Анна Владимировна Дьячкова - Повышение конкурентоспособности страховых организаций на основе централизированных бизнес-процессов. (Аспирантура, Магистратура, Специалитет). Монография.

В монографии представлены результаты исследований проблем и организационно-методических аспектов повышения эффективности страховых организаций на основе централизованных бизнес-процессов.
Систематизированы научно-теоретические основы анализа бизнес-процессов страховых компаний, обобщен зарубежный опыт, исследованы его возможности в России. Особое внимание уделено анализу практики российских страховых компаний, реализующих модель
централизации бизнес-процессов.