой маркетинг, где вам предлагают распространять товар среди родственников. Конечно, они смогут купить раз или два, а потом уже будут возникать вопросы по поводу искренности ваших отношений.

Будьте крайне бдительны с этой специей! Если пересыпать ее больше нужного, то можно будет запросто испортить все блюдо.

Пряности слабости

Далее рассмотрим такие специи как ребенок (мята), студент (лавровый лист), мерчандайзер (мускатный орех). Учтите, что эти три ингредиента взаимно несовместимы. Выберете что-нибудь одно и начните писать.

«Специи силы» занимают более активную и доминирующую позицию. Слабость же подразумевает пассивную и подчиненную позицию. Ничего плохого в этом нет. У всех, даже у самых больших начальников, есть еще большие начальники. Все относительно.

Содержание одной из этих с пряностей не должно превышать 2% или вообще отсутствовать.

Ребенок

Если переборщить с мятным вкусом, то вы будете ощущать проявления, так называемого, синдрома «самозванца». Это когда вы чувствуете, что не заслуживаете того статуса и прибыли, которых просите. Ваша самооценка в критичной мере будет зависеть от мнения окружающих. Если вам никто ничего не будет писать, комментировать, ставить лайки, то вы будете требовать активности от подписчиков в стиле плачущего ребенка.

Чрезмерно увлекаясь ролью ребенка, автор находится в слабой позиции. Он просит внимания, похвалы и оценки, поддержки взрослых. Поэтому в текстах много запросов на написание комментариев и просьб поддержать, высказать свое мнение по поводу их творчества. «Мама скажи: правда я хорошо слепила снеговика? А рисунок тебе нравится? А вот мы в садике поделку из шишек соорудили – скажи, что она красивая!»

Маленькие дети не имеют сформированного сильного внутреннего стержня и, остро нуждаются в поддержке. В попытках получить больше внимания они используют весь свой накопленный арсенал, упуская из внимания одну из ключевых задач. Вы уже не ребенок, а в позиции ребенка – вы продаете.

Пример чрезмерного использования

Есть ощущение, что вы только что пережили радостную истерику 6-ти летнего ребенка? Он стоял рядом, глаза светились, в дрожащих ручках колыхались самодельные розочки. Он то смеялся, то закатывал глазки. То шептал, то кричал во весь голос. Он был доволен своей работой, но просил еще раз похвалить его. А еще в самом конце, скромно потупив глазки прошептал: «Мама, а можно мне за это несколько карманных денежек (монеток), чтобы на мороженое хватило?» Точно так же, как и с предыдущими специями, у ребенка бывает мало прибыли. Вместо нее он получает поддержку и эмоции.

Естественно, полностью «взрослых» людей не бывает. Мы все в той или иной мере дети в телах взрослых. Поэтому полностью убрать эту пряность из вашего блюда вряд ли удастся. Примите, что иногда все мы нуждаемся в поддержке и внимании других людей. Однако, как и везде, помните о балансе. Чуток мяты никому не повредит, но если вы сядете кому-то на шею, то позиция ребенка может лишить вас и денежных средств, и подписчиков.

Студент

Когда у меня было мало опыта в писании текстов для социальных сетей, я прибегала к обильному применению этой пряности. Так же как пельмени с лаврушкой, быстро, пряно и сытно, типичный текст максимально ленивого студента состоит из пары предложений или «голого» репоста из другой группы. Я тоже делала так 7 лет назад, потому что мне не хватало необходимых знаний и навыков, сейчас уже так не грешу, и вам не советую.

Вам, вероятнее всего, встречались подобные тексты, которые состоят лишь из заголовка и «затертых до дыр» фраз. Все их объединяет одно – непрофессионализм и лень человека создавать качественную презентацию своего товара.

Пример чрезмерного использования

Ароматизированные свечи из вощины.

Стоимость куколки оберега 350 р.

По вопросам приобретения пишите в ЛС.

Ручная работа. Свечи из вощины с травами, и из воска.

Подобное неполное описание не способствует большим продажам. Из минусов здесь также можно выделить скудность на эмоции, которые важны как для читателя, так и для вас как личности. Еще один важный недостаток чрезмерного использования этой пряности заключается в том, что этого попросту недостаточно для того, чтобы человек заинтересовался товаром и вами как мастером, и вашей продающей группой. Постоянных клиентов будет мало. Основные продажи будут от случайных людей.

Данная пряность будет уместна, если ее добавлять совсем немного (и лучше в пельмешки, а не в тексты). Допустим, для краткого описания под иллюстрацией или наложением на фото в графическом редакторе. Данный ингредиент хорош как небольшое дополнение к основному, развернутому тексту с включением эмоций.

Мерчандайзер

Иногда, когда мое время ограниченно, я обильно посыпаю текст мускатным орехом, с видом знающего шеф повара и ощущением что так и надо. Это самый простой путь: смотрю на предмет и пишу, что вижу. Цвет, размер, цена, вот и текст готов. Но как это выглядит со стороны читателя, который пришел ко мне, и за товаром, и за историями, которые дарят ему эмоции?

Мерчандайзер – это что-то среднее между продавцом и художником. Почему эта слабая пряность? Потому что здесь слабые проблески техник продаж, и очень слабый художественный образ.

Долго думала, как описать данное состояние. Вот такая картинка пришла в голову. Да простят меня бабушки, уважительно отношусь к вам. Представьте: место действия – супермаркет. Работник выкладывает товар на полку, к нему подходит бабушка и спрашивает: «Сынок, а чем мыло с лавандой отличается от того, сиреневого? Как думаешь – какое мне лучше подойдет?» Работник медленно поворачивает голову, округляет глаза и отвечает: «Лавандовое весит 50 грамм, а лиловое 60. Лавандовое стоит 100 рублей, лиловое 120, но тут есть скидка при предъявлении карты магазина». И быстро убегает. Бабушка смотрит на убегающего работника магазина, грустно вздыхая, спрашивает уже в пустоту: «Так что брать-то?»

Мерчандайзеры в этой позиции испытывают трудности. Когда их спрашивают нестандартные вопросы, они ограничиваются ответами, которые содержат только технические характеристики.

Пример чрезмерного использования

Наборы из 2 свечей из вощины ручной работы! Цена 400 рублей. В наличии разные цвета

1. Благоприятное воздействие на человека, ощущение гармонии и успокоения

2. Очищение воздуха во время горения свечи

3. Приятный натуральный медовый запах, аромат

4. Отличный подарок на любой праздник, и мужчине, и женщине

5. Можно использовать в качестве дизайна интерьера.

6. Размер свечи 13 см.

7. Можно собрать наборы под Ваш запрос:

Черная свеча-"Очищение"

Зеленая свеча-"Деньги "

Красная свеча-"Любовь "

Фиолетовая-"Гармония "

Синяя-" Сила и здоровье"

8. Упаковка на Ваш выбор

9. Есть бесплатная доставка по городу при заказе от 1000

Чрезмерное увлечение данной пряностью ведет к тому, что вы начинаете писать текст, состоящий почти полностью из технических данных. В них нет душевного отклика, нет вдохновения мастера, нет никаких эмоций. Все сухо и по делу.

Подобное описание хорошо подходит для людей, имеющих технический склад мышления, так как им изначально не нужны эмоциональные метафоры. С другой стороны, у людей с образным мышлением (таких большинство среди покупателей товаров ручного труда) подобные отношения будут ассоциироваться со скупостью. Я хотела образ – мне не дали, я хотел эмоцию – мне не дали, а меня вообще тут любят? И они проходят мимо.

Эта пряность уместна при создании карточки товара для больших маркетплейсов, (а еще кофе с ним вкусный), а также для описаний ваших творений при их презентации при начале сотрудничества с магазинами. Вот там точно нужны технические характеристики без эмоций.

Мастер

Мастер – это смесь разных специй, пряностей и приправ, с помощью, которой достигается сбалансированный, насыщенный и в тоже время легкий вкус ваших текстов.

Мы с вами ознакомились с 11-ю ингредиентами, которые нужны для успешного вкуса ваших текстовых блюд. Теперь попробуем подобрать удачные сочетания, которых может быть множество.

Пример текста мастера

Дорогие друзья! Многие люди, приходя к нам в магазин и видя яркие, разноцветные листы вощины, задают вопрос, а можно ли купить именно листы. Спешу вам сообщить, что могу собрать для вас набор из разных цветов вощины для самостоятельного изготовления свечей. При заказе, в набор должно входить не менее 5 листов. Поберем все для ваших потребностей, с заботой.

Стоимость 1 листа: 80 рублей.

Я не стала брать сложный текст для описания этой ароматной смеси, потому что хотела дать вам почувствовать, что даже за один абзац можно передать основную идею. Сделать это деликатно и без истерик. Рассказать о своем товаре сдержано и прицельно, заботясь и о времени, и о чувствах читающего. Основа вкуса – писатель. Также добавила оттенки художника, торговца и хозяина. Немного соли, сахара, щепотку тмина и свежая зелень. Сможете найти все предложения, которые соотносятся с разными ароматами?

Вы создаете вкусные тексты, маневрируя в ролевых моделях, как в специях. Шаг за шагом входите в долгосрочные отношения с читателем, а значит, создаете постоянных покупателей. Вам больше не придется искать 10 новых клиентов вместо 9 убежавших. Приятные и полезные приобретения делают покупателей более счастливыми, а вас – более обеспеченными и удовлетворенными.

Итак, успех ароматной смеси – это сбалансированный состав.

Используя данную модель, вы добьетесь того, что увеличите количество заинтересованных подписчиков в своей группе, увеличив общую активность. Социальная сеть и поисковые системы будут продвигать вас и количество заказов будет постепенно расти.

Чтобы освоить и внедрить эту модель нужно прокачать соответствующие знания и навыки по конкретным ингредиентам.

Подведем итоги по балансу «писательских специй»

Делайте упор на качество, а не на количество текстов

На втором месте эстетическая сторона, состоящая из текстов-описаний и визуального контента – таких как фото, картинки, иллюстрации. Если вы снимаете видео, то тот же принцип – на первом месте – сценарий, на втором – сочная картинка и звук

Примерно в 15% случаев добавляйте информацию о товаре или рекламу, чтобы иметь прибыль с вашей деятельности

Быть для кого-то «кем-то большим» вполне уместно в определенных рамках. Попробуйте себя в разных ролях, таких как – учитель, родитель, спасатель и хозяин. Это принесет вам чувство удовлетворения от выполненной миссии и, вероятно кому-то поможет

Немного дружеских отношений никому не навредит

Все мы не Боги и бывает, что устаем. Порой можно позволить себе немного слабости и это нормально. Можно что-либо попросить, слегка схалтурить или отделаться формальными данными. Или просто взять паузу и ничего не публиковать – отдав время отдыху и восстановлению