Возможно, в прошлом у вас был неприятный опыт общения с кем-то, кто напоминает вам (каким-то образом) человека в вашей нынешней жизни. Это не обязательно должно быть очевидно: у них может быть похожая внешность, тембр голоса, их роль в вашей жизни или просто то, как ваше подсознание воспринимает их по отношению к вам. Когда мы используем НЛП, мы заглядываем внутрь нашего разума, чтобы точно выяснить, что за паттерн действует, вызывая эту реакцию, а затем изменяем его. Прочитав эту книгу и применив принципы на практике, вы тоже сможете сделать это!
Я бы хотел, чтобы вы запомнили две вещи: внутреннего врага не существует и за каждым действием стоит позитивное намерение. Ваш разум – как и разум всех остальных – работает наилучшим из известных ему на данный момент способов. Это может быть неправильно и, вполне возможно, нуждается в корректировке, просто потому, что в большинстве случаев наши поведенческие реакции формируются в возрасте четырех или пяти лет.
Но довольно об НЛП и обо мне. Поговорим о том, что вас ждет впереди.
«Продвинутый пользователь» НЛП – какой он?
Есть много причин, по которым люди изучают НЛП. Одним просто любопытно, как устроена человеческая природа. Другие хотят узнать, как они мыслят. Продвинутые пользователи хотят применять НЛП в реальном мире, где этот набор навыков имеет для них огромное значение.
Существует ощутимая разница между «знать как» и «быть способным это сделать». Моя цель – превратить ваше «знать» в «делать». Я знал многих тренеров и практиков НЛП, которые были опытными в этой области. Я также изучил методы, которым обучают участников переговоров о захвате заложников, спецназ ВМС и армейских рейнджеров, и другие навыки, которые нашел полезными в жизни, например, навыки самоуправления для предпринимателей, сотрудников спецназа, актеров и терапевтов. Я адаптировал лучшие из них для вас.
НЛП сегодня играет гораздо более важную роль, чем когда-либо прежде. В нашем мире бесконечно развивающихся технологий мы постоянно находимся на связи – с людьми, с которыми работаем, с теми, кого мы любим, с теми, у кого есть информация и/или доступ к чему-то. Мы так заняты поиском ответов, что у нас почти нет времени подумать. Итак, на следующих страницах я стану вашим проводником через десятки «открытий», где вы сможете изучить свои личные модели мышления – и научиться управлять ими и изменять их, если пожелаете. Кроме того, вы узнаете о совершенно новых способах общения с другими людьми и понимания того, как они думают и что чувствуют.
Готовы? Любопытно узнать, что вас ждет? Я надеюсь, что да, – это должно быть весело.
Раздел первый. Все дело в Вас
Глава первая: понимание того, как вы мыслите
Что происходит у вас в голове?
Жизнь состоит из того, о чем человек думает в течение всего дня.
Ральф Уолдо ЭмерсонВы знаете, о чем думаете, верно? Мы все знаем. Вы думаете о том, что вам нравится или не нравится, чего вы хотите или нет. Вы также, вероятно, думаете о том, чего бы вам хотелось меньше, например, объедаться шоколадным мороженым, смотреть телевизор, сидеть в интернете, ходить по магазинам, выпивать или работать.
На самом деле, говоря о мышлении, люди подразумевают то, о чем они думают. Они не говорят о том, каким образом у них возникают эти мысли. В этой книге вы узнаете, как формируются ваши мысли, какое влияние это оказывает на вас и на других людей и как сделать так, чтобы ваши мысли работали на вас.
Информация, изложенная здесь, в большей степени основана на нейролингвистическом программировании, именуемом НЛП. В основе НЛП лежит теория, согласно которой все человеческое мышление осуществляется при помощи образов, звуков, ощущений, запахов и/или вкусов – пяти органов чувств. На данный момент еще никому не удалось оспорить эту теорию и привести мне в пример мысли, которые не были бы выражены в некоторой комбинации слов, картинок, запахов, вкусов и чувств.
Вы можете это сделать? Прямо сейчас попробуйте представить себе мысль, которая не является образом, звуком, ощущением, запахом или вкусом. Мозг как будто застывает на минуту, не так ли?
После того как у вас появилась мысль, у вас появляется и ответ. Может быть, это забавное чувство, за которым следует комментарий вроде «Этот парень чокнутый» или какой-то другой внутренний диалог, картинка или чувство.
Каждый из нас действует таким образом, и все же каждый из нас отличается от других именно теми мыслительными шаблонами, которые мы создали в результате нашего сенсорного мышления. Мы все живем внутри нашего сознания. Наша уникальная реальность – это результат нашей индивидуальной биологии и влияния нашей индивидуальной, в основном случайной личной истории. Понимание того, что все мы живем в своей модели реальности и действуем исходя из нее, – ключ к тому, чтобы сделать нашу жизнь лучше во всех сферах.
Осознав это, вы сможете по-настоящему понять себя и других людей: как и почему вы иногда делаете странные, а иногда приятные вещи. Вы поймете, как дать себе больше того, что вы действительно хотите, и постепенно исключать то, что вам на самом деле не нужно.
Самое главное, вы узнаете, как оценить, чего вы действительно хотите, и как убедиться, что это действительно подходит вам. Вы познакомитесь с процессами, которые можете легко применить прямо сейчас, чтобы избавиться от того, что вам не нужно, и получить больше удовлетворения от того, что вы делаете.
Внутренняя картинка или звук действительно могут быть ресурсом. Вместо того чтобы просто говорить о том, насколько это верно, попробуем поиграть с этой концепцией, пройдя весь процесс вместе. Ознакомившись с ней сейчас, вы поймете, насколько ценной может быть для вас вся эта книга. Подход, которому вы собираетесь научиться, будет особенно полезен, когда вы захотите ощутить себя более комфортно и легко при выполнении того, что вам нужно сделать.
Знакомство с НЛП: Ваш первый опыт
В первом упражнении, Доступ к личным ресурсам, я собираюсь попросить вас вспомнить время, когда вы испытывали сильное чувство легкости и потока в вашей работе. Подумайте о ярком воспоминании, которое вы с удовольствием пережили бы заново. Выберите время, когда все казалось непринужденным и вы могли делать то, что хотели. В деталях вспоминая тот период, вы будете использовать свои личные ресурсы и прошлый опыт. Затем я покажу, как создать специальный триггер памяти, чтобы вы могли вновь испытывать это чувство, когда захотите или если у вас вдруг возникнет необходимость.
Чего бы вы могли достичь, если бы легко сосредоточились на своей работе, не отвлекаясь ни на что, когда все идет гладко и почти без усилий? Какие еще позитивные чувства вы хотели бы испытать заново, если бы могли просто перенести их из момента в прошлом в ту ситуацию, где вы снова нуждаетесь в них? В этом нам поможет процесс под названием «Круг совершенства». Он адаптирован из популярной книги «НЛП: Новая технология достижения».
Упражнение. Доступ к личным ресурсам
Готовы? Сосредотачиваясь на этом упражнении, позвольте всем мыслям о прошедшем дне отойти на задний план. Прежде всего, это очень отличается от того, как вы, вероятно, мыслите в повседневной жизни. В этих практиках единственный способ двигаться быстро – это для начала замедлиться. Вам действительно придется специально з-а-м-е-д-л-я-т-ь ход своих мыслей, следуя инструкциям, особенно первые несколько раз. Это сделает выполнение всех процессов намного проще и эффективнее. Так что сделайте вдох, расслабьтесь, дайте себе немного времени и получите от этого удовольствие.
Теперь вернитесь в свои воспоминания, к тому периоду в вашей работе, когда вас переполняло чувство превосходства, выполненного долга, ощущение легкости и потока. Переживите это заново, увидев то, что вы тогда видели, услышав то, что слышали, почувствовав то, что вы тогда чувствовали.
Когда вы ощутите, как внутри вас нарастает чувство потока, представьте, что прямо перед вашими ногами на полу есть круг, похожий на прожектор. Обратите внимание, он настолько огромен, что если бы вы вошли в него прямо сейчас, то легко поместились бы внутри него целиком. Какого цвета этот круг? Если вы хотите, вы можете изменить цвет и сделать его более холодным, теплым или даже сверкающим.
Прислушайтесь на мгновение: есть ли звук, который сопровождает ваш круг? Может быть, у него мягкий, устойчивый гул, который перекликается с мощной энергией момента. Может быть, вы слышите песню или аплодисменты. Что вы замечаете?
Когда вы вспоминаете этот опыт и представляете цветной круг и этот звук, что вы ощущаете? Может быть, вы чувствуете какое-то покалывание или напряжение. Возможно, у вас возникает чувство уверенности или гордости. Что вы ощущаете прямо сейчас?
Как только вы по-настоящему переживете это чувство легкости и потока во всей его полноте, войдите в этот круг, забирая в него все, что вы видите, слышите и чувствуете.
Через мгновение вы выйдете из этого круга и оставите все эти чувства внутри него, зная, что сможете вернуться к ним, когда захотите. Это может звучать необычно, но вы справитесь. Сделайте это прямо сейчас, просто выйдите из круга, оставив все эти мысленные образы, звуки и чувства внутри него.
Теперь, когда вы стоите за пределами круга, подумайте о конкретном времени в вашем будущем, когда вы захотите испытать то же самое чувство превосходства, ту же сосредоточенность и легкость. Найдите время, чтобы увидеть, услышать и почувствовать, что может произойти в этой предстоящей ситуации. Возможно, вы видите свое рабочее место. Возможно, слышите голос, представляющий вас как докладчика на каком-то мероприятии. Может быть, вы чувствуете волнение по поводу того, что должно произойти. Что бы вам ни пришло в голову, просто обратите на это внимание.
Когда эти сигналы всплывут в вашем сознании, вернитесь в свой круг и заново переживите чувства превосходства, сосредоточенности и легкости. Обратите внимание: когда вы представляете, как разворачивается ситуация в будущем, эти ощущения полностью подвластны вам – вы можете легко получить доступ к ним в любой момент.
Теперь снова выйдите из круга, оставив эти сильные чувства внутри. Остановитесь ненадолго и подумайте об этом предстоящем событии. Вы обнаружите, что автоматически вспоминаете те чувства уверенности и легкости. То есть вы уже переориентировали себя на это предстоящее событие. Вы чувствуете себя лучше из-за этого, а ведь это еще даже не произошло. Когда же ситуация произойдет, вы обнаружите, что естественным образом реагируете с большей сосредоточенностью и уверенностью – у вас появится ощущение потока.
Всякий раз, когда я экспериментирую с новым подходом, я знаю, что первый раз, скорее всего, будет далек от совершенства – просто потому, что я никогда не делал этого раньше. Вы, наверное, слышали старую поговорку: «Все, что стоит делать хорошо, сначала стоит сделать плохо»? Она особенно верна, когда речь идет о личных изменениях. Если после выполнения упражнения вы добились лишь частичного успеха, просто сделайте его снова, уделяя пристальное внимание каждому шагу, потому что последовательность и время очень важны.
Когда вы применяете концепции и техники НЛП, то проявляете инициативу. Вы самостоятельно решаете, как хотите реагировать на события в вашей жизни. В этом упражнении вы взяли ощущения легкости, потока и уверенности из прошлого опыта и привязали их к будущей ситуации, из-за которой, возможно, чувствовали себя неловко. Это процесс, который вы можете проделать для огромного количества грядущих событий, с огромным количеством различных видов чувств.
Если вы когда-либо обращались к своим ресурсам, пусть даже всего на пару секунд, у вас есть доступ к ним навсегда! Используя «Круг совершенства», вы можете применять их любым удобным вам способом – когда захотите. В любой ситуации вы можете выбрать, что хотите чувствовать и как реагировать. Вы можете выбрать прожить свою жизнь целенаправленно, по собственному выбору. У вас действительно все для этого есть. Разве это не здорово?
Начнем с вас: Понимание того, как вы устроены
Теперь, когда вы испытали на себе техники НЛП, я искренне надеюсь, что вы жаждете большего. Так начнем же.
У всех людей практически одинаково устроена центральная нервная система. Поскольку мы рождаемся с одним и тем же строением организма, мы учимся многим вещам одним и тем же способом. Возможно, всех нас волнуют похожие темы, однако не все мы думаем одинаково. Каждый из нас так же уникален, как снежинка или отпечаток пальца.
В этой главе вы узнаете, как мыслят люди и как понять свои мыслительные процессы. Пожалуй, самое важное: вы начнете учиться тому, как можно изменить свои мысли, чтобы получить то, чего вы действительно хотите в жизни. Ознакомившись с первым разделом книги, вы узнаете, как применить эти знания к себе. Второй раздел посвящен тому, как использовать эти знания и процессы в коммуникации с другими людьми.
Возможно, вы задаетесь вопросом: «Почему меня должно волновать, как я думаю?» Давайте посмотрим. Большинство из нас идут по жизни, привыкая к небольшим неудобствам, а также к эмоциональным и психологическим ограничениям. Мы говорим: «Я никогда не был силен в цифрах» или «У меня просто нет таланта к выращиванию растений». Эти мысли не проблема, если только вы не хотите стать великим математиком или садоводом.
Но что, если все гораздо серьезнее?
Предположим, вы просто не в состоянии выдержать необходимую конфронтацию с коллегой или членом семьи. Каждый должен уметь устанавливать и защищать свои границы. Именно так мы создаем наше личное ощущение безопасности и заставляем других людей уважать наш выбор.
Что, если вы «просто не можете ничего сделать вовремя»? Или вам не удается сохранять самообладание, выступая перед аудиторией. Или вы хотели бы изменить состояние вашего здоровья, отказавшись от некоторых старых привычек и выработав более эффективные. Или изменить какое-то другое поведение, но у вас не получилось.
Дело в том, что все мы в большей степени можем быть теми, кем хотим быть. Но большинство из нас просто сдаются после нескольких десятилетий жизни и принимают то, что «мы такие, какие есть, и изменения нам не под силу». Это не так!
Просто до недавнего времени у людей не было нужных инструментов для личных изменений.
Когда вы узнаете свои личные паттерны мышления, то сможете глубоко изучить их и изменить старые нежелательные привычки. Выбрать новые способы поведения в тех ситуациях, где вы ощущаете дискомфорт. Открыть для себя новые навыки и стать более легким в общении. По сути, вы сможете перепроектировать себя. Многие из моих клиентов-коучей сделали именно это. Я тоже, и вы сможете, если захотите.
Вы вообще можете изменить все, что захотите. И если спустя время вы решите, что изменение нежелательно, то сможете вернуть все на круги своя или выбрать новый способ. Так что приглашаю вас пойти со мной, чтобы вместе исследовать и при необходимости менять направление ваших мыслей.
Большинство из нас воспринимают свои чувства так же, как погоду. «Ой, у меня был плохой день… Такой-то и такой-то разозлил меня… Даже не знаю, я сегодня просто не в духе… Я просто не могу этого понять». Это почти как оказаться под дождем без зонтика, не так ли? Вы либо во власти того, что происходит, либо пытаетесь смириться с этим и быть «хорошим» для всех. Может быть, вы говорите себе: «Не будь плаксой. Все равно прорвемся». Однако это трудный путь – все равно что пытаться открыть дверь не тем концом ключа.
Проще было бы понять, как вообще появились эти чувства. Если интересно, я расскажу вам.
«Упс» или «Ура»: Как возникают наши чувства
Итак, поговорим о том, как рождаются чувства. Первым делом на вашем пути возникают какие-либо внешние раздражители. Например, когда вы проснулись этим утром, первое, с чем вы столкнулись, – ваш внутренний голос. Однако потом вы начали взаимодействовать с миром: засвистел чайник, заплакал ребенок, собака попросилась на улицу, звуковыми сигналами напомнили о себе новые сообщения, по телевизору показали последние новости. Из чего бы ни состоял ваш мир, информация постоянно поступает в ваш мозг.
Как только это происходит, она интерпретируется. Вы придаете ей значение. Это действительно важно, потому что происходит так быстро, что вы даже не осознаете этого. Интересно то, что как только событию присваивается значение, у вас возникает эмоция, ощущение по этому поводу.
Вы можете подумать: «День будет поганым… Опять пробки… Этот смог… Ненавижу политику… Экономика в упадке… У нас закончился кофе… Неужели никто не может позаботится об этой чертовой собаке?» Знакомо? Или если вам так же повезло, как мне, и вы счастливы в браке, это может быть даже: «Доброе утро, милая. Какие у тебя планы на день?» Как итог: в вашем сознании происходит то одно, то другое.
Каким бы ни был поступающий стимул, вы придаете ему значение, у вас есть эмоция, и именно эти эмоции порождают вашу реакцию. Именно так это происходит у большинства людей. Когда вы начнете понимать, что ваши эмоции проистекают из значения, которое вы придаете какой-то мысли или внешнему входному сигналу, то сможете вернуться к этой мысли, «распаковать ее» и изменить. Вот где способность замедлять свои мысли на самом деле позволит вам думать более эффективно и выбирать лучшие варианты для вас.
Итак, от стимула к наполнению смыслом… от смысла к эмоциям… от эмоций к действию. Весь этот цикл происходит в одно мгновение. Это происходит миллионы раз ежедневно и почти всегда без нашего ведома.
Помните, что сложность заключается в том, что мы обычно осознаем только первый стимул, а затем эмоцию: значение, как правило, находится вне нашего осознания.
Посмотрите на следующие утверждения: «Я чувствую себя прекрасно, когда я рядом с тобой». «Он свел меня с ума». «Этот клиент испортил мне весь день». Несмотря на то, как выражаются эти эмоции, истинная причина наших чувств – НЕ другой человек, а значение, которое мы придаем всему, что привлекло наше внимание.
Автопилот: Три любимых действия нашего мозга
Есть еще одна действительно важная вещь, которая происходит с нашим мышлением: оно делает определенные вещи автоматически – и без нашего осознания. Оно обобщает, исключает и искажает информацию. Рассмотрим это на нескольких примерах.
ОБОБЩЕНИЕ
Обобщение – это наблюдение за тем, насколько этот опыт похож на другие события, произошедшие с нами. Это естественный процесс. Мы воспринимаем людей, вещи и события, подмечая конкретные аспекты, напоминающие нам предыдущий опыт. Существует много видов дверей, не так ли? Вращающиеся, автоматические, раздвижные двери, двери-ширмы – список можно продолжать до бесконечности. Но все они – двери. В элитном ресторане может быть более приятная атмосфера, особенное меню, более внимательный персонал и более высокие цены по сравнению с рестораном семейного типа, но и там, и там есть еда, столики и официанты – то есть оба они являются ресторанами. И конечно, некоторые люди напоминают нам о других людях. Одни переживания напоминают о других. Так наш мозг обобщает информацию. Мы несколько раз сознательно исследуем новую вещь или навык, а затем передаем ее дальше. Этот процесс непрерывен.
Несмотря на то что обобщение полезно и эффективно, оно может доставлять нам неприятности. Например, тот, кто напоминает нам друга, может оказаться совсем другим человеком. Перец в вашем блюде может выглядеть совсем не острым, как тот, который вы уже пробовали, но на самом деле окажется жгучим. То, что выглядит для вас знакомым из-за обобщения может привести вас к неправильным выводам или неэффективным действиям.
Обобщения могут способствовать возникновению ограничивающих убеждений. Например, все люди с зелеными глазами сексуальны, а высокие люди в больших ботинках опасны. Такие обобщения погружают вглубь и становятся убеждениями. А затем начинают управлять вашей жизнью. В действительности они настолько сильны, что порой способны изменять информацию, которую вы воспринимаете. Теперь все эти поступающие внешние стимулы должны проходить через фильтры убеждений. Ваш разум на самом деле не получает необработанную информацию. У него больше нет возможности выбирать.
Вместо того чтобы воспринимать настоящие поступающие звуковые волны, ваш мозг просто воспринимает то, что слышит. И вы слышите, равно как и видите, при помощи мозга, а не с помощью глаз или ушей. Глаза и уши просто передают вибрации, по сути, электромагнитные волны. Это просто поступающие необработанные данные, но ваш разум фильтрует их и говорит: «Это опасно? Безопасно? Это интересно? А важно?»
Ваш разум фильтрует ваш опыт, чтобы позволить вам выжить, так что это хорошо. Просто вам, возможно, захочется немного большей гибкости в этом вопросе. Вы осознаете это, выполняя различные упражнения и практики, описанные в этой книге, – потому что чем больше у вас вариантов, тем лучше для вас. Конечно, чтобы создавать, исследовать и принимать различные решения, вы должны использовать свой мозг, что подразумевает жизнь не в режиме автопилота. И тут возникает проблема, ведь убеждения, которые сформировались, когда вы были ребенком (лишь с тем набором знаний, которые были у вас на тот момент), все еще влияют на ваш выбор. Эти старые убеждения в значительной степени определяют вашу работу, ваши взгляды на политику, выбор вашей второй половинки и даже того, что вы съедите на обед.
Когда вы изучите свои убеждения и начнете менять их, используя подходы, описанные в этой книге, в будущем у вас появится гораздо больше возможностей выбора, и это прекрасно. Но не будем забегать вперед и вернемся к «любимым» действиям нашего мозга.
ИСКЛЮЧЕНИЕ
Что такое исключение? Это отбрасывание аспектов опыта. Исключение естественно. Когда мы воспринимаем или вспоминаем кого-то или что-то, то часто упускаем из виду фон, других людей и так далее. Это исключение. Когда мы интенсивно сосредотачиваемся на чем-то, а все остальное вокруг для нас будто исчезает, это исключение. Когда мы не можем вспомнить какую-то деталь, это еще одна форма исключения. При эффективном использовании оно помогает устранить шум, отвлекающие факторы и мелочи жизни, чтобы мы могли сосредоточиться на том, что важно.
Приведу пример «исключения», который вы, возможно, проживаете прямо сейчас. Скорее всего, вы сосредоточены на чтении этих слов, размышляя о том, что они означают, спорите с идеями или делаете заметки. Возможно, вы игнорируете ощущение того, что ваше тело находится там, где вы сидите – на жестком стуле, удобном диване или тесном сиденье автобуса. Возможно, вы не обращаете внимания на свое тело, окружающую среду или на то, который сейчас час. Возможно, вы не обращаете внимания на то, как чувствуют себя ваши ноги сейчас. Когда я упомяну об этом, вы, возможно, обратите на них внимание, но точно не раньше.
Другой пример: когда вы ищете кого-то в толпе, то фокусируетесь на определенных вещах и словно удаляете фон. Вы можете сканировать группу людей в поисках только определенной вещи – цвета свитера, формы шляпы или длинных светлых волос – все остальное на картинке будет просто фоном: вы исключаете другие элементы.
ИСКАЖЕНИЕ
Искажение – это изменение нашего опыта от того, чем он является на самом деле до того, каким мы его себе представляем. (Отложим в сторону вопрос о том, действительно ли вы можете знать, что это такое, и просто исследуем искажение дальше.) Искажение тоже естественно. Мы воспринимаем и запоминаем людей, вещи и события, основываясь на некоторых аспектах нашего опыта: типичная собака, идеальный друг, худший отпуск и так далее. Это искажение. Небольшой опыт, в котором мы опустили множество деталей и дополнили остальное воображением.
Когда мы воспринимаем определенную характеристику кого-то, хорошую или плохую, и применяем ее ко всем аспектам этого человека, это тоже искажение. Когда мы воспринимаем кого-то как медленно говорящего, то можем исказить вещи, отметив, что он якобы также медленно мыслит. Мы можем сделать вывод, что тот, кто хорошо одевается, может также искусно мыслить. Когда вы вспоминаете один лишь момент события, как отражающий его целиком, это искажение. Когда рассказываете историю о чем-то, опуская некоторые моменты и приукрашая другие, это тоже искажение. Должен сказать, мы делаем это довольно часто.
Эти три процесса не функционируют в отрыве друг от друга: они постоянно взаимодействуют. Например, обобщение требует исключения и является формой искажения. Не столь важно, запомните вы эти термины или нет, важнее то, что вы будете понимать: ежесекундно в ваш мозг поступают миллиарды битов информации, – и чтобы управлять всем этим, ваш удивительный мозг автоматически обобщает, исключает и искажает информацию.