banner banner banner
Маркетинг в здравоохранении: тенденции. А также лучшие советы по цифровому маркетингу для врачей и контент-маркетингу
Маркетинг в здравоохранении: тенденции. А также лучшие советы по цифровому маркетингу для врачей и контент-маркетингу
Оценить:
 Рейтинг: 0

Маркетинг в здравоохранении: тенденции. А также лучшие советы по цифровому маркетингу для врачей и контент-маркетингу


Лучший способ начать придумывать темы

Лучший способ начать придумывать темы – попросить врачей сесть и записать часто задаваемые вопросы, которые пациенты задают им еженедельно или ежемесячно, связанные с конкретными процедурами или методами лечения, которые вы предлагаете. Можно гарантировать, что если вы это сделаете, то сумеете придумать темы для видеомаркетинга на 6 месяцев или больше. Если вы это сделаете, вы обойдете 90% своих конкурентов в реализации этой тенденции цифрового маркетинга в здравоохранении.

Пример агентства intrepy

В агентстве intrepy настолько поверили в этот тренд медицинского маркетинга, что создали собственный Saas-инструмент для видеомаркетинга в здравоохранении – CaptureMD [1]. Он разработан, чтобы помочь врачам создавать социальный контент менее чем за 2 минуты и собирать видеоотзывы пациентов.

1.5 Реклама Google

Реклама Google по-прежнему остается тенденцией в рекламе здравоохранения

Реклама Google по-прежнему остается тенденцией в рекламе здравоохранения. Реклама Google – это главная тенденция в рекламе в сфере здравоохранения, которая сохранится и позволит заказывать больше пациентов для посещения клиник и национальных DTC-брендов.99% людей, читающих эту книгу, знают и, вероятно, на каком-то уровне используют рекламу Google. Однако есть смысл остановиться на некоторых изменениях (т. е. тенденциях), которые мы наблюдаем по мере того, как ситуация меняется и появляются новые элементы в Google Рекламе.

Тенденция №1 в рекламе в сфере здравоохранения в Google Рекламе = кампании с максимальной эффективностью

Кампании с максимальной эффективностью существуют уже давно, но все еще новы по сравнению с традиционными настройками Google Ads.

Google активно внедряет в Google Ads все больше и больше функций оптимизации на основе искусственного интеллекта, удаляя множество прежних структур для вчерашней настройки кампании. Это важная тенденция в маркетинге в сфере здравоохранения, поскольку маркетологам необходимо полностью вкладываться в то, чтобы идти в ногу с этими изменениями и приспосабливаться к ним ради достижения успеха кампаний для своих клиентов в сфере здравоохранения.

Несколько соображений, как получить максимальную отдачу от кампаний PMax…

Вам нужен бюджет, по крайней мере, 50—100 долларов в день, чтобы получить достаточно данных для правильного масштабирования кампаний. Вам также понадобятся видеоресурсы. По крайней мере, надо понимать, что лишь немногие действительно ощутят на себе последствия этих кампаний.

Кроме того, в практике необходимо уделять столько же внимания негативным сторонам, как и позитивным. Имеется в виду, что ключевые слова для вас теперь «находит» Google Ads, а не специалист по рекламе, составляющий конкретные перечни слов. Поэтому вам нужно следить за ключевыми словами и отсеивать те слова, которые не работают или приводят к конверсиям низкого качества.

Правильная настройка отслеживания конверсий сейчас имеет решающее значение для успеха в Google Ads

Правильная настройка отслеживания конверсий сейчас имеет решающее значение для успеха в Google Ads, поскольку оптимизация осуществляется в первую очередь с помощью данных и искусственного интеллекта.

Чем лучше настройка полной воронки конверсии, тем лучше результаты

Вы будете удивлены, узнав, что 90% новых практиков (даже крупных практиков) имеют неверные настройки отслеживания конверсий [1].

1.6 Репутация является важнейшим фактором роста профиля компании

Одной из главных тенденций маркетинга в сфере здравоохранения, является управление репутацией

Одной из главных тенденций маркетинга в сфере здравоохранения, связанной с ростом профиля компании в Google, является управление репутацией.

Особое внимание Google уделяется пользовательскому контенту (UGC)

Поскольку Google все больше и больше сосредотачивается на локальном поиске, особое внимание им уделяется пользовательскому контенту (UGC), чтобы обеспечить точность и релевантность для Google Business Profiles. Это означает, что он хочет, чтобы пациенты оставляли отзывы о том, как в ваших медучреждениях оказывается помощь, и в значительной степени учитывает это при размещении вас согласно местным поисковым запросам.

Раньше (даже 10 лет назад) казалось чуждой концепцией, когда пациент выходит в Интернет, и, основываясь исключительно на отзывах и их исследовании, находит практикующего врача и планирует поход к нему на прием, особенно к узкопрофильному врачу.

Пациенты больше, чем когда-либо, несут ответственность за свой путь к медицинскому обслуживанию

Потребительство в здравоохранении началось несколько лет назад, но его быстро ускорил COVID. Это означает, что пациенты больше, чем когда-либо, несут ответственность за свой путь к медицинскому обслуживанию, и, поскольку расходы продолжают расти, у них больше, чем когда-либо, стимула сосредоточиться на удобстве и качестве медицинской помощи, а не на «внутрисети».

Они обращаются к онлайн-ресурсам, чтобы прочитать обзоры и изучить общую репутацию практики и поставщиков медуслуг. Это одна из тенденций маркетинга в здравоохранении, которая не заставит себя ждать.

Вам необходимо начать реализацию специальной программы по сбору новых отзывов о местоположении и бизнес-профилях поставщиков услуг Google. Автоматизация является наиболее предпочтительной. Не говоря уже о том, что алгоритм Google может читать содержание ключевых слов в этих отзывах и извлекать из них связанные ключевые слова для поисковых запросов, по которым вы хотите ранжироваться.

1.7. Программатик-медийная реклама – ведущая тенденция в рекламе

Книга М. В. Акулич. Источник: https://clck.ru/34MF8e

Еще одна из основных тенденций в рекламе в сфере здравоохранения

Еще одна из основных тенденций в рекламе в сфере здравоохранения – это программная реклама и геозонирование для охвата пациентов с использованием омниканального подхода.

Что такое программируемая медийная реклама в здравоохранении?

Программная реклама – это использование автоматизированных технологий для покупки  и размещения рекламы (в отличие от традиционных ручных методов). Это позволяет организациям здравоохранения покупать места размещения рекламы на нескольких различных каналах и носителях ресурсов в режиме реального времени.

Это, как правило, дешевле и обеспечивает гораздо лучшие данные отслеживания в реальном времени по сравнению с традиционными рекламными местами, такими как телевизионная реклама или рекламные щиты.

Одной из главных тенденций в маркетинге в сфере здравоохранения в рамках программных технологий являются каналы OTT и C-TV, которые доставляют потенциальным пациентам видеорекламу.

Примечание:

Источник: https://blingeach.com/ott-bundled-most-reasonably-priced-broadband-plans-from-jio-and-extra/

«Технология OTT (аббр. от англ. Over the Top) – метод предоставления видеоуслуг через Интернет. Термин OTT означает доставку видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя (приставку, компьютер, мобильный телефон) по сетям передачи данных, часто без прямого контакта с оператором связи, в отличие от традиционных услуг IPTV, которые предоставляются, как правило, только через управляемую самим оператором сеть с гарантированным QoS (QoE)». (https://ru.wikipedia.org/wiki/OTT)

Еще одно примечание:

По определению, вся реклама CTV является адресной телевизионной рекламой, тогда как адресной является лишь очень небольшой процент линейного телевидения. CTV масштабируемо, тогда как ограниченный масштаб адресуемой линейной телевизионной рекламы представляет собой проблему для маркетологов. CTV, возможно, является наиболее качественной формой рекламы по ряду причин.

Реклама на подключенном телевидении также дает маркетологам возможность использовать больше данных, причем более качественных типов, включая автоматическое распознавание контента (ACR), которое может помочь бренду более точно таргетировать, доставлять и измерять свою рекламу.

CTV наконец-то восполнило пробел в преимуществах цифрового маркетинга, таких как надежный таргетинг данных, гибкая оптимизация и превосходные измерения, с преимуществами, которые предоставляет телевидение. Маркетологи могут воспользоваться преимуществами больших полноэкранных экранов, обеспечивающих 100-процентную долю голоса (SOV), безопасной для бренда и проверенной среды – для привлечения аудитории в качестве связующей части более крупной омниканальной кампании.

Эти аспекты являются ключевыми факторами бурного роста рекламы на CTV, который мы наблюдаем сегодня. Кроме того, благодаря продолжающемуся ускорению отказа от проводов, CTV-реклама дает маркетологам возможность охватить потребителей (в данном случае – потенциальных пациентов), которые больше не платят за традиционное кабельное телевидение.

Поскольку популярность потокового контента продолжает расти, а автоматизация линейного телевидения продолжает развиваться, работа с DSP, таким как Adelphic, для приобретения вашей программной рекламы на линейном телевидении и рекламы на CTV может помочь вам создать более сильную и надежную рекламную стратегию, централизованную на одной целостной платформе.

Источник: https://www.viantinc.com/insights/blog/addressable-tv-advertising-vs-ctv-and-ott-key-differences-and-examples/

Адресное CTV позволяет использовать полностью омниканальный рекламный подход, позволяющий обращаться к пациентам и оставаться рядом с ними на различных устройствах и носителях. Примером того, как это используется, является использование геозон для формирования аудитории на основе того, где потенциальные пациенты проводят свое время. Когда мобильные телефоны людей попадают в эти области, мы можем добавить их в состав аудитории и начать показывать видео и графическую рекламу на их смартфонах, компьютерах и устройствах C-TV (Apple TV, Roku и т. д.). Тогда все это можно отследить до реальных посещений, когда тот же самый мобильный телефон нарушает «геозонку» вокруг места вашей практики и это засчитывается как посещение.

Книга М. В. Акулич. Источник: https://clck.ru/Z77jQ

1.8 Ремаркетинг объявлений имеет решающее значение, но его следует использовать с осторожностью

Ремаркетинг упускается из виду или используется недостаточно

Ремаркетинг всегда был одним из лучших лидогенераторов в нишах бизнеса и медицины. Однако снова и снова при оценке практики здравоохранения эта стратегия упускается из виду или используется недостаточно, чтобы можно было иметь преимущества от получаемого органического или платного трафика.