Управление бизнес-процессами (BPM) – это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками.
Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам.
В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус – подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов.

зарубежная деловая литература

управление бизнесом

бизнес-процессы

управление персоналом

производственный менеджмент

организационный менеджмент

Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

Полярная звезда на 1855 г. Книга 1

Yıkıcılık ve ölüm dürtüsü

Культурное пространство «Киммерия Максимилиана Волошина». Вып. 1

Полярная звезда на 1856 г. Книга 2

Миграция и эмиграция в странах Центральной и Юго-Восточной Европы XVIII-XX вв.

Полярная звезда на 1857 г. Книга 3

Материаловедение и металловедение сварки

Религия и русь, XV–XVIII вв.