Желаю вам удачи в развитии карьеры и пользы от прочтения книги!
Глава 1
После того, как вы прочтете этот материал, вернитесь, пожалуйста, к первой главе и напишите – что для вас коучинг.
Ни одно из классических определений, а свое понимание смысла и процесса.
Так, как вы бы объяснили ребенку или своей бабушке.
Поскольку, в нашей стране коучинг – направление развивающееся, то вопросов «что это», «для чего», «кому это надо» – еще много.
Точнее, такие вопросы возникают практически у всех, с кем мы контактируем вне профессионального поля.
Если вы представляетесь: Михаил, коуч.
Поверьте, подавляющее количество людей поняли только то, как вас зовут.
И услышали еще одно слово, к которому мозг начинает из словарного запаса подбирать стандартные, стереотипные «синонимы».
Что у нас есть в понятийном поле на данный момент?
?Коуч – это промежуточное звено между психологом и надзирателем.
?Коучинг – это про огромные деньги (и в смысле оплаты, и в смысле целей клиента).
?Коуч – манипулятор (и это самое мягкое определение). А еще он – шарлатан, инфоцыган, бездельник и т.д.
?Коучинг – для слабаков, или наоборот – для достигаторов.
?Вариант продвинутых: «5 сократовских вопросов и я могу сэкономить кучу денег на коучинге!»
Отсюда вывод: чем четче и понятнее вы для себя сформулируете суть и смысл коучинга, тем понятнее будет собеседнику и тем выше (со временем) статус профессии в сознании окружающих.
Классические определения.
Из Википедии: «Коучинг – метод обучения, в процессе которого человек, называющий себя коучем, помогает обучающемуся достичь некой жизненной или профессиональной цели».
Тимоти Голви: «Коучинг – это раскрытие потенциала человека с целью повышения его эффективности».
Джули Старр: «Коучинг – это беседа или ряд бесед одного человека с другим. Задача человека, исполняющего роль тренера, заключается в проведении разговора, который приносит пользу собеседнику (коучируемому) – ведет его к обучению и развитию».
Мое определение коучинга, точно будет содержать такие слова и сочетания: осознанность, пространство роста, потенциал, возможность, доверие.
Короткого и емкого определения пока нет. На данный момент такое:
«Коучинг – совместная, развивающая потенциал работа профессионального коуча и настроенного на развитие клиента. У каждой из сторон процесса своя ответственность. Коуч обладает и пользуется: знаниями, опытом, умением анализировать, слушать и слышать, эмпатией, навыками создания безопасного и креативного пространства, находится в максимальной осознанности. Клиент коучинга – мотивирован, ответственен и хочет развития».
Оставила несколько пустых строчек для вашего определения процесса.
Коучинг – это:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
А пока вместе порассуждаем о коучинге, о клиенте и критериях выбора клиента.
Да, именно так: ВЫБОР КЛИЕНТА.
NB! Обратите внимание!
Вам можно (даже нужно!) выбирать клиентов для работы!
Почему? Ответ будет логичным и очевидным.
Давайте введем понятия «клиент коучинга» и «не клиент коучинга».
О критериях, по которым будет понятно кто такой «клиент коучинга» пишу ниже, а сейчас отвечу на вопрос: почему мы не только можем, но и должны выбирать клиентов для работы?
Во всех видах услуг есть варианты выбора – стандартные и премиальные.
Например, в медицине есть Обязательное Медицинское Страхование, а есть Дополнительное Медицинское Страхование.
По первому варианту (ОМС) мы получаем те услуги, которые помогают выжить. Это бесплатно. И это вариант тех, кто умеет самостоятельно заботиться о своем здоровье и не болеет. Или ему плевать на то, как будет чувствовать себя лет в 60—70.
Второй вариант (ДМС) – это те услуги, которые помогают профилактировать здоровье и улучшать качество жизни. На стоимость влияет выбранная клиника, количество и качество услуг, город, возраст пациента.
Понятно, что самый продвинутый полис не сделает человека здоровым, но добавляет, как минимум, варианты и возможности для улучшения здоровья. Какие?
Первый – это инструментарий клиники (все техническое и интеллектуальное оборудование клиники);
второй – действия по регулярному использованию этого инструментария,
третий – фокус внимания на здоровье.
Так вот, коучинговая работа – это НЕ про выживание. Коучинг – про развитие и улучшение личной, профессиональной, коммуникативной сфер жизни. Это значит, что цель клиента коучинга – улучшение качества жизни, бизнеса, отношений.
Итак, кто наш клиент?
Инструмент №1.
Что такое коучинг для специалиста и для клиента.
Как определить, готов ли клиент к коучингу?
Коуч может выбирать.
7 критериев потенциального клиента коучинга:
1. Мотивированный.