Хорошая собака плохой породы не бывает

Глава 5. Как мы учим собак плохому поведению

Чем больше я узнаю людей, тем больше люблю собак.

(Мадам де Севинье)

Иногда мы, владельцы, сами того не желая, учим питомцев «плохому» поведению, то есть, подкрепляем нежелательные действия. Почему и как это происходит?

Дело в том, что собаки – существа социальные. Они крайне чувствительны не только к «сообщениям» сородичей, но и к языку тела людей, а также к интонации голоса, и понимают эти сигналы гораздо лучше, чем слова. Впрочем, слова они тоже выучивают, как мы уже обсудили в главе «Как собака понимает человека». К тому же, собаки в любой непонятной ситуации ориентируются на значимую личность – а для наших четвероногих друзей это тот, кого они считают хозяином. Именно поэтому поведение владельца, как и поведение других собак, напрямую влияет на поведение вашей собаки.

За собой наблюдать сложно, но если у вас, например, две собаки, вы можете понаблюдать за ними. Если питомцы дружны, они вместе бегают (причем движения порой синхронные), одновременно спят и играют, а если одна собака лает, то вторая поддерживает. И чем больше привязанность, тем больше собака «синхронизирует» свое поведение с другой собакой или человеком.

Мои две собаки, Аякс и Тори, необычайно дружны. Тори часто ложится, положив голову на Яшкины лапы, или они принимают одинаковые позы – например, вытягиваются на боку спина к спине. Они в одно и то же время спят и бодрствуют, ориентируются на прогулке не только на меня, но и друг на друга, а уж стоит одному подать голос, второй сразу же подхватывает.

Французские ученые Charlotte Duranton и Florence Gaunet в 2015 г. и в 2017 г. провели исследования, которые позволили прийти к следующим выводам:

Собаки отлично «считывают» сигналы людей.

Эмоциональное состояние владельца влияет на поведение собаки.

Поведение человека (в том числе его внимание) влияет на поведение собаки.

Собака смотрит туда же, куда и хозяин.

В любой непонятной ситуации собака ждет подсказки от хозяина.

Так что если в процессе корректировки «плохого» поведения собаки хозяин не меняет собственное поведение, рассчитывать на успех не стоит.

Возьмем такую проблему поведения собак, как трусость. Как человек может научить собаку вести себя боязливо?

Вести себя тревожно или авторитарно. Если хозяин сам боится всего, или неспособен предоставить собаке грамотную поддержку, или, например, ругает ее за испуг, как она может быть смелой?

Внести в жизнь собаки непредсказуемость, хаос и наказывать ее. Непредсказуемость и наказания – лучший способ лишить собаку уверенности в себе и в безопасности окружающего мира. А значит, научить бояться.

Ненамеренно подкреплять страх (например, гладить собаку в тот момент, когда она боится, или говорить ей ласковым голосом: «Ну, ты же хорошая собака, не бойся»). Собака понимает, что человек вполне разделяет ее эмоции, а значит, боится-то она не зря!

Любое «плохое» поведение подкрепляется в тех случаях, когда хозяин в этот момент ласково разговаривает с собакой; уговаривает ее, используя маркеры правильного поведения «Ну, ты же хорошая собака, зачем ты так поступаешь?» Также проблемное поведение подкрепляется, когда собака в результате своих действий получает то, что ей нужно (например, внимание хозяина, если утащит его любимый свитер, или вкусный кусок в результате воровства).

Поведение, которое НЕ подкрепляется, исчезает. Поэтому крайне важно, чтобы хозяин не подкреплял «плохое» поведение, причем постоянно, а не от случая к случаю – ведь вариативное подкрепление даже эффективнее, чем постоянное (и об этом мы еще будем говорить в главе «Вариативное подкрепление»). Многие считают, что разрешить собаке то, что запрещено всегда, один раз – это не повредит. Но собака не понимает такой логики. Для нее важна последовательность. И что запрещено не всегда – всегда разрешено.

То, в какой мере проявляется «плохое» поведение собаки, чаще всего зависит от хозяина – от его способностей к обучению питомца, знаний в области психологии собак и методов, которые он выбирает.

«Моя собака не слушается!» – возмущаются некоторые хозяева. И правда, есть собаки, которые совершенно не слушаются владельцев или слушаются лишь время от времени. Почему собака не слушается хозяина и что делать в таком случае? Мы обсудим это в следующей главе…

Глава 6. Почему собака не слушается

Некоторые владельцы жалуются, что их собаки «обнаглели» и не слушаются их «из вредности». Однако собаки тысячелетиями отбирались по принципу лояльности к человеку и стремлению сотрудничать с ним, так что ни «вредность», ни «попытки доминировать» здесь точно не при чем.

Почему собака не слушается хозяина?

Уж точно не потому, что стремится поработить человечество и захватить мировое господство! Причины, по которым собака не слушается хозяина, как правило, делятся на 4 группы:

Собака плохо себя чувствует. Так что, если вы заметили, что собаке сложно сконцентрироваться, она вялая, апатичная или отказывается выполнять какие-то конкретные действия (например, садиться или ложиться), стоит убедиться, что у нее ничего не болит.

Собака не может воспринимать информацию. Вероятно, вокруг слишком много отвлекающих факторов, собака перевозбуждена или не удовлетворена какая-то из ее базовых потребностей.

Например, если с собакой мало гуляют, на прогулке она будет тянуть поводок и отвлекаться на любой раздражитель просто потому, что не удовлетворяются ее потребности. А если собака очень голодна или хочет пить, она сможет думать исключительно о том, где найти еду или воду, а не о том, насколько ровно она должна сесть рядом с вами.

Кстати, именно с этой группой причин связано то, что собака, которая так хорошо все делает в знакомой обстановке, теряется на первых соревнованиях.

Недостаточно мотивации. Например, владелец при обучении собаки опирается лишь на механические воздействия и недостаточно поощряет собаку. В результате часто бывает, что на поводке собака слушается, но как только ее отпускают «в свободное плавание», контакт с хозяином и контроль над собакой резко исчезают.

Такому положению дел способствуют жестокие методы обучения, использование негуманной амуниции или неправильная оценка того, что собаке хочется в данный момент и чем можно ее поощрить.

Человек непонятен собаке, то есть плохо объясняет.

Например, дает неточные или противоречивые сигналы, совершает суетливые движения, которые путают собаку, а команды звучат как «Нет, ну, как ты не понимаешь, не сидеть, а лежать, я сказал!»

Дворняжка Дружок с тяжелым прошлым наотрез отказывается заниматься. Причем даже любимая еда не помогает ее заинтересовать (а ведь поесть собака еще как любит!)

Начинаю выяснять, в чем дело. Оказывается, вначале с собакой пошли на «традиционную» дрессплощадку. Там девушке-инструктору не понравилось, что пес недостаточно быстро садится, когда выполняются упражнения на отработку команды «Рядом». Она надела на собаку удавку и при остановке резко дернула вверх. Пес в долгу не остался и при первой возможности вцепился горе-инструкторше в руку. В результате собаке был поставлен диагноз «обнаглевший» и «необучаемый», а пес стал наотрез отказываться выполнять любые команды.

К счастью, хозяйка оказалась мыслящей и начала искать другие пути, в конце концов обратилась ко мне. Хватило одного занятия, чтобы убедить несчастное создание в том, что учеба – это здорово! Для этого всего лишь понадобилось разбить задачу на маленькие, понятные псу элементы, много хвалить и поощрять действительно вкусным лакомством. Сейчас Дружок не просто ждет, а требует занятий! И охотно слушается хозяйку.

Что делать, если собака не слушается хозяина?

Прежде всего, необходимо найти причину, по которой собака не слушается владельца, а это точно не «вредность» или «попытки доминировать». И затем стоит работать непосредственно с причиной, то есть чаще всего… – именно с человеком!

Если собака плохо себя чувствует, необходимо ее вылечить, а потом уже тренироваться.

Если недостаточно мотивации – подумать, что доставит удовольствие собаке (а не только владельцу) и радовать ее, правильно выбирать поощрение, укреплять контакт и взаимопонимание, делать тренировки любимым времяпрепровождением, а не каторгой.

Не стоит ставить перед собакой слишком сложных задач, лучше увеличивать сложность постепенно и разбивать задачу на отрезки, понятные питомцу.

Разумеется, необходимо обеспечить базовые потребности собаки. Без этого невозможно вообще никакое обучение. О том, что это за потребности, вы можете прочитать в разделе «Свободы собакам!»

Если собака перевозбуждена, важно работать с ее состоянием, снижать уровень возбуждения, учить контролю импульсов и умению «держать себя в лапах». Для этого разработано огромное количество игр и упражнений. Подробнее о них мы еще будем говорить в соответствующих главах нашей книги.

И, конечно, необходимо учиться правильно объяснять собаке задачу, владеть своим языком тела и речью. Именно поэтому очень полезно снимать процесс дрессировки собаки на видео и хотя бы время от времени пользоваться услугами инструктора – со стороны видны многие ошибки, которые хозяин, сконцентрировавшись на действиях собаки, а не на своих, невольно упускает из виду. Однако инструктора важно правильно выбрать, и на этом мы еще будем останавливаться подробнее.

Но иногда бывает, что собака прекрасно слушается дома или на дрессировочной площадке, а в других ситуациях как будто напрочь забывает все, чему научилась. Почему так происходит и что делать в таком случае? Это мы обсудим в следующей главе…

Глава 7. Почему собака слушается только дома или на площадке

Если ваша собака считает вас лучшим хозяином на свете, другого мнения быть не может.

(Неизвестный автор)

Клиенты, которые обращаются ко мне, порой приходят после занятий с инструктором на дрессировочной площадке или самостоятельных занятий дома. И жалуются, что их собака выполняет команды на площадке или дома, но в других условиях становится совершенно неуправляемой…

Почему собака слушается только дома или на площадке?

Причина того, почему собака слушается только дома или на площадке, проста. Как правило, в этом случае выясняется, что хозяин и занимается с ней исключительно дома или на дрессировочной площадке. А этого совершенно недостаточно.

И связана подобная проблема с особенностью психологии собак, о которой многие владельцы, к сожалению, не имеют представления, а значит, не учитывают.

Дело в том, что собаки плохо обобщают. То есть навык, усвоенный в одних условиях, будет воспроизводиться в этих условиях, но совсем не обязательно в других. А значит, если вы научили питомца команде «Ко мне» или «Рядом» на площадке, для собаки очевидно, что там эту команду надо выполнять. А другое место – это другие условия и другие раздражители, что для собаки – существенное увеличение сложности выполнения навыка. Ей слишком сложно сосредоточиться на требованиях хозяина. По сути, для собаки команда «Ко мне» в парке – это практически другая команда, нежели на дрессировочной площадке, а значит, совершенно не факт, что собака ее выполнит.

Даже если вы привыкли давать команду, например, жестом правой руки, и внезапно решили использовать жест левой, непривычная к подобным изменениям собака может не понять, чего вы от нее хотите.

Что делать?

Ответ на этот вопрос очевиден: заниматься с собакой необходимо в разное время суток, в разных местах и с разным количеством раздражителей, внося как можно больше разнообразия в процесс тренировок. Но при этом необходимо соблюдать один из главных принципов дрессировки: сложность повышается постепенно.

То есть, если собака привыкла выполнять команду «Сидеть» только дома в кухне, неразумно сразу выходить на оживленную улицу с большим количеством людей, машин и громкими звуками и рассчитывать на идеальное послушание. Вначале стоит потренироваться в тихом, знакомом собаке месте недалеко от дома, где вам никто не помешает, и затем уже начинать отрабатывать навык в разных местах, постепенно повышая количество и силу раздражителей.

Посещайте как можно больше разных локаций. Чем больше мест регулярно посещает собака, тем проще ей адаптироваться к новым условиям и четко выполнить команду в незнакомой обстановке. Это еще называется «генерализация навыка». Так что если вы встретите этот термин, то знайте, что речь идет именно об обобщении, о применении изученного в новых условиях.

Причем изменения не обязательно должны быть глобальными: например, вначале можно заниматься на нескольких соседних полянках в одном и том же лесу, с одной и с другой стороны вашего дома, давать команду левой и правой рукой, и так далее.

Считается, что в среднем собаке нужно выполнить команду в 5 разных местах и при разных условиях, чтобы понять, что эта команда должна выполняться всегда и везде. Однако все индивидуально, и стоит анализировать поведение своей собаки и учитывать ее особенности. Возможно, вашему четвероногому другу нужно больше практики, чтобы научиться демонстрировать послушание всегда и везде.

У нас с Аяксом есть минимум 4 постоянных места для занятий, а также я практикую мини-тренировки (2 – 3 команды подряд) во время прогулки в самых разных местах. Таким образом, для него команда, например, «Ко мне» (как, впрочем, и другие команды) всегда обязательна к выполнению – и неважно, где мы находимся.

Затем можно повышать сложность и количество раздражителей, например, заниматься, когда вдалеке гуляет другая собака, устраивать тренировки все дальше от дома и в конце концов прийти к тому, что собака будет концентрироваться на вас и выполнять команды, даже если вокруг бегают кричащие дети и лающие собаки, ездят машины и велосипеды, летают птицы и шмыгают коты, и в любом месте, куда бы вы ни пришли. Подробнее об этом вы можете прочитать в главе «Этапы обучения».

К сожалению, часто послушание путают с выученной беспомощностью. И некоторые хозяева гордятся тем, что собака послушна, в то время как она, без преувеличения, страдает. Что такое выученная беспомощность и чем она отличается от сотрудничества и настоящего послушания? Это мы обсудим в следующей главе…

Глава 8. Выученная беспомощность

Многие слышали термин «выученная беспомощность». Но далеко не каждый знает, что именно означает это словосочетание.

Что такое выученная беспомощность и бывает ли она у собак?

Катя: Термин «выученная беспомощность» ввел в обращение американский психолог Мартин Селигман в 60-х годах ХХ века. И сделал он это на основе эксперимента с собаками, так что впервые выученная беспомощность, можно сказать, была официально зарегистрирована именно у собак (и еще у крыс).

Суть эксперимента заключалась в следующем.

Собак разделили на 3 группы и поместили в клетки. При этом:

Первая группа собак получала удары током, однако могла повлиять на ситуацию: нажать на рычаг и остановить экзекуцию.

Вторая группа собак получала удары током, однако, в отличие от первой, никак не могла их избежать.

Третья группа собак от ударов током не страдала – это была контрольная группа.

На следующий день эксперимент продолжили, но при этом собак поместили не в закрытую клетку, а в ящик с низкими бортами, через которые легко можно было перепрыгнуть. И снова начали подавать разряды тока. По сути, любая собака сразу же могла избежать их, выпрыгнув из опасной зоны.

Однако произошло следующее.

Собаки из первой группы, у которых была возможность останавливать подачу тока нажатием на рычаг, тут же выпрыгивали из ящика.

Собаки из третьей группы, вероятно, изрядно удивленные вероломством экспериментаторов (накануне же им ничего плохого не делали!) тоже сразу же выпрыгивали.

Любопытно повели себя собаки из второй группы, которые накануне никак не могли повлиять на то, бьют их током или нет. Они вначале метались по ящику, не предпринимая попыток выпрыгнуть, а потом просто или забивались в угол, или обреченно ложились на пол, скулили и терпели все более сильные разряды.

Хуже того: если собаки из второй группы случайно все же выпрыгивали, но их снова помещали в ящик, они не могли повторить действие, которое помогало им избегать боли.

Именно то, что происходило с собаками из второй группы, Селигман и назвал «выученная беспомощность».

Кстати, эксперименты на людях, которых, правда, не били током, а всего лишь заставляли слушать неприятные звуки через наушники, дали схожие результаты.

Выученная беспомощность формируется тогда, когда любое живое существо не может контролировать, а значит, избежать предъявление аверсивных (неприятных, болезненных) стимулов. В этом случае оно прекращает любые попытки изменить ситуацию и найти решение.

Причем если собак из второй группы потом оставляли в покое, они через некоторое время (около 48 часов) «излечивались» и вели себя так же, как и другие сородичи. Но если негативный опыт (невозможность избежать электрических разрядов) повторялся, выученная беспомощность закреплялась, и собака напрочь переставала предпринимать попытки избежать неприятностей и искать решение проблемы.

Чем опасна выученная беспомощность у собак?

Некоторые кинологи и владельцы, использующие методы воспитания и дрессировки, основанные на применении насилия, формируют (сознательно или не осознанно) у собак выученную беспомощность.

На первый взгляд это может показаться удобным: такая собака, скорее всего, будет беспрекословно слушаться и не станет пытаться проявлять неповиновение и «высказывать собственное мнение». Однако она также не будет проявлять инициативы, потеряет доверие к человеку и будет очень слабо проявлять себя там, где необходимо находить решение самостоятельно.

Я лично против использования аверсивных методов в воспитании и дрессировке собаки. Однако сказать, что они сами по себе формируют выученную беспомощность, значило бы погрешить против истины. В конце концов, собак из первой группы опытов Селигмана тоже не печеньками потчевали, а выученная беспомощность у них не сформировалась. В чем же секрет?

Есть нюанс. Само по себе положительное наказание (то есть причинение кому-либо неприятностей, например, боли – см. главу «Квадрант Скиннера и принцип НИМА») выученную беспомощность не формирует. Но только при одном важном условии – если собака точно знает, как неприятного воздействия избежать. И при этом наказание применяется очень точно и дозированно, то есть понятно собаке и не пугают ее. Это значит, что собака не поджимает хвост, не скулит, не прижимается к земле, не делает лужу под себя и т.д.

Почему же все больше специалистов по обучению собак и коррекции поведения склоняются к тому, что не стоит вообще использовать аверсивные методы? Не будем останавливаться на том, что почти всегда собака ведет себя «плохо», потому что ее этому научил владелец, и несправедливо, что она за это расплачивается. Но даже если не учитывать это, есть еще одна причина.

Человек – не робот, не машина, он ошибается. А еще он подвержен эмоциям. К сожалению, абсолютное большинство людей не соблюдают правильный тайминг (то есть наказывают собаку не вовремя) и не умеют вовремя остановиться, применяя аверсивные методы (то есть наказывают слишком сильно), хотя бы потому, что испытывают в этот момент неприятные эмоции – как минимум, раздражение. И в этом случае (а таких случаев абсолютное большинство!) подобные методы становятся очевидным злом. Именно поэтому, например, электропастух (электроизгородь) для лошадей относится к гуманному снаряжению, а электроошейник для собак – к НЕгуманному и попадает под запрет во многих странах. Человеческий фактор.

Тем более, если можно обойтись и без подобных насильственных методов (а обойтись можно!) – так зачем тогда их применять?

Состояние выученной беспомощности опасно для здоровья собаки. Оно становится причиной развития хронического стресса и связанных с ним психологических и физиологических проблем.

Например, Мадлон Висинтайнер в ходе экспериментов с крысами выяснила, что 73% крыс, у которых формировали выученную беспомощность, умерли от рака (сравните с 33% крыс с возможностью контролировать ситуацию и 46% крыс из контрольной группы) (Visintainer et al., 1982).

Как формируется выученная беспомощность и как ее избежать?

Формирование выученной беспомощности может происходить в следующих случаях:

Отсутствие четких правил. Если собака не знает, что правильно, а что нет, и какие действия вызывают положительную реакцию хозяина, а какие – его негодование, она не может повлиять на ситуацию и избежать наказания.

Именно поэтому важно научиться вовремя и правильно хвалить собаку, а также обучать ее правильному поведению.

Постоянное одергивание и недовольство хозяина. Часто бывает, что хозяин не обращает внимания на собаку, когда она ведет себя хорошо, но при этом жестко корректирует ее неправильные действия. В результате у животного формируется представление: что бы оно ни сделало, все плохо!

Наташа: Обращаю внимание родителей, как важно хвалить ребенка. Потому что некоторые воспитательные системы и советы по воспитанию рекомендуют лишь отчитывать за недостатки, ошибки и неправильные действия, а хвалить, мол, совсем не обязательно.

Катя: Нужно не только говорить «Нет!», если собака ведет себя неправильно, но и учить ее альтернативному поведению – методом положительного подкрепления.

Непредсказуемые последствия. Для собак важны предсказуемость и последовательность. Подробно эти вопросы мы будем обсуждать позже, сейчас же просто пример.

Если вы то дергаете собаку за поводок, требуя, чтобы она его не натягивала, то бежите за ней, когда поводок натянут, собака не понимает, чего же вы от нее хотите, и что последует за тем или иным ее действием. Мир превращается в хаос, а питомец все время движется по минному полю, не зная, в какой момент хозяина «переклинит».

Определите правила и придерживайтесь их – в первую очередь, сами.

Кстати, у людей все то же самое. Как часто родитель говорит ребенку: «Когда ты будешь взрослым, я хочу, чтобы ты был активным, самостоятельным, успешным, отстаивал свои интересы, а пока ты должен быть послушным и спокойным»! Иногда говорит не прямо, а своими действиями, наказывая за инициативу и не позволяя высказывать собственное мнение или используя в качестве аргумента «Потому что я так сказал(а)!» Противоречие заключается в том, что если ребенка воспитывают в состоянии послушания, пассивности и зависимости, то он не сможет стать независимым, активным и успешным. И это тоже выученная беспомощность.

Еще одна категория собак, с которыми «трудно» – это робкие собаки. Откуда берутся робкие собаки и что делать, если ваш питомец именно такой? Это мы обсудим в следующей главе…