Джейк Кнапп, Джон Зерацки
Найди время. Как фокусироваться на Главном
Переводчик А. Капанадзе
Редактор Л. Мамедова
Главный редактор С. Турко
Руководитель проекта А. Василенко
Корректоры Е. Аксёнова, Е. Чудинова
Компьютерная верстка А. Абрамов
Дизайн обложки Ю. Буга
© 2018 by John Knapp and John Zeratsky
© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2019
Кнапп Дж.
Найди время: Как фокусироваться на Главном / Джейк Кнапп, Джон Зерацки; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2018.
ISBN 978-5-9614-2051-7
Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.
Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
* * *Посвящается Холли и Мишель
Введение
Вот как мы сегодня общаемся:
А вот как выглядит наш календарь:
Весь день у нас не унимается телефон:
К вечеру у нас почти не остается сил, чтобы посмотреть сериал:
Вы никогда не оглядываетесь на прошедший день, недоумевая: «Интересно, что я сегодня действительно сделал?» Вы никогда не мечтаете о проектах и занятиях, до которых у вас когда-нибудь обязательно дойдут руки… только вот это «когда-нибудь» никогда не наступает?
Перед вами книга о том, как замедлить эту безумную гонку. О том, как находить время на то, что по-настоящему важно. Мы убеждены: вполне возможно чувствовать себя менее занятыми, меньше отвлекаться и больше радоваться тому, что происходит в данный момент. Звучит слегка по-идиотски? Может, и так. Но мы говорим серьезно.
«Найди время» – не о производительности труда. И не о том, как успевать делать больше, быстрее заканчивать намеченное, эффективнее перепоручать повседневные заботы. Нет, это целая система, созданная для того, чтобы каждый день действительно находить больше времени на важные для вас вещи, будь то общение с родными, изучение иностранного языка, организация побочного бизнеса, волонтерство, написание романа или овладение всеми тонкостями игры Mario Kart. Вам хочется выкроить часы для любимого дела? Мы уверены, что система «Найди время» поможет вам. Следуя ей день за днем, вы станете полноправным хозяином своей жизни.
Впрочем, сначала давайте выясним, почему жизнь сегодня такая загруженная и хаотичная. И почему если вы постоянно отвлекаетесь на мелочи и испытываете стресс, то это скорее всего не ваша вина.
В XXI веке за каждую минуту вашего времени состязаются две мощные силы. Первую из них мы назовем Движением Занятых. Это культивация постоянных перегрузок, переполненных папок «Входящие», забитых под завязку календарей и бесконечных списков дел. Движение Занятых предписывает: если вы считаете себя профессионалом и хотите нормально функционировать в современном обществе, вам необходимо заполнять производительным трудом каждую минуту. В конце концов, все вокруг вечно заняты, и, сделав передышку, вы рискуете никогда их не догнать.
Вторая сила – Бассейны Бесконечности. Это всевозможные телефонные приложения и другие источники постоянно появляющегося контента. Если у этой штуки имеется кнопка «Обновить», то это Бассейн Бесконечности. Если она распространяет информацию потоковым методом – тоже. Это всегда доступное, всегда новое развлечение – ваша награда за изматывающую постоянную занятость.
Но правда ли, что постоянная занятость неизбежна? И правда ли, что вечные отвлечения – настоящая награда? Или мы просто летим на автопилоте?
Почти все наше время тратится в режиме по умолчанию
Обе силы – и Движение Занятых, и Бассейны Бесконечности – так мощны, поскольку они стали для нас режимом по умолчанию. В современных технологиях так называют стандартный режим, который автоматически включается, когда вы впервые начинаете использовать какой-нибудь прибор, программу и т. п. Это заранее сделанный за вас (предустановленный) выбор, и если вы не предпримете усилий, чтобы его изменить, то так и будете в нем существовать. К примеру, купив новый телефон, вы обнаружите, что в нем по умолчанию выведены на первый экран иконки электронной почты и браузера. По умолчанию вы получаете уведомление о каждом новом сообщении. За вас заранее выбрали фоновое изображение и рингтон. Все это сделала компания Apple, или Google, или как там называется производитель вашего гаджета. Да, вы можете изменить эти установки, если пожелаете. Но для этого требуются кое-какие усилия, так что многие исходные установки так и остаются с вами.
Такие же установки по умолчанию есть почти в каждой области нашей жизни. Речь не только об электронных устройствах. И рабочее место, и корпоративная культура имеют подобные установки по умолчанию, которые делают вечную занятость и непрестанные отвлечения нормальным, естественным положением дел. Стандартные настройки повсюду. Никто никогда не говорит, глядя на незаполненный календарь: «Лучше провести это время, забив его всевозможными совещаниями». Никто никогда не утверждает: «Сегодня важнее всего прихоти окружающих!» Конечно же, нет. Это было бы безумием. Однако именно так мы себя и ведем – из-за установок по умолчанию. В офисе каждое совещание по умолчанию должно продолжаться от 30 до 60 минут, даже если дело требует лишь краткого обсуждения. По умолчанию другие люди выбирают, что вписать в наш календарь, и по умолчанию считается, что мы должны принимать как должное три совещания, следующих одно за другим. По умолчанию остальная работа сводится к взаимодействию с электронной почтой и мессенджерами. И мы по умолчанию постоянно проверяем входящие и сразу же отвечаем всем.
Реагируйте. Быстро откликайтесь. Заполняйте все свое время, действуйте эффективно, успевайте сделать больше. Это правила, которые применяются в Движении Занятых по умолчанию.
А едва мы вынырнем из Движения Занятых, нас готовы заманить к себе Бассейны Бесконечности. Исходные настройки Движения Занятых – нескончаемые задания, а исходные настройки Бассейнов Бесконечности – нескончаемые отвлечения. Наши телефоны, ноутбуки и телевизоры набиты играми, лентами соцсетей и видео. Все находится буквально на расстоянии вытянутой руки, сопротивляться невозможно, эти соблазны вызывают зависимость.
Обновить Facebook. Посмотреть YouTube. Следить за срочными новостями, которые поступают постоянно. Поиграть в Candy Crush, запоем смотреть сериалы. Эти установки по умолчанию прячутся в ненасытных Бассейнах Бесконечности, пожирающих каждую секунду свободного времени, которое оставляет нам Движение Занятых. В среднем человек проводит со смартфоном четыре с лишним часа в день – а еще четыре с лишним часа смотрит всякие телепередачи, что делает развлечения в буквальном смысле полноценной работой.
А вы – посередине. Движение Занятых и Бассейны Бесконечности тянут вас в противоположные стороны. Но как насчет вас самих? Вы-то сами чем хотите наполнять свои дни? Чего хотите от своей жизни? Что произойдет, если вы сумеете отключить навязанные установки и создать собственные?
Сила воли тут не поможет. Мы сами пытались воспротивиться манящему зову – и на собственном опыте знаем, что этим сиренам невозможно противостоять. Кроме того, мы не один год проработали в сфере высоких технологий и понимаем, что эти приложения, игры и устройства рано или поздно измотают любого.
Повышение производительности – тоже неудачное решение. Мы пытались сокращать время на выполнение повседневных обязанностей и втискивать в график как можно больше дел. Проблема в том, что едва удается справиться с одним делом, его место тут же занимают новые задания и требования. Чем быстрее вы бежите в колесе, тем быстрее оно вертится.
Однако все-таки существует способ оторваться от этих конкурирующих друг с другом отвлечений и вернуть себе контроль над собственным временем. Тут-то и пригодится наша книга. Система «Найди время» – это выбор того, на чем сосредоточиться, накопление необходимой энергии, а также разрушение порочного круга режима по умолчанию и более сознательное отношение к жизни. И даже если вы не будете полностью управлять своим расписанием (мало кому из нас это удается), то вполне сможете распоряжаться своим вниманием.
Мы хотим помочь вам установить собственные настройки. Благодаря новым привычкам и новому мировоззрению вы перестанете реагировать на современный мир так, как раньше, и начнете активно находить минуты и часы для тех людей и занятий, которые для вас важны. Речь не об экономии времени. Речь о том, чтобы создавать время, необходимое вам для значимых дел.
Идеи из этой книги обеспечат вас свободным местом – в вашем календаре, в вашем мозге, в днях вашей жизни. Это свободное место способно внести ясность и покой в вашу повседневность, создать возможности для новых хобби или реализации проекта, о котором вы вечно думали: «Ну, когда-нибудь…» Появление кое-какого дополнительного жизненного пространства, быть может, даже высвободит творческую энергию, которую вы утратили или которой никогда не имели. Но прежде чем вдаваться в подробности, давайте-ка объясним, кто же мы такие, почему нас так волнуют время и энергия, и как мы придумали систему «Найди время».
Знакомьтесь – сумасшедшие, одержимые временем
Мы – Джейк и ДЗ[1]. Мы не какие-нибудь миллиардеры-ракетостроители вроде Илона Маска, не разносторонние и привлекательные (прямо как в эпоху Возрождения) личности вроде Тима Ферриса и не гениальные руководители вроде Шерил Сэндберг. Почти все советы о том, как лучше распоряжаться своим временем, пишутся сверхлюдьми и/или для сверхлюдей. А на этих страницах вы ничего сверхчеловеческого не найдете. Мы – нормальные человеческие существа, которым свойственно ошибаться, психовать и отвлекаться, так же как и всем остальным.
Но все-таки у нас не совсем обычный взгляд на вещи. Потому что мы – разработчики информационных продуктов. Мы много лет трудились в сфере высоких технологий, помогая создавать такие сервисы, как Gmail, YouTube и Google Hangouts. Наша профессия – воплощение абстрактных идей (например, «Было бы круто, если бы почта сортировалась сама») в реальные решения (папка «Приоритетные входящие» в Gmail). Нам надо было понимать, как технологии вписываются в повседневную жизнь – и меняют ее. Этот опыт позволяет нам глубже разбираться в том, почему Бассейны Бесконечности так притягательны и как не позволить им одолеть вас.
Несколько лет назад мы сообразили, что конструкторские методики можно приложить к чему-то невидимому – к тому, как мы тратим свое время. Но мы начали не с создания перспективного бизнеса, мы начали с самых важных проектов и самых важных людей в нашей жизни.
Каждый день мы пытались выделить немного времени для нашей собственной приоритетной задачи. Мы подвергали сомнению установки по умолчанию Движения Занятых и по-новому формировали свои календари и списки текущих дел. Мы подвергали сомнению установки по умолчанию Бассейнов Бесконечности и пытались по-новому пользоваться современными технологиями. Мы не обладаем безграничной силой воли, поэтому каждый метод должен был отличаться простотой в эксплуатации. Мы не могли убрать из своей жизни все обязательства, так что приходилось учитывать некоторые ограничения. Мы ставили опыты, иногда удачно, иногда – нет. И постепенно многому научились.
В этой книге мы поделимся открытыми нами принципами и тактическими приемами, а также многочисленными историями о наших ошибках и дурацких решениях. Нам показалось, что лучше всего начать вот с этого.
Предыстория, часть 1. Айфон, не дающий отвлекаться
ДжейкШел 2012 год. Два моих сына играли в гостиной с деревянным поездом. Люк (8 лет) старательно собирал пути, а Флинн (младенец) пускал слюни на локомотив. Вдруг Люк поднял голову и спросил:
Он вовсе не хотел меня пристыдить, ему просто было интересно. Но я не нашел подходящего ответа. Конечно, мне бы не составило труда отыскать какую-нибудь причину, по которой мне именно в этот момент якобы приспичило проверить почту. Однако это было бы слабое оправдание. Я ведь хотел жить в настоящем, радоваться бесценным часам в кругу семьи, а между тем сидел и пялился в айфон. Весь день я мечтал побыть с детьми, а когда мечта наконец сбылась, я толком и не был с ними.
И тут у меня в голове словно что-то щелкнуло. Дело ведь не в том, что я ненадолго отвлекся, поддавшись искушению. Нет, у меня была куда более серьезная проблема.
Я осознал, что каждый день постоянно реагирую – на записи в своем календаре, приходящие письма, нескончаемый поток всяких новинок в интернете. Время, проведенное с семьей, скользит мимо меня, я его упускаю – и ради чего? Чтобы ответить еще на одно сообщение или вычеркнуть что-то из списка дел?
Меня очень расстроило осознание этого. Ведь я уже тогда пытался достичь гармонии в жизни. Когда в 2003-м родился Люк, я поставил себе задачу полнее выкладываться на работе именно для того, чтобы дома уделять больше времени близким.
К 2012-му я стал считать себя большим мастером по части производительности и эффективности. Я работал отведенное количество часов и каждый вечер возвращался домой к ужину. Мне казалось, что это и есть правильный баланс между работой и жизнью.
Но, если это так и было, почему же мой восьмилетний сын заметил, что я отвлекаюсь? Если я так замечательно все успевал, почему же вечно чувствовал себя по горло занятым и хватался за несколько дел сразу? Если я начинал утро с двухсот новых писем и к полуночи доводил это число до нуля, означало ли это, что день прошел успешно?
И тут меня осенило. Такое повышение производительности вовсе не означало, что я выполняю важную работу. Это означало лишь, что я быстрее реагирую на чужие приоритетные задачи.
Из-за того, что я все время был онлайн, я не был по-настоящему с детьми. Я постоянно откладывал осуществление своей большой цели – ведь я хотел «когда-нибудь» написать книгу. Я прокрастинировал годами, не написав даже и страницы. Я был слишком занят, так как барахтался в море чужих писем, обновлений чужих статусов, снимков чужих обедов.
Я не просто разочаровался в себе – я был взбешен. В приступе раздражения я схватил телефон и яростно удалил с него Twitter, Facebook и Instagram. Иконки одна за другой исчезали с экрана – и я чувствовал, как у меня с плеч спадает тяжесть.
Тут я бросил взгляд на иконку Gmail и стиснул зубы. Я тогда работал в Google и не один год трудился вместе с командой Gmail. Я любил Gmail. Но я знал, что нужно сделать. Я до сих пор помню, как на экране появилось сообщение, уточнявшее (с явным недоверием), действительно ли я хочу удалить приложение. Я с трудом сглотнул и нажал «Удалить».
Я ожидал, что без приложений буду ощущать тревогу и одиночество. Что ж, в последующие дни я действительно почувствовал кое-какие изменения – но отнюдь не стресс, я испытал облегчение. Я почувствовал себя свободным.
Я перестал машинально тянуться за айфоном при малейших признаках скуки. Время, которое я проводил с детьми, по-хорошему замедлилось. «Елки-палки, – подумал я. – Оказывается, айфон не приносил мне никакого счастья! Как насчет всего остального?»
Я любил свой айфон и все возможности, которые он мне давал. Но заодно я принимал все установки по умолчанию, которые сопутствовали этим возможностям и накрепко привязывали меня к мерцающему гаджету в моем кармане. Я задумался: «А много ли в моей жизни других элементов, которые также необходимо пересмотреть? С какими еще настройками по умолчанию я слепо соглашался и как мне стать хозяином положения?»
Вскоре после эксперимента с айфоном я сменил работу. Я не покинул Google, но перешел в Google Ventures – подразделение, которое занималось венчурным инвестированием в сторонние стартапы.
В первый же день я познакомился там с одним парнем по имени Джон Зерацки.
Поначалу мне даже захотелось его невзлюбить. Джон моложе меня и, прямо скажем, лучше выглядит. Но еще отвратительнее было его постоянное спокойствие. Казалось, Джон никогда не испытывает стресс. Он завершал важные задания раньше срока и при этом как-то ухитрялся выкраивать время на побочные проекты. Он рано вставал, рано заканчивал работу, рано уходил домой. Он постоянно улыбался. Черт побери, что с ним не так?
В конце концов, я стал хорошо ладить с Джоном – или ДЗ, как я его прозвал. Вскоре я обнаружил в нем родственную душу. Так сказать, сводного брата.
Подобно мне, ДЗ разочаровался в Движении Занятых. Мы оба обожали современные технологии, оба провели не один год, создавая технологические сервисы (пока я был в Gmail, ДЗ работал в YouTube). Но мы оба начали понимать, что за эти Бассейны Бесконечности нам приходится расплачиваться собственным вниманием и временем.
Подобно мне, ДЗ поставил перед собой цель – что-то с этим сделать. В этом смысле он был как Оби-Ван Кеноби, только вместо одеяния джедая носил джинсы и клетчатые рубашки, а вместо Силы его интересовало то, что он называл системой. Эта система была для него чем-то почти мистическим. Толком не зная, что это такое, ДЗ твердо верил, что она существует – не очень сложная схема, позволяющая избегать отвлечений, поддерживать высокий уровень энергии, а кроме того, находить больше времени.
Да, мне тоже это казалось странным. Однако чем больше ДЗ рассказывал о деталях системы, тем чаще я ловил себя на том, что киваю в знак согласия. Он увлекался историей Древнего мира и эволюционной психологией и понимал: корни проблемы в огромной пропасти между нашим прошлым охотников и собирателей и тем, как мы живем сейчас в современном безумном мире. ДЗ посмотрел на дело как профессиональный разработчик информационного продукта и решил, что система будет по-настоящему действовать лишь в том случае, если мы сменим свои установки по умолчанию, ограничив себе доступ ко всевозможным отвлечениям. Это гораздо надежнее, чем полагаться на свою силу воли и постоянно бороться с легкодоступными искушениями.
«Черт возьми! – подумал я. – Такая система, если мы сможем ее создать, как раз то, что нужно!» Я объединился с ДЗ в одну команду. И наш поиск начался.
Айфон, с которого убраны все отвлечения, – штука довольно экстремальная. Честно говоря, я не сразу попытался сделать то же самое. А когда сделал, мне очень понравилось. Затем мы с Джейком стали придумывать другие методы изменения «дизайна» своей жизни, то есть способы переключить ее установки по умолчанию с режима «постоянно отвлекаюсь» на режим «постоянно сосредоточен».
Я стал читать новости только раз в неделю и перепрограммировал свой режим сна, чтобы стать жаворонком. Я проводил эксперименты с питанием – сначала питаясь шесть раз в день понемногу, а потом устраивая себе всего два приема пищи, зато обильных. Я пробовал разные комплексы физических упражнений – от бега на большие дистанции до занятий йогой и ежедневных отжиманий. Я даже уговорил приятелей-программистов написать по моему заказу особые приложения для ведения списков дел. В свою очередь, Джейк целый год по нескольку раз в день заносил в таблицу уровень своей энергии, пытаясь понять, что ему пить – кофе или зеленый чай, заниматься зарядкой утром или вечером и даже нравится ли ему быть среди людей (ответ – да… ну, как правило).
Благодаря всем этим всепоглощающим экспериментам мы многое узнали. Но нас больше интересовало то, что подходит не только нам самим. Все-таки мы продолжали упорно верить в возможность создания системы, которая легко адаптируется к особенностям любого человека. А для ее разработки требовались подопытные человеческие существа помимо нас самих. Нам повезло: к нашим услугам оказалась идеальная лаборатория.
Трудясь в Google, Джейк придумал нечто под названием «дизайнерский спринт» – по сути, особым образом пересмотренную рабочую неделю. На пять дней команда отменяла все совещания и фокусировалась на решении одной-единственной задачи, выполняя определенный список дел. Такой подход стал нашей первой попыткой конструировать не продукты, а… время. И у нас получилось! Метод спринта быстро распространился по Google.
В 2012 году мы начали проводить спринты для стартапов, работающих с Google Ventures. За несколько лет мы провели более 150 таких пятидневных спринтов. В них приняли участие около 1000 человек – программисты, диетологи, генеральные директора, бариста, фермеры и многие другие.
Двум Одержимым Временем такая база данных предоставляла замечательные возможности. Мы получили шанс понять массу нюансов, перетряхнув рабочую неделю сотням высокопроизводительных команд самых разных стартапов, в число которых входили Slack, Uber и 23andMe. Многие из принципов, легших в основу системы «Найди время», возникли именно благодаря открытиям, сделанным в ходе этих спринтов.
Четыре урока, вынесенные из лаборатории дизайнерского спринта
Первым делом мы выяснили: когда начинаешь день с одной высокоприоритетной цели, происходит нечто волшебное. В каждый из дней спринта мы привлекали внимание участников к основной фокусной точке. В понедельник команда составляет карту задачи. Во вторник каждый набрасывает черновик решения. В среду группа определяет, какие решения – лучшие. В четверг все участники строят модель-прототип. В пятницу они ее испытывают. Каждый день перед ними стоит амбициозная цель. Но это еще не все!
Такая фокусная точка порождает ясность и мотивированность. Если вы ставите перед собой одну непростую, но осуществимую задачу, то в конце дня, выполнив ее, ощущаете, что по-настоящему сделали дело. Вы ставите галочку напротив этой строки, перестаете думать о работе и отправляетесь домой довольным.
Еще один урок, который нам преподали наши спринты: нам удается сделать больше, если запретить гаджеты. А поскольку мы сами устанавливали правила, нам удалось наложить запрет на ноутбуки и смартфоны. Перемена оказалась феноменальной. Без притягательной силы электронных писем и других Бассейнов Бесконечности сотрудники посвящали все внимание задаче, и установки по умолчанию менялись на «сохраняю сосредоточенность».
Кроме того, обнаружилась важность энергии для сосредоточенной работы и ясности мысли. Когда мы только начинали проводить спринты, группы работали по много часов подряд, подпитывая себя сладостями. В конце трудовой недели уровень энергии резко падал. Мы внесли изменения и увидели, как здоровый обед, небольшая прогулка, частые перерывы и немного укороченный рабочий день помогают поддерживать энергию на максимуме, тем самым делая работу более качественной и эффективной.