Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным
Джефф Сазерленд
Кен Швабер
МИФ Бизнес
Создатели методики Scrum рассказывают, как реализовывать IT-проекты дешевле и быстрее, чем это кажется возможным.
Проекты, в которых используются подходы Agile и Scrum, успешнее других. Эти методики позволяют создавать программное обеспечение за 30 дней или даже быстрее, а продуктивность работы с ними значительно (во многих случаях более чем на 100 %) возрастает по сравнению с традиционным каскадным подходом.
Прочитав эту книгу, вы познакомитесь с методикой Scrum и узнаете, как этот нестандартный подход работает и как начать применять его в своем бизнесе, чтобы сделать процесс разработки эффективным, быстрым и гибким.
В приложения к книге вошла «Библия скрама», как ее неофициально называют – The Scrum Guide. Это официальное руководство по скраму, созданное основателями этой методики Швабером и Сазерлендом. В нем описаны все термины, роли и процессы.
От авторов
Мы обращаемся к каждому лидеру в организации, который хочет создавать лучшие программные продукты с лучшими характеристиками и предсказуемостью. Индустрия программного обеспечения изменяется и радикально улучшается. Неопределенность, риск и потери, к которым вы привыкли, больше не неизбежны. Мы имеем за плечами данные 20-ти лет работы с организациями, которые уже перешли на новый уровень. Мы хотим, чтобы и вы сделали этот шаг.
Мы хотим, чтобы вы были способны предсказуемо создавать полезное, качественное программное обеспечение с управляемыми рисками.
Мы обращаемся к вам по двум причинам.
Во-первых, в течение сорока лет вы страдали от плохого обслуживания в индустрии программного обеспечения, ненамеренно, но неизбежно. Мы хотим вернуть ваше доверие.
Во-вторых, программное обеспечение – это уже не только специализированный инструментарий для профессионалов. Программы теперь везде, выполняют все более и более важные операции в нашем обществе. Мы хотим, чтобы вы были способны создать программное обеспечение, на которое мы все можем надежно полагаться.
Мы надеемся, что сможем достичь этих целей нашей книгой.
Для кого эта книга
Эта книга поможет руководителям и менеджерам компаний, которые хотят покончить с дорогим и медленным циклом разработки ПО.
На русском языке публикуется впервые.
Кен Швабер и Джефф Сазерленд
Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным
Издано с разрешения John Willey & Sons International Rights, Inc., и литературного агентства Александра Корженевского
Благодарим за помощь в подготовке издания компанию ScrumTrek в лице Алексея Пименова
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
© 2012 by Ken Schwaber and Jeff Sutherland. All rights reserved. This translation published under license with the original publisher John Willey & Sons, Inc.
© Перевод, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2017
* * *
Посвящается Икуджиро Нонаке, Бабатунде А. Огунайке и Хиротака Такеучи с благодарностью за их наставления и вдохновение
Введение
Мы, Джефф и Кен, работаем в индустрии программного обеспечения в общей сложности 70 лет.
Мы были разработчиками программного обеспечения, менеджерами в IT-организациях и компаниях программного обеспечения и владельцами компаний по девелопменту и сервисному обслуживанию софта. Более 20 лет назад мы создали процесс, который позволил сотням организаций делать программный продукт лучше. Наша работа распространилась шире, чем мы когда-либо могли себе представить, ее плодами воспользовались миллионы людей, и мы в восторге от результатов, которых они смогли добиться.
Это не первая наша книга о создании софта, однако это первая книга, которую мы написали для тех, кто сам не разрабатывает программное обеспечение, – скорее она адресована лидерам организаций, выживание и конкурентное преимущество которых зависят от программного обеспечения. Эта книга для лидеров, которые могут получить выгоду от быстрой поэтапной разработки программного обеспечения и при этом добиться максимально возможного возврата инвестиций. Эта книга для лидеров, которые сталкиваются с деловыми и технологическими сложностями, затрудняющими разработку софта. С ее помощью такие лидеры могут помочь своим организациям достичь этих целей, приумножить внутренние возможности, увеличить количество предложений продуктов и многое другое.
Это книга для руководителей компаний, исполнительных директоров и старших менеджеров, которым необходимо, чтобы их организация производила лучшее программное обеспечение за более короткий срок, с меньшими затратами, большей предсказуемостью и низкими рисками.
Для этой аудитории у нас есть послание.
Возможно, вы имели негативный опыт разработки программного обеспечения в прошлом, но индустрия уже перешла на новый уровень. Сфера программного обеспечения радикально улучшила свои методы и результаты. Неопределенность, риск и потери, к которым вы привыкли, перестали быть неизбежностью. Мы работали со множеством организаций в сфере программного обеспечения, которые уже перешли на новый уровень. Хотим помочь это сделать и вам.
Мы покажем, как повысить стоимость бизнеса, используя процесс, поставляющий законченные фрагменты функционала разрабатываемого программного обеспечения как минимум каждые 30 дней.
Кроме того, мы расскажем, как определить приоритеты по созданию функционала и получить их «а-ля карт», то есть как пожелаете.
Инструментарий в этой книге поможет вам увеличить скорость разработки, доведя ее до современных стандартов, и в итоге получить желаемый результат.
Это софт за 30 дней.
Раздел I. Почему любой бизнес в мире может создать программное обеспечение за 30 дней
Мы обращаемся к каждому лидеру в организации, который хочет создавать лучшие программные продукты с лучшими характеристиками и предсказуемостью. Индустрия программного обеспечения изменяется и радикально улучшается. Неопределенность, риск и потери, к которым вы привыкли, перестали быть неизбежными. У нас за плечами 20 лет работы с организациями, которые уже перешли на новый уровень. Мы хотим, чтобы и вы сделали этот шаг и были способны создавать полезное, качественное программное обеспечение с управляемыми рисками.
Мы обращаемся к вам по двум причинам. Во-первых, в течение 40 лет вы страдали от плохого обслуживания в индустрии программного обеспечения, не намеренно, но неизбежно. Мы хотим вернуть ваше доверие. Во-вторых, программное обеспечение – это уже не только специализированный инструментарий для профессионалов. Программы теперь в нашем обществе выполняют все более и более важные операции. Мы хотим, чтобы вы были способны создать программное обеспечение, на которое мы все можем надежно полагаться.
Мы надеемся, что сможем достичь этих целей с помощью нашей книги.
Вопреки всему не сдавайтесь. Вы не должны больше мириться с ужасным программным обеспечением прошлого. Двигайтесь дальше. В этой части книги мы разберем, почему до сих пор разработка программного обеспечения была столь плохой. Далее мы покажем, как оно улучшилось и какие два явления этому способствовали. Затем мы продемонстрируем, как применять наш подход, чтобы добиться успеха.
1. Кризис в программном обеспечении: неправильный процесс разработки приводит к неправильным результатам
Ваша организация, будь то коммерческая, некоммерческая или государственная компания, должна быть в состоянии выдавать полезный продукт путем создания, настройки и использования программного обеспечения. Без программ ваша способность достичь целей как бизнес-лидера сильно ограничена, если не полностью невозможна. Но, несмотря на эту потребность, разработка программного обеспечения – исторически ненадежный, дорогостоящий и подверженный ошибкам процесс[1 - Апрель 11, 2005. Отчет Forrester Corporate Software Development Fails to Satisfy on Speed or Quality («Корпоративная разработка программного обеспечения не может удовлетворить скорости и качества»). Корпоративные разработчики продолжают разочаровывать: к осени 2004 года опрос Forrester 692 влиятельных участников индустрии, которые заказывают разработку программного обеспечения, показал, что около трети недовольны временем, затрачиваемым на разработку, и такое же количество недовольно качеством предоставляемых приложений. Одна пятая опрошенных недовольна обеими позициями.]. Это создает проблему: вам нужно программное обеспечение, но вы не можете получить его в нужное время, по приемлемой цене и с уровнем качества, которое делает его использование удобным.
Действительно, The Standish Group в своем CHAOS Report 2011 года обнаружила, что половина проектов по разработке программного обеспечения с 2002 по 2010 год описывались либо как трудные для выполнения, либо как полный провал. Только 37 % были классифицированы как успешные (рис. 1.1). The Standish Group скромно называет успешным проект, который обеспечивает требуемый функционал в срок и по заявленной цене.
Рис. 1.1. Риски традиционного метода разработки программного обеспечения
Способность приспосабливаться к изменениям, управлять рисками или изначальная ценность программного обеспечения не рассматривалась.
Вероятность того, что проект разработки программного обеспечения будет успешным, невелика. Если вы пытаетесь сделать что-то важное, включающее в себя разработку программного обеспечения, то, вероятно, должны быть обеспокоены. Индустрия программного обеспечения, будучи медленной, дорогой и непредсказуемой, подведет вас. Если бы софт не был столь важным, вы бы, скорее всего, совсем не стали бы инвестировать в него.
И вы не одиноки. К примеру, проект «Страж» Федерального бюро расследований (ФБР) недавно столкнулся с проблемами, и его полностью обновили, используя идеи и процессы, описанные в этой книге.
Информация, касающаяся проекта «Страж», взята из общедоступных отчетов Министерства юстиции США. До того как вы определите это как частный случай, являющийся особенностью работы правительства, подумайте: если крупное министерство смогло кардинально улучить свой метод разработки программного обеспечения, то сможет и ваша организация.
