Кому будет интересна данная книга? Во-первых, студентам, изучающим гражданское право и желающим разбираться в защите прав потребителей. Во-вторых, начинающим юристам. В-третьих, всем активным гражданам, которые интересуются своими правами и готовы их защищать. В данном пособии в доступной форме рассмотрены все основные вопросы, с которыми могут столкнуться потребители при отстаивании своих прав.