Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подготовка даже в стандартных случаях. В стрессовой же ситуации, когда партнер не хочет идти навстречу, мастерство переговорщика проходит множество испытаний.
Эта книга научит правилам поведения и технологии общения в условиях жестких переговоров, познакомит с психологическими приемами успешного их проведения.
Большое количество практических упражнений, основанных на реальной российской практике, позволит использовать книгу в качестве своеобразного индивидуального тренинга при противодействии: агрессии, психологическому прессингу, ультимативным позициям и другим формам неконструктивного ведения переговоров.
Уникальная авторская манера подачи информации в книге делает процесс усвоения материала легким, быстрым и нескучным.
Книга предназначена всем, кто по роду профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью грамотного управления сложными деловыми коммуникациями.

книги по психологии

переговоры

социальная психология

успешные переговоры

деловое общение

психология общения

межличностная коммуникация

деловые переговоры

Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть

Обзор книги Дж. Кэмпа «Сначала скажите „нет“»

Минные поля переговоров

Инструменты персонального влияния на переговорах

Убеждение: «минные поля» переговоров

Конфликт: участвовать или создавать…

Бизнес-тренинг Владимира Козлова

biznes-trening-vladimira-kozlova