50 великих книг о бизнесе. Главные идеи и инструменты из лучших бизнес-книг за всю историю

«Искусство делать деньги»

«В основе успеха лежит хорошее здоровье. Именно оно является фундаментом для создания богатства, а также для счастья. Человек не сможет сколотить состояние, если он болен».

«Все мы, без сомнения, рождаемся для определенной высшей цели. Люди рознятся по степени ума и склонностям. Кто-то – прирожденный механик, а другой испытывает к машинам отвращение… И преуспеть человек может лишь при условии, что он распознает путь, определенный для него природой, и будет совершенствовать свои таланты и особенности».

«Чтобы добиться успеха в бизнесе, абсолютно необходимо по-настоящему знать свое дело».

Создать богатство можно только одним путем: имея и развивая правильные склонности, создавая хорошую репутацию и проявляя упорство – и, конечно, не забывайте о рекламе.

Э. Карнеги «Евангелие богатства»

Р. Черноу «Титан. История жизни Джона Д. Рокфеллера»

Вероятно, Барнума можно назвать самым великим шоуменом всех времен. Он прославился своими цирками и музеями диковинных вещиц. Его представления изменили облик американского шоу-бизнеса XIX века, а самого Барнума считали мастером рекламы, и маркетологи до сих пор изучают его идеи. О драматичной жизни Барнума широкая аудитория знает благодаря фильму «Величайший шоумен» (2017), в котором роль Барнума блестяще исполнил Хью Джекман.

Из автобиографии Барнума мы можем почерпнуть любопытные детали яркой истории его жизни, однако рецептом своего успеха он делится в книге «Искусстве делать деньги, или Золотые правила зарабатывания денег». Столь пышное название несколько преувеличивает значимость содержания, что, впрочем, логично для столь талантливого маркетолога. Здесь вы не найдете никаких конкретных рекомендаций или техник, как именно можно разбогатеть. Вместо этого автор делится 20 правилами личностного успеха и саморазвития, которые, если им следовать, хоть и не прямо, но неизбежно помогут вам преуспеть в бизнесе. Эта серьезная книга представляет собой учебник по бизнес-этике, что весьма контрастирует с броским и чуть эксцентричным имиджем самого Барнума.

Особое внимание Барнум уделяет тому, что, как кажется на первый взгляд, лежит на поверхности, однако зачастую игнорируется: для того чтобы добиться успеха, нужно обладать крепким здоровьем. Вы должны чувствовать азарт, если хотите сколотить состояние, а плохое здоровье высасывает энергию. Те успешные люди – если им удастся таковыми остаться, – которые игнорируют эти правила, делают это на свой страх и риск.

Барнум, некогда куривший десять-пятнадцать сигарет в день, начал борьбу с «мерзкой травой», табаком. Табак, словно сладкий фрукт, воздействует на вкусовые рецепторы курильщика и тем самым привязывает его к простым удовольствиям жизни. Все, о чем он теперь может думать, – это вкус следующей порции табака или аромат новой затяжки. Еще негативнее Барнум относится к алкоголю: «Чтобы делать деньги, нужен ясный ум. Если в голове все путается из-за алкогольной интоксикации, человек больше не может доверять своим суждениям, и, следовательно, продолжать успешно заниматься своим бизнесом он также не сможет. Только представьте, как много возможностей проходят мимо – и никогда не возвращаются, – пока вы пропускаете по стаканчику со знакомыми!»

Вспомнив известное выражение «вино – это насмешник», Барнум описывает, как алкоголь обольщает человека, поначалу даря ему ощущение всемогущества, а затем выжимает из него все жизненные силы. Кроме того, на выпивку тратится огромное количество времени, которое можно было потратить с большим умом, например на учебу или развитие своих реальных возможностей.

В начале своей книги Барнум заявляет, что в такой стране, как Соединенные Штаты, где земли больше, чем людей, деньги может делать любой, кто найдет себе верное применение. В каждой индустрии найдется место хорошему профессионалу. Однако прежде вы должны выбрать для себя верный путь.

Барнум высказывает революционную для своего времени мысль о необходимости выбирать профессию согласно своим природным дарованиям и зову сердца. Более того, он пишет, что самое верное средство для молодого человека добиться успеха в жизни – это сделать ставку на свой талант «соответствующий [его] вкусу». Все мы рождаемся не просто так, рассуждает Барнум, и тот факт, что люди так сильно отличаются друг от друга, дает основание полагать, что каждый из нас имеет собственное определенное предназначение:

«Преуспеть человек может лишь при условии, что он распознает путь, определенный для него природой, и будет совершенствовать свои таланты и особенности. Я очень надеюсь, что большинство людей находят для себя верный путь. Тем не менее существует и множество тех, кто ошибся со своим призванием, от кузнеца… до священника. Например, в обученном кузнечному делу человеке вы можете обнаружить лингвистический дар, который ему следовало использовать для того, чтобы стать преподавателем языка; возможно, вы также видели юристов, докторов и священников, созданных природой для работы с наковальней или выколоткой».

Барнум дает не только ставшую сегодня шаблоном рекомендацию «делай то, что ты любишь», он идет дальше и советует подумать о том, где вы будете этим заниматься:

«Вы можете разработать великолепный бизнесплан для отеля, благодаря которому он сможет работать как часы и удовлетворять пять сотен клиентов ежедневно; но если вы решите воплотить его в жизнь в небольшой деревушке, отрезанной от основной трассы и системы общественного транспорта, вашу идею ждет крах».

Барнум рассказывает о хозяине музея диковинных вещиц, которого он встретил в Лондоне. Этот джентльмен хорошо знал свое дело и тем не менее имел мало посетителей. Барнум предложил ему перебраться в США, где он сможет найти для своего предприятия более широкую целевую аудиторию. Послушав совета Барнума, он переехал в Нью-Йорк и первые два года работал в Американском музее Барнума, а затем основал свое собственное шоу. Через несколько лет, пишет Барнум, он разбогател, а все потому, что он «просто выбрал правильное дело и правильно место для его реализации».

Многие люди разбрасываются, вместо того чтобы сосредоточить свои усилия на чем-то одном. Барнум замечает, что, «если постоянно ударять молотком по одному и тому же гвоздю, в конце концов вы его забьете». Сфокусировавшись, вы вскоре сможете улучшить свой навык, тем самым сделав его более ценным. Конечно, трудно бороться с искушением ковать как можно больше железа, пока горячо. Однако многие люди так и не стали богатыми потому, что они одновременно уделяли внимание слишком многому и никуда не погружались достаточно глубоко.

Барнум настаивает на том, что невозможно стать успешным в чем-либо, не изучив это с ног до головы. Его рассуждения о своих соотечественниках-современниках являются актуальными и применимыми к человеку из любой страны и любого времени:

«Американцы слишком поверхностны. Они грезят о том, чтобы быстро разбогатеть, при этом обычно занимаются своим делом спустя рукава. Между тем тому, кто превосходит других в своей профессиональной сфере, имеет полезные привычки и предельно честен, жизнь всегда благоволит, и естественным образом он вскоре становится богат».

Основатель династии Ротшильдов – банкиров и общественных деятелей – относился к этому утверждению как к заповеди. Сперва оно может показаться парадоксальным, но в действительности говорит лишь о необходимости тщательно планировать свои действия, а, приняв решение, не отступать и выполнить их.

Возможность получить деньги или занять их для того, чтобы начать бизнес, кажется привлекательной, однако Барнум замечает: «Деньги ни на что не годятся, если вы на собственном опыте не узнали им цену». Джон Джекоб Астор говорил, что ему было гораздо сложнее заработать свою первую тысячу долларов, чем впоследствии накопить миллионы. То, чему человек учится в процессе приобретения богатства с нуля – самоотдаче, трудолюбию, упорству и терпению, – бесценно. Даже во времена Барнума наиболее успешными были те бизнесмены, кто своим успехом был обязан лишь самим себе. Это остается неизменным и в наше время. Сохраняйте независимость от чужих денег, особенно если это касается наследства, не ждите, когда же они свалятся на вас с небес. Такие «легкие деньги» станут для вас препятствием на пути к процветанию.

Разумеется, великий шоумен всех времен не мог обойти стороной рекламу. Как бы то ни было, то, о чем он пишет, весьма логично:

«Если вы произвели нечто, что наверняка понравится покупателям, порадует их и принесет им ощущение, что они потратили свои деньги с пользой, вы должны рассказать им об этом. Обязательно сделайте ту или иную рекламу своего продукта, ведь очевидно, что, если о нем никто не будет знать, вы не сможете его продать».

Барнум вторит принципу семьи Ротшильдов – никогда не общайтесь с неудачниками и не бывайте в местах, которые приносят неудачу. Если человек неудачлив, тому всегда есть причина, даже если он умен и честен; она может быть неочевидна, однако она точно есть.

Те, кто не читает газет, говорит Барнум, «оторваны от человечества». Даже во времена Барнума прогресс не стоял на месте, ежедневно происходили какие-нибудь технические изменения, и в каждой индустрии появлялось что-то новое. Чтобы преуспеть в какой-либо области, вы должны быть в курсе того, что в ней происходит.

Хотя примеры в данной книге соответствуют стилю американского автора XIX века и сводятся к упоминанию богатых и знаменитых современников, «Искусство делать деньги» является невероятно актуальной книгой и обязательна к прочтению для каждого, кто стремится добиться большего, используя свои таланты и все благоприятные обстоятельства.

Что-то из мыслей автора может показаться очевидным, но повторение всегда идет на пользу, особенно если мы говорим об идее личностной реализации как основы процветания. Обладая честностью и хорошей репутацией, можно создать отличное предприятие, которое принесет благо всем, имеющим к нему отношение; а потеряв доверие, можно в мгновение ока лишиться и всего своего состояния. Барнум и сам сталкивался за свою карьеру как со взлетами, так и с падениями, однако он никогда не произносил фразу, которую так часто ему приписывают: «Каждую минуту рождается неудачник» (так говорил его конкурент). Если бы таков в действительности был его подход он согласно своим же собственным правилам никогда бы не стал ни богатым, ни знаменитым. Неудивительно, что в своей книге Барнум дважды упоминает семью Ротшильдов, которые разбогатели не только за счет своих преимуществ, но и благодаря доверию окружающих.

«Искусство делать деньги» – небольшая книга, так как изначально это была речь, которую Барнум готовил для своего выступления. Она находится в свободном доступе, и ее можно бесплатно скачать из интернета.

Финеас Тейлор Барнум родился в Бетеле, штат Коннектикут, в 1810 году и был старшим из пятерых детей. Его отец управлял гостиницей и магазином. Барнум рано проявил свои деловые качества и в 12 лет неплохо зарабатывал продажей лотерейных билетов. Когда ему исполнилось 15, его отец скончался, и следующие несколько лет Барнум пробовал себя в разных амплуа. Одним из его первых предприятий стала газета Herald of Freedom, получившая несколько исков по обвинению в клевете.

В 1834 году Барнум переехал в Нью-Йорк, где распознал свое призвание в шоу-бизнесе. Он открыл популярное шоу, звездой которого стала бывшая рабыня-негритянка Джойс Хет. Утверждалось, что ей 161 год и когда-то она была няней Джорджа Вашингтона. В 1841-м Барнум приобрел музей, позже ставший известным как Американский музей Барнума, который привлекал и просвещал миллионы посетителей. Экспозиции музея были посвящены естественной истории, антиквариату и причудам природы, среди которых были живой карлик генерал Том-Там и русалка с острова Фиджи. В 1865 году музей сгорел. Через три года Барнум открыл новый музей, однако и он был уничтожен пожаром.

В возрасте 60 лет Барнум занялся цирковым бизнесом. Его «Передвижной грандиозный музей, зверинец, ярмарка и цирк», известный также как «Величайшее шоу на Земле», начал колесить по Америке. Помещения шоу занимали более двух гектаров. Барнум прославился также тем, что добился приезда в страну прославленной шведской оперной певицы Женни Линд. Несмотря на то что за выступление он платил ей тысячу долларов, великий шоумен смог хорошо заработать на ее гастролях.

В зрелые годы Барнум занялся политикой. В 1865-м он стал избранным членом законодательного собрания штата Коннектикут, а затем, отслужив два срока и безуспешно попытавшись получить место в Конгрессе, стал в 1875 году мэром Бриджпорта, штат Коннектикут. Барнум скончался в 1891 году.

Барнум написал несколько книг, в том числе «The Life of P. T. Barnum: Written by Himself»[4] (1854, впоследствии появились новые редакции), «The Humbugs of the World»[5] (1865) и «Struggles and Triumphs»[6] (1869). Свою автобиографию Барнум намеренно сделал общедоступной, и к концу XIX века по количеству напечатанных копий она уступала лишь «Новому Завету».

«Теряя невинность»

«Вы должны стараться создать нечто оригинальное, нечто, что будет выделяться на фоне аналогов, нечто полезное и долговечное. А главное, вы должны стремиться создать то, чем сможете гордиться. Это всегда было философией моего бизнеса. Я могу со всей ответственностью заявить, что никогда ничем не занимался только ради денег».

«Да, я бизнесмен, ведь я основываю компании и управляю ими в целях получения прибыли, но когда начинаю планировать наперед, пытаюсь придумать новый продукт или компанию, я становлюсь мечтателем».

Не бойтесь быть другим. Начав новое дело, вступив в новую отрасль, стремитесь взорвать ее, создав нечто новое и ценное.

Д. Кларк «Alibaba. История мирового восхождения от первого лица»

К. Хилтон «Будьте моим гостем»

Г. Шульц «Влейте в нее свое сердце»

Э. Вэнс «Илон Маск. Tesla, SpaceX и дорога в будущее»

Все знают, кто такой Ричард Брэнсон – предприниматель, основатель корпорации Virgin[7], искатель приключений, пересекавший океаны на воздушном шаре, и филантроп, удостоенный рыцарского звания.

О Брэнсоне мы знаем в основном по обрывкам новостей из газет и телевидения, однако о реальной личности, которая стоит за этим образом, может рассказать лишь хорошая автобиография. Многие бизнесмены рассказывают о том, как «сделали это», в своих мемуарах. «Теряя невинность» – одна из лучших книг этого жанра. Это связано не только с тем, что Брэнсон располагал поистине богатым материалом для создания книги (он постоянно ведет записи и за 25 лет скопил немало личных дневников, которые и легли в основу его автобиографии), но и с тем, что он не поет себе дифирамбы. Чтение «Теряя невинность» станет прекрасным опытом для начинающего предпринимателя. Основной посыл книги – быть другим не препятствие, напротив, это необходимое условие для достижения успеха в бизнесе.

Брэнсон родился в 1950 году в семье, где дети и взрослые считались равными и родители учили своих детей полагаться на собственные силы. Хотя его семья относилась к верхушке среднего класса, большим количеством денег они похвастаться не могли, и мать Брэнсона все время старалась обеспечить семье дополнительный доход, занимаясь различной работой на дому.

В частной школе Стоу, которую посещал Брэнсон, его считали несколько заторможенным и ленивым. Он действительно страдал от дислексии и признается, что в возрасте 8 лет так и не научился читать, а математика и естественные науки были его постоянным кошмаром. На выпускном директор школы сказал ему: «Ты либо сядешь в тюрьму, либо станешь миллионером».

Первым успехом Брэнсона в качестве предпринимателя стал популярный по всей стране журнал для студентов, в котором печатались интервью с Миком Джаггером и Джоном Ленноном. Брэнсон пишет, что занимался этим не ради денег, просто это было весело. На самом деле журнал и не приносил денег, тем не менее он продолжал существовать за счет рекламных объявлений и поддержки друзей Брэнсона.

Друзья Брэнсона боготворили музыку, и ему пришла идея продавать пластинки дешевле, посылая их по почте, и также распространять наименее популярные записи, которые сложно отыскать в магазинах на центральной улице. Бизнес Брэнсона процветал, пока случившаяся забастовка работников почты не показала ему, насколько уязвимо его дело. Так Брэнсон занялся поиском помещения для магазина.

Первый магазин Virgin открылся в 1971 году и превратился в точку сбора для молодых людей. Это был первый магазин, специализировавшийся исключительно на молодежной культуре. Вскоре по всей Британии начали открываться магазины под именем Virgin.

С первых дней бизнес Брэнсона отличался своеобразием. Своим делом он управлял не из офисного центра, а из подвалов, церковных склепов, плавучих домов, а в работе ему помогали разномастные спутники, лишь немногие из которых получали стандартную в Virgin заработную плату – 20 фунтов в неделю. Брэнсон никогда не следовал запрету на ведение бизнеса с друзьями: первые 15 лет руководством Virgin занимались в основном люди, с которыми Брэнсон вырос. Несмотря на неизбежные конфликты и разрыв, такая неожиданная управленческая стратегия оказалась удивительно эффективной.

В эру свободной любви и моря наркотиков кто-то все же должен был по утрам отправляться на работу и заботиться об оплате счетов и выплате зарплаты. Брэнсон выделялся и, в отличие от многих из своего близкого круга, не позволял себе лишнего, предпочитая «проводить время весело, но не теряя головы». За имиджем босоногого длинноволосого хиппи скрывался серьезный бизнесмен, намеревавшийся изменить мир.

Несмотря на то что сеть магазинов Virgin расширялась, из-за разного рода издержек компания теряла слишком много денег. Неожиданно Брэнсону пришло в голову решение, которое чуть не стоило ему карьеры. Он начал покупать пластинки оптом, заявляя, что якобы намеривается перепродать их в Бельгии, и таким образом мог не платить непомерную внутреннюю торговую пошлину. Брэнсон успел лишь три раза переправить свой товар, предназначавшийся несуществующим покупателям, через Ла-Манш, вернуть его обратно и разместить на полках своих магазинов, прежде чем о его деятельности узнала налогово-таможенная служба Ее Величества. Чтобы избежать тюрьмы, ему пришлось выплатить штраф, в трехкратном размере превышавший торговую пошлину (60 000 фунтов, огромная сумма по меркам 1971-го). Кое-как Брэнсону удалось собрать необходимую сумму. Этот опыт стал для него очень важным уроком. Он решил больше никогда не использовать нелегальные методы. Брэнсону был 21 год, и он быстро взрослел.

Брэнсон был вдохновлен идеей создания собственного звукозаписывающего лейбла, чьи пластинки он мог бы продавать в своих магазинах. Брэнсон купил старый особняк в Оксфордшире и начал постепенно переделывать его в звукозаписывающую студию.

Первый контракт, который подписала Virgin, был весьма неожиданным. Их клиентом стал Майк Олдфилд, несколько месяцев записывавший альбом инструментальной музыки с колокольчиками. Для студии, заявившей о себе как о рок-лейбле, это был поистине странный выбор. Тем не менее затея окупилась сполна. Альбом Олдфилда «Tubular Bells» стал хитом продаж 1970-х и обеспечил студии средства для дальнейшего развития. Позже Virgin работала с Sex Pistols, Culture Club, Филом Коллинзом, The Human League и другими звездами, а в 1980-х стала самым значимым звукозаписывающим лейблом. Брэнсон осуществил свою мечту о вертикально интегрированной музыкальной компании, в рамках которой магазины, включая знаменитые центры Virgin Megastores, продвигали пластинки групп, имевших контракт с Virgin Music.

Брэнсон всегда был сосредоточен на музыкальной индустрии и совершенно не задумывался об авиабизнесе. Однако, получив предложение создать трансатлантическую авиакомпанию – конкурента British Airways, он не мог не поддаться искушению. Вопреки рекомендациям своих советников, Брэнсон позвонил в офис Boeing в Сиэтле и договорился о годовой аренде боинга-747, чтобы «просто посмотреть», выгорит ли эта затея. Вскоре авиакомпания Virgin Atlantic появилась на свет и вознамерилась занять нишу, освобожденную Laker Airways, которую British Airways вытеснила с рынка.

Взлететь Virgin Atlantic так и не удалось. Во время первого полета стая птиц залетела в незастрахованный двигатель самолета, и его ремонт обошелся компании в 600 000 фунтов. После этого Virgin Atlantic оказалась на грани банкротства, и лишь значительные вливания денег из других проектов Virgin смогли удержать ее на плаву. Между 1984 и 1990 годами Virgin Atlantic оставалась весьма скромной авиакомпанией, в распоряжении которой имелось всего несколько самолетов.

Основным препятствием на пути ее развития стали цены на топливо, взлетевшие во время первой войны в Персидском заливе, а также резкое снижение пассажиропотока после событий 11 сентября 2001 года. Также Virgin Atlantic приходилось постоянно защищать себя от «грязных трюков» British Airways, стремившейся избавиться от своего конкурента любыми способами. Авиакомпания поглощала все больше средств, и вскоре Брэнсон оказался перед нелегким выбором – продать Virgin Music и сохранить Virgin Atlantic, либо потерять авиакомпанию, тем самым подорвав репутацию Virgin и оставив без работы тысячи людей.

Вновь не послушав совета семьи и друзей, Брэнсон решил продать Virgin Music, которой он и его команда отдали 20 лет своей жизни. Это решение было совершенно опустошающим, тем более студия как раз подписала контракт с The Rolling Stones и находилась на вершине своей славы. Брэнсон «потерял свою невинность», однако сделка принесла ему 560 миллионов фунтов – миллиард долларов США – и свободу от кредиторов. Теперь Брэнсон мог полностью самостоятельно определять направления для развития корпорации Virgin. Его доля, полученная от продажи лейбла, как он сам признается, сделала его богаче, чем в самых смелых мечтах.

Брэнсон утверждает, что, кто бы что ни говорил, рецепта успешного бизнеса, который можно было бы применить в любой сфере, не существует. Тем не менее начинающим предпринимателям из любой области будет весьма полезно познакомиться с управленческим стилем Брэнсона.

В книге Брэнсон не говорит о необходимости выдающихся интеллектуальных способностей. Секрет своего успеха он видит в:

– способности масштабно мыслить и идти на здравый риск: «В жизни мне интересна возможность ставить перед собой огромные, практически нереальные цели, а затем пытаться их достичь»;

– умении расслабляться и не переживать из-за неопределенности;