Этот текст – сокращенная версия книги «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Современный покупатель – существо утонченное и информированное, действовать надо осторожно. Чтобы справиться с возражением, продавцу нужно проявить смекалку и интересоваться потребностями клиента. Сотни продаж не состоялись потому, что менеджеры психологически «давили» или обманывали клиентов. Подобные приемы уже давно не работают, однако остаются популярными из-за лекций псевдо-тренеров, не имеющих отношения к реальным продажам.
Преимущество книг Блаунта в том, что советы и ситуации – реальные. Автор работает не только бизнес-тренером, он еще руководит компанией Sales Gravy и ежедневно решает проблемы, о которых пишет в своих книгах. Кстати, книги о возражениях могло и не быть, если бы не тренинг в компании New York Mets, который Джеб проводил для менеджеров-новичков. Его пригласили в Нью-Йорк после успеха книги, в которой он рассказал, как ищет новых клиентов. Но на протяжении трех часов продавцы задавали вопросы не о поиске клиентов, а о том, что делать с возражениями: что говорить, как реагировать. Блаунт осознал, что всем продавцам – и опытным, и новичкам – не помешают лайф-хаки по данной теме. Уже утром он позвонил в издательство и предложил напечатать практическое пособие, в котором будут ответы на самые частые возражения покупателей. Выжимку из этой полезной книги мы предлагаем вашему вниманию.

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги.

деловое общение

увеличение объема продаж

технологии продаж

успешные продажи

краткое изложение

обслуживание клиентов

менеджеру по продажам

обзоры книг

краткое содержание

клиентоориентированность

переговоры и продажи

Краткое содержание «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца»

Краткое содержание «Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета»

Краткое содержание «45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами»

Краткое содержание «Мифы об эволюции человека»

Краткое содержание «Бизнес – это страсть. Идем вперед! 35 принципов от топ-менеджера Ozon.ru»

Краткое содержание «Как сдвинуть гору Фудзи. Подходы ведущих мировых компаний к поиску талантов»

Фирсановы. Лесоторговля, торговые дома, Сандуны

Краткое содержание «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь»

Шустовы. Коньячная империя королей пиара

Краткое содержание «Я хотел, чтобы весь мир покупал Coca-Cola»

Краткое содержание «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»

КнигиКратко

knigikratko