«Философия гостеприимства» — это не просто книга, это инструмент для превосходства в сфере гостеприимства. Он поможет вам разобраться в этических, социальных и экономических аспектах гостеприимства, а также научит вас эффективно применять эти знания на практике. Благодаря этой книге вы сможете развить особую чувствительность к потребностям ваших гостей и стать истинным экспертом в области гостеприимства.


о бизнесе популярно

просто о бизнесе

Философия гостеприимства

Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице

От гостиничного бизнеса к экосистеме: Новая концепция организации гостиницы

Управление проектами в гостиничной индустрии

Охрана труда в гостиницах

Бизнес-процессы в гостинице

Вы – это то, что вы читаете

Разрешите музыке научить Вас иностранному языку

Организация работы прачечной и химчистки в гостинице