Лидия Ивановна Чернышова - Деловые коммуникации. Практикум. (Бакалавриат). Учебное пособие.

Дает знания в области теории и практики деловых коммуникаций, помогает развить коммуникативные компетенции, которые позволят в будущем осуществлять профессиональную деятельность на основе наиболее эффективных приемов и форм деловых коммуникаций.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата, изучающих дисциплины "Этика деловых отношений", "Деловое общение", "Психология делового общения", "Психология управления".