– На нерабочее время: Спасибо за звонок в компанию «IT-Explo». Мы не работаем в данный момент, но вы можете отправить нам заявку на сайте и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
– С выбором пункта меню: Пожалуйста, выберите нужный пункт меню: Нажмите 1 – техническая поддержка, 2 – информация о стоимости и услугах, 3 – консультация со специалистом.
– Оставить сообщение: Если Вам не удалось дозвониться, пожалуйста, оставьте сообщение и мы перезвоним Вам в ближайшее время.
– При загруженной линии: Мы обрабатываем все звонки, и скоро наш специалист ответит на Ваш звонок.
***
5. Приветствие компании по монтажу и сервису промышленного электрооборудования «Мастер-Техно»:
– На рабочее время: Добро пожаловать в компанию «Мастер-Техно»! Мы специализируемся на монтаже, обслуживании и ремонте электрооборудования промышленных объектов. Нажмите 1, чтобы связаться с отделом сервиса, 2 – для заказа консультации, 3 – для размещения заказа.
– На нерабочее время: Спасибо, что позвонили в компанию «Мастер-Техно»! Мы перезвоним вам в ближайшее рабочее время.
– С выбором пункта меню: Пожалуйста, выберите нужный пункт меню: Нажмите 1 – отдел сервиса, 2 – заказ консультации, 3 – размещение заказа.
– Оставить сообщение: Если наши линии заняты, пожалуйста, оставьте сообщение и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
– при загруженной линии: мы обрабатываем все входящие звонки и постараемся ответить на ваш как можно быстрее.
***
1. Компания «ЭклектроТехно» из сегмента промышленного, бытового электрооборудования и электротехники.
– Приветствие на рабочее время: «Доброго дня! Рады приветствовать вас в компании «ЭклектроТехно», вашем надежном партнере в области электротехники. Пожалуйста, оставайтесь на линии и мы с радостью ответим на все ваши вопросы!»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «ЭклектроТехно». Наш офис сейчас закрыт, но вы можете оставить свое сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в систему автоответа компании «ЭклектроТехно». Если вы хотите связаться с отделом продаж, нажмите 1; если вам нужна помощь в монтаже и обслуживании оборудования, нажмите 2; для всех остальных вопросов – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все наши сотрудники сейчас заняты. Вы можете оставить свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за звонок в компанию «ЭклектроТехно».»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы находитесь в очереди на звонок в компанию «ЭклектроТехно». Мы ценим ваше время и сделаем все возможное, чтобы обеспечить вам качественное обслуживание. Спасибо за ваше терпение!»
***
2. Компания «ТехноСервис» из сегмента технического обслуживания и обслуживания устройств связи.
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Спасибо, что обратились в компанию «ТехноСервис». Наша миссия – обеспечить надежную и бесперебойную работу ваших устройств связи. Оставайтесь на линии и мы с удовольствием поможем вам!»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что выбрали компанию «ТехноСервис». Наш офис сейчас закрыт, но вы можете оставить свои контактные данные, и мы перезвоним вам в первую очередь.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Здравствуйте! Добро пожаловать в голосовую систему компании «ТехноСервис». Если вам нужна помощь в обслуживании систем связи, нажмите 1; если у вас проблемы с компьютерной техникой, нажмите 2; для всех остальных вопросов – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Все наши линии заняты. Если вы хотите, чтобы мы связались с вами напрямую, оставьте свой номер телефона после сигнала. Спасибо за звонок в компанию «ТехноСервис».»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. Ваш звонок очень важен для нас. Менеджер в данный момент занят, но мы обязательно переведем вас на свободного специалиста, как только он появится. Спасибо за ваше терпение.»
***
3. Компания «ЭлектроМир» из сегмента бытовой техники, климатического оборудования (монтаж, сервис, ремонт).
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «ЭлектроМир»! Мы заботимся об эффективности и комфорте ваших домов. Оставайтесь на линии, и мы с удовольствием проконсультируем вас по всем вопросам обслуживания бытовой техники»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «ЭлектроМир». Наши специалисты сейчас недоступны, но вы можете оставить свои контактные данные, и мы перезвоним вам в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы находитесь в системе голосового меню компании «ЭлектроМир». Если вам нужен монтаж, нажмите 1; если вам нужна помощь в обслуживании техники, нажмите 2; для всех остальных вопросов, оставайтесь на линии, и мы переведем на специалиста.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Все линии заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за звонок в компанию «ЭлектроМир».»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы находитесь в очереди на звонок в компанию «ЭлектроМир». Мы оцениваем ваше время и ждем возможности предложить вам качественное обслуживание. Спасибо за ваше терпение.»
***
4. Компания «Компьютерный Мир» из сегмента компьютеров и сетей.
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Компьютерный Мир», вашу надежную ступеньку в мире технологий! Мы рады помочь вам делать вашу работу более эффективной и приятной. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на все ваши вопросы.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за обращение в компанию «Компьютерный Мир». В настоящее время ни один из наших сотрудников не может ответить на ваш звонок. Вы можете оставить свой номер телефона, и мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы в системе автоответчика компании «Компьютерный мир». Если вам нужна помощь в обслуживании компьютерной техники, нажмите 1; если у вас есть вопросы по настройке сетей, нажмите 2; для всех остальных вопросов, оставайтесь на линии.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Все наши линии заняты. Вы можете оставить свое сообщение после гудка, и мы обязательно свяжемся с вами в течение ближайших нескольких часов. Спасибо за звонок в компанию «Компьютерный Мир».»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Мы ценим ваше время, и будем рады помочь вам в решении вопросов по технике и сетям. Спасибо за ожидание. Менеджер в данный момент занят, но мы обязательно переведем вас на свободного специалиста.»
***
5. Компания «Электроника+» из сегмента бытовой техники, электроники, климатического оборудования (продвижение, оптовая торговля).
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Электроника+»! Мы занимаемся продажей и оптовой торговлей бытовой техники, электроники и климатического оборудования. Оставайтесь на линии, и мы с радостью поможем с вашими покупками.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что выбрали компанию «Электроника+». В настоящее время мы закрыты, но вы можете оставить свой номер телефона, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы находитесь в системе автоответчика компании «Электроника+». Если вы хотите связаться с отделом продаж, нажмите 1; если у вас есть вопросы по оптовой торговле, нажмите 2; для всех остальных вопросов, оставайтесь на линии.
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Все наши линии заняты в данный момент. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона после сигнала, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время. Спасибо за звонок в компанию «Электроника+».»
***
Компания 1: «Электроника и Сервис»
1. «Добрый день! Вы позвонили в компанию Электроника и Сервис. Мы рады приветствовать Вас!»
2. «Добрый вечер! Спасибо, что связались с компанией Электроника и Сервис. Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.»
3. «Для поддержки по вопросам технического обслуживания, нажмите 1. Для получения информации о продукции и услугах, нажмите 2. Для связи с отделом продаж, нажмите 3.»
